财讯：两年融资12亿 Aibee能让线下商场像天猫一样一个个地发流量

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资料来源:中国公司的公众号

在林元庆的策划中，数字化改造不仅可以提高购物中心的销售量和运营效率，还可以从收取租金的商业模式中整天逐个升级猫淘宝式的流量。

文|《中国公司家》记者郭佳莹

|马吉英

摄影|史小兵

林元庆至今还记得第一次和k11创始人郑志刚见面的场面。

当时郑志刚正要去欧洲度假，林元庆特意从北京飞往香港机场，在郑志刚机场候机室和他在香港机场星巴克见面，表明了自己创业的想法。

那是圣诞节，在卸任百度研究院院长后的几个月里，林元庆为了自己的新项目热爱钢笔智能( aibee )四处奔走，寻找伴侣。 aibee成立于去年11月，是一家一直以来致力于支持零售、旅行等垂直领域的能源升级的各种ai技术领域的ai处理计划企业。

林元庆把目光投向了k11。 他说，k11是最有科学技术感、最有范围的购物中心之一，“对科学技术很重”。 郑志刚不仅是k11企业品牌的创始人，也是周大福集团和新世界快速发展创始人郑裕顿的长孙。 “这些大咖啡处于领域的重要位置，希望我能认知，告诉我想法”，林元庆通过各种途径，找朋友坐了这条线。

这次会面也是aibee商业化的开始，k11不仅成为林元庆讲述的第一位顾客，也成为了aibee的投资者。 到目前为止，aibee完成了12亿元以上的融资，有k11、周大福、金沙江创投、红杉资本中国基金、clearvue (蔡明投资)等知名机构参加。

为了早期与k11深入合作，aibee在后续商业化落地上积累了经验。 到目前为止，aibee在零售行业获得了top30购物中心的企业品牌中的12家，与80家购物中心相关，包括万达、红星美凯龙等。 在旅行方面，aibee已经和230多个景区合作。

“我们想把生产线下面用全链数字化，把生产线和生产线下面连接起来。 》6月21日，在“中国公司家”杂志社主办的(第20届)中国公司未来星年会及中国公司家生态大会上，林元庆表示。

“线下”怎么一个一个地输出流量

根据《中国实体商业客流研究报告》，截至2019年，全国共有购物中心4756个，2019年客流415亿人。 “但是，回年问购物中心，这里今天来了多少人？ 没有人说清楚。 ”林元庆说。

林元庆访问了创业前40多家公司以前传来的公司，发现ai对线下的赋能几乎可以表现为“空白”。 “他们(百货公司经营者)很在意电影院和餐厅是导流，但拉了这些客流后，在其他地方花钱吗？ 这些都靠感觉”。

即使在移动网络如此发达的时代，网上零售市场依然占有70%的份额，但如果网上流量不能进行正确的营销，就意味着越来越没有附加值。

其实到目前为止，郑志刚刚有很强的数字化意愿，当时也有很多企业来k11掉了面部识别、ar、语音识别等技术，但这些技术参差不齐，没有整合购物中心的ai处理方案，实际上效果不太好。

但是和林元庆的会面，让郑志刚有点意外。 他认为林元庆是个滔滔不绝地说技术的人，但没想到后者表现出越来越多的对生意的看法。 这感动了郑志刚。 当天下午11点多，林元庆接到郑志刚的消息，他已经把集团技术业务、周大福创新业务及投资部门负责人安排在第二天早上8点在林元庆的酒店集合(具体讨论)。

年5月，aibee宣布与k11达成战术合作，获得郑志刚投资的亿元资金。 2019年，aibee还得到了周大福的投资。

k11是aibee的第一位顾客，也是aibee商业化的起点。 aibee安装的第一台照相机是武汉的k11。

首先，aibee三维重建购物中心，用较少的照相机复盖，支持后端算法。其次，aibee通过分解进入购物中心的人们，分解组数据和交叉数据，实现准确的服务。 以aibee的智能停车场处理方案为例，“洗脸找车”产品可以应对停车场找车困难的问题，顾客可以在智能画面上看到基于现在位置的找车路径。

简单来说，aibee以人、货物、场、车为中心提供了数字化方案。 以人的数字化为例，购物中心每天有多少顾客来，多少人上楼，多少人上楼，上楼的人又有多少人上楼，可以具体去商店等级、业态等新闻。 另外，aibee还可以将商品数字化，通过在架子上安装照相机，可以正确地知道每个商品一天被拿走了几次，还是被拿走了，可以为商家的运营提供有效的消息。

这个数字化处理方案给k11带来了实际的转换。 在2019年广州k11国庆节月活动中，aibee作为抽奖的一部分，根据顾客数据准确发行奖励，将喜欢企业品牌的购物券推送给顾客，提高了推荐的购买率。 “在了解客户的基础上，我们可以像在线一样一个一个地发送流量。”林元庆说。

林元庆的想法是，数字化改造不仅可以提高购物中心的销售量和运营效率，还可以从收取租金的商业模式中整天逐个升级猫淘宝式的流量。

规模商业化。

林元庆原计划中，aibee现阶段的首要目标是to b，与c端的连接至少在明年或后年完成，但突然的疫情多少打乱了既定的节奏。

为了应对网上购物中心关门和客流减少等问题，2月5日林元庆在k11建立了“vr购物中心”，vr和ai技术使k11的网上商店能够在线营业。

“可以一键叫来店员，直接订货，同城配送。 ”。 林元庆一边在电脑上演示一边说。 “购买vr”每月支持k11积累20万多名顾客，部分店铺“购买vr”的网上客流达到了这家店疫情前线客流的10倍以上。

最近几个月，林元庆明显感受到的一些变化是所有人开始认识到在线数字化的重要性，特别是2月，很多人说会找到他做vr，上线。 但林元庆解释说，vr不是aibee的唯一亮点，企业现阶段的重点还是一组网上数字化。

有趣的是，aibee今年的商业方向不仅包括传统的零售、旅行等场景，还包括机场、银行、4s店等行业。

一进林元庆的办公室，首先映入眼帘的是装满一半墙壁的奖杯，这些“战利品”中间有a4尺寸的投标书。 “最近我们占领了首都机场。 ”林元庆说。

这不是aibee第一次和首都机场合作。 在这次招标之前，aibee在疫情期间在首都机场制作过疫情对策系统。 例如，旅客可能从首都机场来，几天后被确诊了。 使用aibee的算法，你很快就能知道这个身体在首都机场的时候和谁接触，在哪里。

可以取首都机场的标志，林元庆“很辛苦”，“首都机场是成千上万级的标志，你能想到的ai企业，几乎都能来，核心在于技术”。

其次，aibee会与首都机场集团全面合作，在首都机场部署了开通线下完善旅客精确服务链的系统，大兴机场的客流拆除系统也落地了。 aibee想帮助机场提高非航空方面的收入。

林元庆的话，年份对aibee来说是特别重要的一年，前两年在研发水平上进行了很多投资，今年的关键词成为了商业化的大规模落地。 林元庆认为艾贝遇到了非常好的历史机会。

例如，随着中小银行深化改革，更多的银行将数字化变革纳入战术点。 现在银行开展了面部识别技术，从林元庆和一些银行现在的信息表现状况来看，aibee的全链数字化有助于更全面地理解银行的顾客和员工的接待状况等。 现在aibee为广州的临时银行进行了升级改造。

业务迅速扩大，林元庆也有越来越多的助手。 年末，aibee引进朱胜火担任aibee共同创始人，全面负责aibee的机器学习方向。 朱胜火是蚂蚁达摩院智能实验室的负责人，也在蚂蚁参与过千人的算法开发。

2019年9月，aibee引进了联合创始人祁瑞峰，负责ai处理方案的规模化落地。 祁瑞峰担任sap中国副总裁兼华北区总经理，负责企业各领域、产品及处理方案业务的开展和运营，也在微软中国和甲骨文中国就职过。

林元庆经常开玩笑说，在业务开展上自己是游击队长，打这个“山头”然后打那个“山头”，不是系统的做法。 顾客多了以后，对外有系统地进行信息表现的整理，内部需要建设市场团队管理机构，在这一点上指示瑞峰可以和林元庆互补地形成。

创业两年多来，林元庆认为自己一直很幸运，疫情的到来在一定程度上加快了线下数字化的进程。 林元庆表示，aibee还没有成长为能对领域产生系数水平影响的大小企业，未来市场空之间还很大。

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