【热门】再见了 1号店

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原标题:再见1号店来源:亿邦动力网

多年沉默的1号店，以再次出发的姿态再次出现在人们的视野中。

7月1日，京东旗下的电子商务购物平台1号店开始了新版本的灰色测试，改名为“1号会员店”。

迄今为止，京东零售集团首席执行官徐雷在第一季度财务报告电话会议上知道，京东计划在第二季度末将原来的“一号店”转换为“一号会员店”，比高线市场的中高级人士提供精选商品的收费会员服务。

这时，京东plus、天猫88vip、苏宁super会员店等模式已经顺利运营了两年多，入局晚了的1号会员店会发生什么风波？

总之，一号会员店的登场，宣布了具有“一号店”12年历史的中国电商企业品牌，彻底告别了我们。

1号店是中国商超电商行业的“先驱”，一个也没有。

2008年成立的1号店是由戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁刚博士和合作伙伴刘峻岭共同设立的。 1号店的定位是“基于b2c模式的网超”，也是国内最早进入电子商务的公司之一。

成立当初的1号店专注于在线超市b2c电商业务。 特别是在日常需要的行业，网上超市的概念为客户创造了非常方便的网上购物环境，使一号店迅速成长。

2008年，1号店实现了417万元的销售额2009年达到了4600万元，增幅超过了10倍。 年，1号店销售额达到27.2亿元。 仅仅几年，1号店就以“三级跳远”的形式成长为超市电商行业无可争议的头部公司。

但是，光辉之后，所有人都没想到一号店从云中落下的速度会这么快。

b2c电商，特别是垂直快消品类天然具有再投入属性，即使走在1号店迅速发展的高速公路上，也经常面临资金链断裂的危险。

年，烧钱的无数一号店面临资金链断裂的危险，市场份额也没有明显提高，需要外部输血。

然后，在那之后的9年间，产生了1号店“三易其主”的故事。

年5月，中国顺利出资8000万元，取得了1号店80%的所有权。

但是，仅仅一年后，中国安全地将17.7%的1号店所有权以4.5亿元转让给了沃尔玛。 第二年，沃尔玛将股票增收到51%，成为大股东。

虽然是主力快消品零售的EC平台，但在1号店的运营中“难以流动、话题弱、低毛利、配送价格高”等劣势持续着。 资本方面必须经常向1号店输血，才能维持正常的迅速发展。

因此，1号店被中国平安“无情地抛弃”，但1号店的特征帮助了迅速的发展。 创立仅3年，1号店的销售额就增长了652倍。

现在回顾一下，1号店可以迅速发展的核心要素是系统的扩展性，可以容纳各种商业模式，产生非常好的顾客体验。 作为主要的业务，选择快消品，也可以复制到收益模型中，具有可持续、快速发展的好处。

这种可持续发展包括几个方面。 首先在平台上，一号店的平台可以支持商业模式的持续更新。 其次是产品，1号店主要处理的快消品种类达到数十万种，产品种类非常丰富最后通过构建仓库物流实现了点面布局，是1号店高速扩张的基础。

另外，1号店也把顾客体验和上游供应商的价值放在重要的位置。 这些方面的建设确保了顾客的购买频率和顾客的忠诚度。

但是遗憾的是，1号店没有把自己的特征变成胜势。

第二次易主、1号店成为世界500家沃尔玛电气商业界的重要棋子。

作为国际零售业的巨头，沃尔玛掌握着世界上最大和最高效的供应链。 收购1号店的行为被认为是沃尔玛打算进一步开拓中国市场的行为。

背靠沃尔玛这棵强大的大树，一号店的年交易额达到了115.4亿元。

但是，没人想到这是一号店的顶点。

年，1号店的理事长刚博士发表了年1号店的“年报”，但没有提到销售额和损益情况，“注册顾客近9000万人，其中移动注册顾客超过3600万人，订单占有率超过40%”，“互联网金融”

其实当时的1号店创立团队和沃尔玛的关系非常紧张。

交接结束后，沃尔玛方面对1号店财务、人事等职能部门的人员进行了全面的“清洗”，并对1号店的管理层在业绩评价指标、制造商管理、商品毛利及市场宣传方面提出了新的要求:1号店在各方面都提出了沃尔玛

但是，1号店创立团队不能接受沃尔玛的全面调整。 另外，沃尔玛的更换步伐确实太快了。 原1号店理事长在刚博士和ceo刘锐岭被沃尔玛配置为荣誉理事长和战术管理顾问，为了“确保顺利过渡”，具体事务由沃尔玛总部王路接手，沃尔玛高管roger和daisy与临时领导人

简单来说，创业多年，一朝出局了。

内耗极大地伤害了一号店，随着创设团队的高管相继退休，一号店从此几乎消失在人们的视野中。

截至2005年，京东出资14.35亿美元，正式从沃尔玛收购了1号店。

但是第三次易主说，一号店已经不是当初的一号店了。 百度百科上的1号店大事记更新停留在去年10月，从此直到京东宣布更名1号店的“1号会员店”，1号店消失在人们的视野中将近3年了。

会员店是什么？

其实不是新概念。

会员店本来就是商超的方式。 要追溯这种形式的始祖，不得不说开市客( costco )。

costco是美国最大的连锁会员制仓库量贩店，成立于1976年，到2009年为美国第三大，是世界第九大零售商。

作为会员制仓库批发俱乐部的创立者，costco现在在世界7个国家设置了500多家分店。 2019年，costco在上海开设了中国大陆国内第一家分店。

另外，成立于1983年的山姆会员店也在中国市场取得了很大的成功。 其第一家店铺于1996年在深圳开业，至今有26家店铺。

数据显示，costco百货公司在上海开业一个月了，注册会员超过20万人。 深耕中国市场24年的山姆会员店，会员数突破280万人，核心会员的持续费用率超过了80%。

线下的成功能转移到网上吗？

京东早在年初就开始了会员制电子商方的探索。 那一年，京东发表了国内电气商业界第一个电商收费会员系统京东plus会员。 到2010年，京东plus会员数突破了数千万人，为了实现对顾客全部场景的展望，将生活特权放在了网上。

但是，会员制电商迅速发展到今天，是否面临着如何在库存纷争中突破的急需应对的问题？ 因此，多个电气运营商打算通过跨境合作挖掘库存空之间。

比如“天猫88vip”。 其门槛不高，恶作剧值在1000以上的话可以成为会员，享受优酷会员、海老米音乐会员、饿或会员、淘票会员等特权。 另外，会员在天猫超市、天猫国际、288家大商店可以享受9.5折的折扣，非常生活化，是实用的会员福利功能。

88vip购买快递商品的折扣很好

苏宁也在会员制的电子商务中进行了积极的布局:今年618期间，苏宁购买整合苏宁超市、苏宁国际、苏宁金融、pp视频、pp体育等资源，将super会员店在线，比较super会员的很多权益，进行电子商务

针对天猫、苏宁方针的京东，今年1月发布了“jdp计划”，与平台、企业品牌、离线业者等合作构筑了收费会员的生态。 对此，京东方面表示，年集团将投入100亿专业资源支持这个计划，与200家企业品牌合作。

根据京东官方公布的数据，截至今年5月底，京东plus会员享受的生活特权增加了100多个异业企业品牌，涵盖了饮食、教育、旅行、酒店、电影院等多个领域，600多万plus会员获得了在线特权

年初，京东集团副总裁韩瑞宣布，plus会员数达到了近1600万人。 根据京东公布的数据，今年618年间，plus会员的成交金额比上年超过了120%。

因此，在新时代的库存市场争夺战中，京东的主阵地无疑是plus会员。

那么“一号会员店”的意思是什么？

近年来，蚂蚁、京东、苏宁等电子商务陆续着眼于顾客广泛的下沉市场，用“拼写”、“特价版”等产品满足和激励下沉市场顾客的成本诉求。

对于平台原本拥有的二线城市客户，EC平台选择通过收费会员服务，提高平台和客户之间的粘性，促进客户在平台上的重新购买。

从京东发布的相关数据可以看出，今年618年期间，新安装京东app的顾客中，近68%的顾客来自三线以下的城市。 在25-40岁的核心参与者组中，25岁以下的组占19%，40岁以上的组占31%。

另外，京东旗下的社会交往EC平台“京喜”今年618年新顾客超过100%，新顾客的70%来自3线以下的城市。

这些数据表明京东在下沉市场上已经获得了一定的市场占有率。 将来京东应该更积极地部署“服务一线城市中的高端顾客”。

京东集团首席战术官廖建文对媒体表示:“费用流动将来分为两个阶段，一个是沉降，围绕质量。 另外，特别是很有可能达到类别和品格”。

从一号会员店的定位来看，这是京东创造“类别和品格”行业的新尝试。

山姆会员店中国电子商务市场部高级副总裁陈志宇表示:“会员制的核心是有明确的目标，提供最符合会员诉求的商品、服务、权益……向会员提供世界上最好的商品是我们的重要差异化，为会员提供核心价值。

要做会员制电商，必须在供应链中有足够的实力，才能在会员制商超行业受到谈判权的管辖制的阻碍。

供应链只是京东的传统特征。

总结起来，京东一方面想让1号店成为面向高端的收费会员店，另一方面想打破流量天花板，让顾客、顾客单价等核心数据更广泛地增长空。 另一方面，也是为了开拓新业务，使京东在智能化、供应链建设等方面的努力成为展示平台。

因此，不仅为高端客户服务受益，1号会员店也是京东“秀肌肉”的重要舞台。

一号店再次出发，创业者可能会被问去哪里了。

年离开1号店后，刚创立了“1药网”。 年，“1药网”在美国纳斯达克上市，那时将近60年了。

康奈尔大学的物理学硕士，沃顿商学院博士，走出1号店后把激动人心的热情转向了“1药网”。 目前，“1药网”迅速发展成为拥有b2c医药平台“1药网”、网络医院平台“1诊”及b2b医药平台“1药城”三个业务板块的111个集团，是目前中国最大的网上一体化医生

和1号店一样，于刚也重新出发了。 只是，好像一直有对“1”的想法。

注:文/糯米超人，公众号:派代网，本文是作者的独立观点，不代表亿邦动力网的角度。

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