【热门】故意更新系统让手机变慢，苹果三星被重罚

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意大利监管部门最近对苹果企业和三星企业处以了罚款。 其理由是这两家公司建议顾客更新高端智能手机的操作系统，但手机的运行速度因这样的更新而变慢了。 有兴趣的是，法威给英国政府发了推特，说决不会因为升级而放慢手机速度。

1~2年前的手机，偶然系统升级后越来越晚，有时也到了卡尔顿，但只能买新的。 多个顾客遇到过这种情况，网上也出现了疑问，被认为是制造商为了推销新机型而进行的小动作，但迄今为止，任何制造商都不承认。

最近，“降速”有实锤！

据新华社报道，意大利监管部门24日对苹果企业和三星企业罚款。 理由是这两家公司建议顾客更新高端智能手机的操作系统，但手机的运行速度因这样的更新而变慢了。

因此，意大利成为世界上第一个有意识地惩罚加速废弃手机的制造商的国家。

在“降速门”，苹果三星被罚款1500万欧元

意大利竞争市场管理局在声明中说，苹果和三星“引导”了顾客不能完全支持手机的系统更新软件，两家公司没有告知顾客这种情况，也没有为顾客提供降级的方法。

根据声明，系统稍微更新后，手机会发生“严重问题”，运行速度变慢，严重影响手机的性能，迫使用户向新机型手机转移。 苹果和三星得到的罚单分别是1000万欧元(约7920万人民币)和500万欧元( 3960万人民币)。

以苹果企业为例，这家公司“不断提出iphone 6型手机的顾客更新系统”，但新系统根据iphone 7型手机的设计，安装后iphone 6型手机的运行速度可能会变慢。 苹果没有告诉客户这种情况。

三星公司建议note 4型手机客户安装基于note 7型手机设计的新系统软件，旧型号手机更新系统中出现了“纸箱”和电池续航时间的缩短。

三星企业24日宣布，由于“完全没有发布降低note 4型手机运行速度的系统更新软件”，将对意大利方面的处罚提出上诉。 三星表示，公司致力于为客户提供尽可能好的招聘体验。

但是，据外国媒体报道，三星的夹克其实是“无从下手”的。 意大利反垄断监督管理机构经过几个月的电话记录和三星内部邮件审查发现，与note 4相比，年发布的系统升级没有优化。

苹果公司当天没有回应意大利方面的处罚决定。

华为笑了:我们决不做降速苹果面对集体诉讼

有兴趣的是，在华为国行发布会正式举行的前夕( 10月25日)，华为给英国政府发了推特。 “我们决不会为了升级而放慢手机的速度。 我为我们的新产品感到骄傲。 ”。

除了farway mate 20系列的推广外，这条推特似乎也对三星苹果的“降速门”表示了自己的态度。

据小编介绍，近年来，高端智能手机更新系统后的运行速度变慢，在世界范围内很常见，许多顾客投诉高端智能手机制造商为了增加新产品的销售量故意制造了类似情况。

年12月，苹果企业承认系统升级导致旧型号手机运行速度变慢，没有向顾客证明这一点。 但是，据苹果企业称，旧型号手机的速度变慢是为了延长手机的电池寿命。

意大利竞争市场管理局今年1月就顾客的投诉向苹果企业进行了调查。 美国和法国监管部门一样开始对苹果进行调查。

据美国科学技术情报网站patentlyapple报道，今年4月，美国司法部门宣布，将把全美61起苹果降速的诉讼合并为一个集体诉讼，转移到加利福尼亚州北区联邦地区进行审判。

根据圣何塞联邦法院的集体诉讼，由于去年苹果软件的更新，iphone的一部分突然关闭，性能下降，客户误解为手机接近生命周期结束，购买新手机和电池的 这些集体诉讼的需求主要集中在三个方面。

第一，需求苹果故意停止减慢旧手机的速度。

其次，手机晚了的顾客可以要求补偿。

第三，手机晚了被迫更换的客户可以要求法院补充差额。

到了8月，苹果企业要求联邦法庭法官取消关于苹果电池性能欺诈的指控，主张原告的指控是没有根据的。

另外据法制晚报过去的报道，跨国诉讼索赔专家、北京律师邓俊波表示，由于中国没有集体诉讼制度，在中国购买iphone的顾客可以单独向当地法院起诉苹果的中国法人机构，要求赔偿。

今年年初，上海市消保委员会就“降速门”致函苹果企业，提出四个问题，要求对方在年1月19日前回答。 1月18日，苹果企业派遣人员直接向上海市消保委员会提交了《对上海市顾客权益保护委员会的答复》。

上海市消保委员会认为苹果企业这次回答的是明示电池情况，让客户可以选择(不降低频率，不降低频率，更换电池，更换手机)。 第二，安装一个开关，让客户可以更新到最新版本，让他们自主选择是否降低频率，降低手机的流畅度。

手机晚了怎么办？

当然，制造商排除了小动作的要素，手机使用久了也有可能变慢。

暂时不更换新机器，想维持更舒适的录用体验怎么办？ 经小编(微信号: nbdnews )为你整理了攻略。

对于安卓客户，您可以执行以下操作:

关闭后台运行的多余程序。

定期打扫安装袋和垃圾。

卸载不需要的软件，安装一点常用的就行了。

恢复出厂设定(复原前查看自己留下的个人新闻)。

如果您是苹果手机客户，您还可以:

清空safari缓存。 进入【设定】-【safari】，点击“清除历史”和“清除cookies和数据”。

关闭自动更新自动下载。 【设定】-【itunes store和app store】进入自动下载的项目，全部关闭。

删除空之间大量的旧照片、视频、应用程序和短信会话。 可以事先备份到计算机或icloud。

但是，如果是由互联网问题引起的纸箱，如同一wi-fi互联网热点过度访问顾客，或在同一地区使用数据互联网(例如4g )的顾客过多等，则只能在其他地方改变互联网。

原题:巩固了！ 故意更新系统减慢手机，苹果三星受到了重罚！ 法威微微一笑

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