＂长租公寓租金风波持续：房东被迫收房 租客“无家可归”＂

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自从蛋壳公寓要求房东免费租赁以来，新型冠状病毒感染肺炎的流行对租赁公寓的影响越来越明显。

最近，自由租户李明的租赁进入了最后半个月的倒计时，在湖南老家的他打算打开自由app继续租深圳南山的房子。

李明发现房屋租金从2330元/月提高到2690元/月。 那个室友的房租从去年的3000/月上升到了3800/月。

“我已经自由地住了两年了。 去年只上涨了30元/月，今年上涨了300元以上。 ”。 2月17日，李明对时代周报记者说，这样的涨价是不合理的。

不仅是租客，房东方面的矛盾最近也频繁发生。

2月12日~15日，多个蛋壳公寓、青客房主反应说，自己受到公寓单方面通知，受到疫情的影响，要求房主免除一个月或一个季度的租赁。

这种行为显然得不到房东们的赞同。 由于没有收到房租，很多房东提出解约，要求收回房屋，因此一些青客和蛋壳租客陷入了无家可归的困境。

最近，来自北上广深、杭州、南京、苏州、武汉等全国各地的200名蛋壳租客，构建了维权交流群，分享了各自的境遇，同步了信息表达的进展。

值得注意的是，由于中国长期租赁公寓市场现在还处于快速发展阶段，大部分分公司没有盈利，受疫情的影响，利用“返乡潮”提高营业收入的愿望也下降了空。 现在面临着来自承租人和房东两端的双重考验。

房租最多上涨了95%

王迪是自由公寓的北京出租人，从2月3日开始他和他的一些小伙伴在网上建立了维权群。

这两天，王迪的首要工作是表达为自由顾客服务信息，随时总结各大维权群内共享的进展。

“截至2月14日，加入自由三个维权群的业主已经近千人。 ”。 2月17日，王迪告诉时代周报记者，集团内这些租客的情况与自己基本一致，多数在继续租赁时租金涨幅过高。

“根据我们小组统计的结果，持续租赁的涨幅最低为15%，北京通州某小区的一间房间涨幅达到了95%。 ”。 王迪说，这样的涨幅远远超过了以往管家约定的3%-5%。

除了北京，来自其他城市的多个租客也参加了这次维权讨论。

2月15日，深圳陈姓租客向时代周报记者指出，新年前管家到期时，月租金上涨了10%，但明年后到期时，以企业出现赤字为由，不同意继续租房。

“因为在网上投诉，管家说可以继续租赁，但是房租上涨了22%。 ”。 租客很遗憾地说，现在只是戴着瘟疫找新房。 更糟糕的是，管家说现在没有恢复工作，所以不能在线看房间。 自己只能在照片、视频等网上看房间、签约。

“自由顾客的更新价格大幅变动是极其个别的情况。 涨价的第一个原因是顾客从长租改为月租或季租(包括服务费)，另一方面房源的价格明显低于该地区，该小区类似房源的价格低。 ”。 2月11日，自由应对时代周报记者，据说现在企业在租金锐减的情况下，按时向业主支付租金，减免武汉自如客50%的每月租金和2月的每月服务费。

尽管如此，自由的应对并不满足所有的租客。

和wechat集团的朋友交换信息后，王迪及其朋友总结了租客方面的说明4点。

第一，减少房租，接受各城市封城时间不同政策不同的第二租赁涨价不超过3%，不得高于自由前的口头或书面承诺。 第三，退还不能提供服务期间的服务费第四，没有取消租赁的责任，可以在合理的范围内自由收取行李保管费。

受到租客的强烈呼声，2月12日，自由的官方微信号“自如客”发表了公告。 疫情期间和随后的房租平稳，因疫情不能在年3月1日以后返回租赁城市，另外暂时不考虑继续居住的自然客人，可以进行不负责任的租赁。

但是，公告发表3天后，王迪对时代周报记者说，现在持续租金价格不平稳，涨幅依然很大。 关于不负责任租赁，有些城市没有收到关于不负责任租赁的具体实施政策，有些出租人表示申请时需要支付违约金。

房东租金单方面免除

与自由相比，作为长租公寓第一股的青客公寓面临着更多复杂的情况。

2月13日，杭州青客公寓租赁人刘艺告诉时代周报记者，公寓管理者刚打电话，企业现在经营困难，表现房东信息和租赁未果，有可能与房主解除合同，让他们准备搬家。

这时刘艺的租约还到期了近两个月。

这种情况并不孤独。 2月13日，青客公寓上海多个租客在时代周报上也遇到了同样的情况。 房东没有马上关门，但他说疫情稳定后让它搬走。

看起来像是“冷酷的心”，房东们也有自己的无能。

2月15日，一位杭州房东告诉时代周报记者，青客企业本来将于1月25日支付第一季度房租，但至今未收款。 因为受疫情的影响不能开工，需要在2月17日开工后付款。

2月13日，青客再次不支付今年第一季度的房租，房租从4月开始计算。 理由是疫情的影响。

同样的事情在上海也发生了。

2月15日，青客户房东李元告诉记者，前一天，自己和另一个房东陆续接到青客员工的电话，协商免除2~3人的租金，立即拒绝了。

“在这种情况下，我们只能终止合同，收回房子。 对不起让租客短时间出行”李元没办法，不想这样做，但自己也没办法。

另一方面，另一个上市高级租赁公寓——蛋壳也出现了要求免费的情况。

疫情发生后，蛋壳陆续与房东谈判，免除房租1~3个月。

2月14日~15日，多个房东向时代周报记者反馈说，由于无法免除租赁，因此申请解除与蛋壳的合同。

和青客一样，蛋壳和房东的矛盾很快就传到了租客的身边。

“服务员说蛋壳没有和房东说话。 房东关了房间，被告知必须在本月20日前付房租。 那时如果不能拿出私人物品就没办法了。 ”。 2月15日，南京蛋壳公寓的租客梁君向时代周报记者宣布，两天前接到了蛋壳的服务电话。

“我在疫区湖北省孝感市，受疫情影响和交通管制，不能去南京解决这件事。 ”。 这样的通知使梁君很气愤。 很遗憾，他向南京市12345投诉，收到的回答最近收到了大量投诉，正在谈论南京蛋壳公寓。

与上述租客提出的问题相比，2月17日晚，蛋壳公寓发表了“对房东的真心话”。

蛋壳公寓向房东道歉，承认到目前为止的信息表现有问题。

但是，蛋壳公寓也指出，瘟疫对企业的影响超乎想象，希望很多房东能和同舟共济。

“如果我们倒下了，真正受到伤害的是房东和很多租客长期以来的利益”蛋壳说。

长租界的雪上加霜

对于处于舆论漩涡中的自在、蛋壳、青客等长期租赁公寓来说，自己也同样承受着巨大的资金压力。

2月12日，房东创始人全雷对时代周报记者说，单纯从盈利模式来看，长租公寓的投入大，盈利难度高。 在这次疫情期间，长租住宅集团发生了负面危机，其本质还是由于他们存在的利益危机。 因为得不到利益，租赁公寓的现金流储备不足，遇到不可抗力的话，整个公司都有可能倒闭。

据全霹雳报道，现在长居公寓最大的问题是把自己的收益风险直接转嫁给房东和承租人。 疫情过后，租赁公寓的房租可能依然很高。

13日，某小型长租公寓的负责人向时代周报记者透露，与以前流传下来的租赁公寓不同，企业品牌长租公寓除了房源外，还承担了追加的装修价格，分散型公寓的装修价格在8000元以上，而且相应的运气 由于租金难以大幅度上升，现在市场上几乎没有完全受益的租赁公寓。

以蛋壳为例，打开其招股书，年、年蛋壳公寓的纯损失分别为2.72亿元、13.69亿元。 2019年第三季度，蛋壳公寓净损失达到25.16亿元，比上年增加209%，其经营性净现金流为-16亿元。

青客公寓的情况也同样不乐观。 年会计年度，青客公寓净损失达2.45亿，4.99亿元。 到2019年6月为止的前9个月，青客的净亏损为3.73亿元。

现在，由于疫情的冲击，长租面临着更严峻的生存考验。

上述小型长租公寓的负责人对时代周报记者说，公寓的第一布局是杭州，受疫情影响，旗下4家店现在的招聘量是去年的2成，此外还收到了很多租赁申请。

“疫情之前，我和一位投资者打算在春节后把住宅资源的数量扩大到600~800，现在这个计划变成了空。 根据现在的快速发展趋势，我想企业的现金流也只能持续到3月中旬。 ”。 负责人坦率地说。

“去年年底，我不太能接受新房子了。 因为很多时候租不起。 》2月13日，一位自由内部的人也对时代周报记者说，由于疫情的冲击，自由现在也面临着更大的经营压力。

业界普遍关注的问题是在现在的环境下租赁公寓公司应该如何度过难关。

2月13日，易居公司控股ceo丁祖昱对时代周报记者说，从当前形势看，公司的当务之急是对公司员工和承租人进行疫情应对。 其次，在疫情的影响下，公司有机会与各地政府建立更好的合作关系，积极表现各银行信息和债权融资利息等相关补助金和优惠政策。

当天，乐意公寓总裁罗意也对时代周报记者指出，现在企业越来越致力于协助地方政府保障社区安全。

“我对疫情的迅速发展持中等理性态度，相信大面积的疫情会在第一季度得到抑制，但无法控制的因素很多，我们也实时关注着疫情的进展。 ”。 罗意说。