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白岩松提出了辛辣的问题——为什么圆通的反应给人一种“我发现了,我通报了,我配合全过程参加了”的自我表扬感?

雷达财经出品文|吴艳蕾篇|深海

11月17日,日元通快递官方微博发布了头条新闻,以应对此前媒体揭露的“日元通多人“内鬼”泄露了40万公民的个人新闻。 圆通确实对此做出了回应,相关嫌疑人于今年9月被逮捕。

据圆通报道,企业风控系统监视账户有运单新闻异常查询,第一时间关闭风险账户,调查取证。 后来通知警察,终于逮捕了不法分子。

在中央电视台的“情报一加一”节目中,白岩松提出了痛苦的问题——为什么圆通的反应给了他“我发现了,我通报了,我协助整个过程参加了”的自我表扬感?

根据分解,这次的消息泄露了,圆通使用了加盟制,管理机制不顺利。

圆通内鬼将40万条个人新闻卖给欺诈多发地

11月16日晚,据一家媒体报道,不法分子与圆通快递的许多“内鬼”勾结,有偿借用圆通员工系统的账户窃取公民个人新闻,将公民个人新闻倒卖给不同下游的犯罪分子。

据报道,涉案的“某物流企业内部员工”是5名圆通员工。 这些员工位于邯郸地区永年,鸡泽、武安、邢台地区隆尧、沙河,各地区各有相关人员,泄露的消息包括发件人的地址、姓名、电话及收件人的电话、姓名、地址六个维度。

“圆通内鬼泄露40万条个体新闻 企业回应被指充斥自我表扬感”

据相关人士透露,由上述6维新闻构成一条新闻的话,这次泄露的新闻数量实际上超过了40万条。

警察说,嫌疑犯每天花500元费用租用企业内员工系统的账户进入物流系统,导出快递新闻。 之后,通过微信、qq等方法销售到全国和东南亚等电信诈骗多发地区。

相关人士表示,这次泄露的消息包括发件人的地址、姓名、电话、收件人的电话、姓名和地址六个维度。 六维新闻组成一条新闻计算,这次泄露的新闻数量约为4.5万条,新闻打包销售,一条新闻的单价约为1元。

白岩松:圆通回应了自我表扬感

第二天,圆通快递发布微博,回答说,今年7月末,企业总部的风控系统在圆通快递河北省下属的加盟网站上检测到账号有异常的查询操作。 企业在第一时间关闭风险账户,与当地员工合作调查取证,通报公安部门,全力协助调查。 相关嫌疑人于9月被逮捕。

“圆通内鬼泄露40万条个体新闻 企业回应被指充斥自我表扬感”

据企业称,日元通一贯坚决协助非法销售和迅速采用顾客新闻的行为,并为此事件被揭露道歉。 企业继续依靠“制度+技术”手段,完善新闻安全风防系统,实时监视内部账户,积极发现违法违规行为。

在这个微博的评论中,很和谐,网民评论说“圆通应对数据泄露事件:积极发现通报”。

在中央电视台的“情报一加一”节目中,白岩松提出了痛苦的问题——为什么圆通的反应给了他“我发现了,我通报了,我协助整个过程参加了”的自我表扬感?

中国社会科学院法学研究所副所长周汉华在节目中说,圆通不仅道歉,尤其是年发生了顾客新闻泄露,现在怎么改善呢? 之后有那些措施吗? 我需要向客户解释。

周汉华还说,圆通的管理责任执法部门应该跟进。 如果法规在事件后也不使用的话,这样的事情会相继发生。 他指出,管理新闻外流,不打“虎”是没有用的。 客人在和平台上和快递交易。 这次事件的相关人员是中下游的“苍蝇”,但平台和大企业是“老虎”。

“圆通内鬼泄露40万条个体新闻 企业回应被指充斥自我表扬感”

快递加盟制还有改善的必要吗?

这不是日元通第一次泄露个人消息。

最快的话,日元快递暴露了100多万顾客新闻。 在一个“单号精炼”网站上,以0.3元到1元的价格,可以买到包括收件人和发件人姓名、地址和手机号码在内的完美单号新闻。 这些奇数编号数据新闻将全天候实时更新.。

一家媒体在调查中发现,刚在圆通快递网站上发送的包裹,15分钟后可以在“单号淘宝”网站上查询详细的发件人和收件人的消息。 当时,圆通方面有可能存在“内鬼”,他说:“事后加强了内部管理,避免了这种事情再次发生。”

“圆通内鬼泄露40万条个体新闻 企业回应被指充斥自我表扬感”

关于日元通个人新闻的流出,据分析有可能与企业采取加盟制有关。

作为以前流传下来的快递网络,以加盟者为中心。 根据圆通快递2019年年报,企业在自营枢纽运行中心和扁平终端加入互联网的基础上,积极扩大终端网站,优化互联网建设,提高互联网覆盖面积和密度,提高时效水平,服务

到2019年末,企业加盟人数为4180家,终端网站为32005家。 在整个企业业务服务流程中,加盟者承担着十分重要的责任。

快递专家说,加盟者负责终端网络的运营,但这是快递“最后公里”不可或缺的环节。 快递的接收和投递将接触电子表单的新闻平台。 虽然可以在新闻化平台上监视管理加盟者的网络,但依然有很大的风险。 企业对加盟者进行了定期审查,实施了审查淘汰机制,但管理机制依然大幅上升空,顾客新闻的安全保障依然要提高。

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