财讯：亡羊补牢！中行半夜升级系统 投资者虚惊一场又提新疑问

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在投资者心理最敏感的时间段，中国银行进行了系统升级。

中国银行昨天晚上宣布将于4月24日进行系统升级。 升级期间，本行各渠道面向个人客户的银外汇宝、账户贵金属、双向宝、对私期权、原油宝等相关业务从04:00到06:00停止服务。

这个正常的系统升级行为动摇了投资者的神经，但结果显示他们很吃惊。

提高系统的升级或风控功能

今天早上的升级引起了投资者心中的波纹。

投资者们今天早上陆续得到手机，调查了交易账户和记录。 在记者所在的几个原油宝投资者集团中，数字投资者展示了现在的交易记录。

令人意外的是，中国银行app原油宝操作界面上各种合同的详细情况、顾客持仓情况、交易记录等显示没有变化。

一位银行新闻技术部门的干部认为这次中行的系统升级可能是紧急措施。 他说，一般系统的升级也有技术、业务和风险应对的紧急调整。 最重要的是业务水平的调整，例如中央银行等金融监督管理部门调整了进入领域的业务规则后，系统也需要追随调整。 通常，这种类型的业务调整有足够的时间进行压力测试，并可能为系统的解决提供非营业时间。

但是，如果面临风险，有可能采取任何措施，倾向于认为是应急措施，但也取决于操作系统平时是如何工作的。 ”。 上述人说。

“我认为是正常的改造升级，在这种敏感的方面很容易联想到”一位股票行风控制经理说。

一位国有大行投资经理认为中国银行原油宝系统本来就有风险，这次系统升级可能对其进行了改造。

据上述人士透露，中行原油宝系统可能进行了三项优化。 一是移动时间不能设定为最后一天。 二是强制平仓和顾客注意功能不足三是开放时间和国际原油市场不一致。

根据规定，中行现在的账户原油产品都是期产品，期产品在到期前需要投资者自主平仓。 “系统优化后，银行可能会在顾客保证金填充率低于20%时触发平仓机制”。

据该投资管理者介绍，“中行以前的风防手段暴露了缺陷，表明‘原油宝中存在保证金的20%的平仓线’，但最后按单笔损失率从大到小的顺序几乎是强制平仓。 虽然风控制手段没有发挥作用，但这次的优化有可能提高系统的自动订货功能等市场灵敏度。 ”。

记者给中行客服打电话，发出消息之前，没有得到系统优化升级副本的确定回答。

风险判断问题再次受到质疑

投资者对系统的升级感到吃惊，但对购买原油宝产品的风险判断测试问题提出了新的疑问。

“没想到这样银行会有数百万美元的结果！ ”一位投资者兴奋地说。 他展示了今天重新制作的测试问题，认为中国银行即使有本金亏损也没有暗示要补充平仓损益。

该投资者表示，在“投资产品发生何种程度的变动，会明显不安”的问题中，5个选择中最严重的是“本金的50%以上的损失”，没有暗示有可能发生本金的100%的损失，接近2倍。

在风险判定测试问题的投资经验一栏中，风险最高的等级选项是“投资股票、基金、外汇等高风险产品，很少投资存款、国债”。 “我想他们没有意识到原油宝这种特殊的高风险产品，只是应用了过去的风险评价模板。 ”一位投资者说。

记者在微信群调查了这些投资者的资产管理经验，认为在样品有限( 30个)的情况下，只有不到10%的人熟悉期货市场，有成熟的投资行业。

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