店宝宝：在淘宝开店，这几条线不能碰

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一、阿里巴巴《2020知识产权保护年度报告》发布

假货，一直是电商平台的顽疾！

这年头，电商平台上的奢侈品假货少了很多，有人却打起了卖假水果的生意。

最近，上海警方破获了一起售卖假“褚橙”的案件。众所周知，褚橙由“烟王”褚时健出狱后一手创办，在橙子界是独树一帜的品类，价格相对高。不法分子通过将甜橙伪装成褚橙，然后稍作包装通过网店销售，累计销售额竟然高达300余万。

最终，这群不法分子因为假冒品牌标识、外包装等罪名，被警方抓获，之后必将受到法律的制裁。这一波犯罪分子虽然因为其恶行受到了应有的惩罚，不过也说明电商平台上的假货顽疾一直没有根治，即使是一些看起来不容易出现假货的品类。

曾经的淘宝就因假货盛行备受诟病，后来在打假上下了不少功夫。

刚刚过去的3月26日，阿里巴巴发布了《2020年阿里巴巴知识产权保护年度报告》。

报告显示，2020年阿里巴巴协助全国31个省份426个基层执法机关围剿线下制售假窝点。去年疫情期间，阿里积极协助各地公安机关“零容忍”打击售卖假冒防疫物资不法分子，协助侦办涉疫案情1711起，抓获犯罪嫌疑人716名。

以上种种说明，对于商家的制假售假行为，阿里作为平台方绝对零容忍，对于情节严重的，绝对会积极配合警方的工作，打击制假、售假行为。

此外，该份报告显示，2020年消费者举报删除的疑似侵权链接量比上一年下降33%；98%的知识产权侵权投诉在24小时内被处理；权利人入驻量同比增长 40%。

以上数据说明，淘宝上的假货数量下降，且治理效率在不断提高。

马云曾说，要像治理酒驾那样治理假货。事实证明，阿里一直在打假、保护知识产权的路上。

二、淘宝的这些知识产权保护相关规定，商家一定要知道！

国有国法，家有家规，平台也有平台的规则。

那么，在淘宝平台上经营的商家们，对淘宝知识产权方面的规则也应该有最基本的了解。

阿里巴巴知识产权保护平台规定，淘宝卖家有义务保证销售的产品不侵犯他人的知识产品，卖家不得销售假冒、盗版商品，以及发布故意误导消费者的信息，比如，对于商标上的图片故意遮盖或者模糊化处理，亦或者与原有品牌高度相似。

在淘宝《关于不当使用他人权利实施细则》中，对商家侵权行为作出了以下说明：

（一）“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等；

（二）不当使用他人商标权，指卖家出售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒的情形；

例如：淘宝网卖家有销售“臣氏”产品，被“屈臣氏”商标权利人投诉，并出示广州市工商局认定，“臣氏”构成商标侵权。

（三）当使用他人著作权，指卖家出售的商品被认定为著作权侵权，但不属于盗版的情形；

例如：

淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《XXXX》一书，但权利人投诉《XXXX》在中国并未授权任何一家出版社进行出版；

2、淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫，未经权利人授权使用其卡通作品头像。

（四）不当使用他人专利，指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。

此外，商家也需要注意，发布的商品及相关信息不能涉及不正当竞争。所谓不正当竞争，就是说质量比某某品牌好，价格比某某品牌更低。

商家一旦出现上述行为，会面临两大类处理措施。

其一，扣分，根据情节的严重程度，进行扣分处理，还会罚扣2000到6000的违约金。

其二，影响店铺运营。淘宝会根据具体情况，对相应产品进行删除、下架处理，还有封店的可能性。

与此同时，如果商家觉得自己被污蔑了，也可以进行申诉。申诉有一些条件，比如，需要提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证和商场购物小票，用以证明你卖的商品是正品。商家也可直接联系客服，进行处理。

以上内容的详细版本，有需求的商家可以咨询店宝宝！

三、惩罚该惩罚的，保护该保护的！

“让好人一路绿灯，让坏人寸步难行。”

在打击售假行为的同时，阿里同样保护商家们的利益。规则所限制的是那些居心不良的商家，对于用心经营的商家，淘宝也有一系列保护措施，让良币能够在平台上好好生存。

近几年，阿里响应国家的政策，不断创新知识产权保护技术，科技大脑、AI虚拟模特、AI商标机器人是其中的代表技术。

其中最值得一提的，是去年年底推出的AI虚拟模特塔玑。塔玑的主要作用，是通过算法技术生成虚拟人物，商家只需要上传图片，就能生成相应的模特图。在此技术的加持下，商家大大节省了时间、金钱和精力，提升了上新速率。

此外，阿里巴巴对商家在淘宝首发的图片、短视频、创意设计，提供一站式备案。商家可以把自己相应的独创设计上传到阿里原创保护平台，生成电子存档。一旦被侵权，就可以作为证据进行申诉。

举个简单的例子，淘宝上现在有很多做原创设计的服装店铺。如果你是做原创设计的商家，那么在手稿完成后就可以立即申请存证，从源头保护自己的知识成果，有了实物之后，再进行二次存证，等商品发布后，就可以获得原创备案，一旦发现抄袭，就可以发起投诉。

关于原创保护的更多详情，有需求的商家可登陆阿里巴巴原创保护的官网，查看更多详细信息。

最后，商家作为淘宝平台的一份子，遵守规则是前提，善于利用平台资源才能迎来更好的发展。良好的电商环境，有赖于每一名商家的努力，在尊重消费者利益的同时，也要记得好好保护自己的利益！