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经过记者沈溥于垚峰
即使到了晚春,外贸人员也在等待他们还没来的春天。
温州,外贸鞋企业老板出售杭州房子以补充现金流,估计可以忍受半年多。 绍兴,一家纺织公司的国际贸易部经理继续与英国顾客确认无误的订单,查尔斯王子说在新冠检测出肺炎阳性后,订单就没有了。 上海不锈钢企业的对外贸易负责人说同事之间有了新的笑话。 疫情发生前,必须考虑顾客的信用问题,但疫情发生后,发货后也没有顾客企业是个问题。
2019年,中国每年出口17.23万亿元,是世界上第一个贸易出口国。 但是,年,新冠肺炎疫情在世界范围内蔓延,许多国家采取了封锁边境等防疫措施,中海对外贸易出口订单大幅减少,对外贸易公司面临危机。
但是对外贸易人也在尽自己所能。 一方面是开源的,鼓励业务员开拓内销市场,另一方面减少光圈、支出,停止减产。 他们相信,渡过难关后,一定会开出春天的温暖的花。
温州鞋企老板:我卖了杭州的房子四百万。 能撑半年以上。
浙江温州,素有“中国鞋都”之称,截至2019年底,这里对外贸易出口鞋企业800多家,年出口量8.21亿双。
年疫情下,温州鞋企业遇到了巨大的困难。 特别是随着疫情在世界范围内蔓延,外贸出口公司的订单断崖下跌,中小企业集团面临着生存危机。
刘建业是温州外贸出口鞋企业的老板,在温州开鞋厂已经十年了。 4月2日,他接受了《每日经济信息》记者的采访,说年是最困难的一年,有些公司受不了了,他的公司也面临资金链断裂的危险。
因此,刘建业卖掉了位于杭州的房子,用于维持企业的正常运行。 他说只有活着,才能等到春天变暖。
温州鞋都三期,各现场有很多鞋企的照片来源。 各经记者在埙峰拍摄。
温州外贸出口鞋企业老板刘建业自述:
我是江西省的上饶人,今年是在温州开鞋厂的第十年。 花了十年,现在我在温州鞋都三期租了一楼的现场,面积1000多平方米,员工近百人。 工厂有生产线,主要生产女鞋,每年生产40多万双鞋,主要出口南非。
在温州开鞋厂之前,我在杭州做了五年服装外贸生意,顾客主要在非洲。 那时单纯做贸易,比较轻的资产,在中间环节只赚一点差价。 手里有了顾客资源和出口渠道后,我开始进入生产制造商。
经过近半年的市场调查,年,我带着在杭州赚的200万元来温州,租了现场,购买设备,招人,开始进入制鞋行业。 三年前也遇到过很多坎坷。 有点粗心,工厂可能面临关闭的危险。
年以后企业发展比较顺利,每年可实现100万元以上的利润。 我在温州成家,也买了房间。 年,由于对杭州有很深的感情,我认为有一天事业有可能迅速发展到杭州。 这是在杭州又买了套房。
现在回顾一下,去温州开鞋厂后,是温州鞋业迅速发展的最好时间段,鞋都三期面积扩大,现场一个一个建成。 在这里,投资工厂比任何地方都方便,相对来说投资也低,大部分小型鞋厂的现场都是租的。 有的租二楼,有的租一楼,根据自己的需要决定。 所有原材料都可以在当地购买,综合价格最低。
来温州工作的人也很多,招工比较容易。 很多工厂的员工是亲戚或农民的关系,我们厂有很多江西农民,有来自上饶的,有来自抚州的,他们来我厂打工,也有对老乡的信任。
我的工厂里有很多员工我一开工厂就在这里工作。 另外,有几对夫妇员工。 因为一起工作相爱结婚,所以要参加他们的婚礼。 看到他们幸福的笑容,我想到的不仅仅是他们和雇佣关系,还有兄弟姐妹般的爱情。 我希望自己的鞋厂一直开,他们在这里一直开到退休。
没人预料到,危机来得这么突然。
去年1月18日,我们厂最后一天班结束了春节假期。 其实,这在温州已经是很晚的假期了。 我告诉员工们,今年的订单任务比较紧张,春节休息半个月,2月3日我们正式上班。
春节期间,新冠肺炎疫情暴发,温州除湖北各市外,是全国疫情最严重的城市之一,也是恢复工作最晚的城市之一。 二月,我们的员工都请假了。 这个时候,海外客人继续问我们什么时候可以恢复生产,但我也没能回答对方。
鞋企订单减少,生产线减产图像来源:记者每次在垚峰拍摄
3月3日,员工陆续回到工厂,重新开工。 我的一位顾客派人去温州,促使我在现场加班完成订单。
但是有一天,顾客派遣的人员撤回了。 这时,海外疫情开始越来越严重,世界近100个国家开始实施各种管制,疫情严重的国家实施了封锁边境的政策。 我拿到的将近半年的订单几乎都取消了。
3月份生产的1万双以上的鞋,预定分发给顾客,不需要顾客,也不需要预约金。 对方告诉我这些鞋收到了也卖不出去了。 现在人们的移动开始受到限制,违约是损失最小的选择。
当然,这是违约订单,现在还没有取消少量订单,但现在陷入了困境。 我有一点订单。 我不知道是否正常进行生产。 如果非洲疫情无法控制,我的顾客可能比鞋子更喜欢违约,我害怕我的损失会更大。
有个好朋友知道我的情况后自己找到了我,说想买鞋,帮我消化了库存。 但是,他们销售到海外的鞋,无论从工艺设计还是尺寸,都和国内的鞋大不相同,不知道哪个鞋不能在国内销售。
受疫情的影响,海外的一点顾客自己也出现了问题。 我现在面临的最大问题是部分货款无法回收,仓库里堆满了鞋。 这对公司来说相当于资金流中断了。 我还会支付员工的工资和供应商的费用。
三月下旬以来,我一夜未眠。 我必须考虑问题。 我现在该怎么办? 咬了好几次牙,为什么应该坚持好几次? 还是放弃现在的公司,解散工人,出售机器,及时停止损害?
春节一过,我就四十岁了。 在这混乱的一年里,我遇到了人生最大的困惑。 我也有一点开鞋厂的朋友。 我也和他们交流,去看看他们有没有更好的方法。
我有外贸出口克罗地亚的朋友。 他的工厂有八十多名工人,订单已经全部用完,他已经关闭了工厂。 他说一个月六七十万美元的支出,没有销售就维持不了。 转动内销也不容易。 一切相当于从头开始。 更何况现在内销的鞋企业本身也面临着很大的困难。
堆在走廊上的箱子鞋照片来源:每次记者在埙峰拍摄
在和朋友们的交流中,我自己理解了现在的困难是每个人都很困难的,只有在这个时候活着,直到疫情结束才有翻身的机会。
我的决策,无论如何都要先活下去。 第一,控制价格,减少支出。 我让员工从原来的每个月休息一天,到现在实施一周的双休,员工工资相应减少,如果员工觉得工资减少想离开,我也不强制。 但是,剩下的员工在以后利益好转之前,工厂不会委屈他们吧。 第二,加强适合内销的鞋的开发,鼓励员工通过各自的渠道推进销售,全员销售鞋。
这是我自己的工厂,现在工厂的资金遇到了巨大的困难,我和房子商量后决定卖杭州的房子,大致可以筹措400多万元,支持我们工厂半年多。
在疫情下,这是所有公司的困难,同时也是我开工厂后遇到的最大困难。 去过去并不那么容易,也不是可以开网店,做直播销售商品。 毕竟,像罗先生、李佳琦这样的人,在全国只不过是凤毛麟角。
所以我决定卖了自己的房子。 这本身也是我的投资资产。 现在把这部分资产投入我的公司是因为我必须活在这个行业。 同时,我相信能渡过难关的公司一定会迎来春天的温暖花朵。
绍兴纺织对外贸易经理:查尔斯王子确诊后,经常说话的英国顾客直接取消了订单。
绍兴市科桥区商务局的数据显示,截至2019年底,科桥有4656家对外贸易公司,其中89.3%主要经营纺织品产品,年产值在50万美元以下,有2000家。
新冠肺炎的流行在世界范围内蔓延,由于拆迁潮、订单不足,出口额急剧减少。 作为世界纺织面料的集散中心,柯桥中国轻纺城的外贸商户们成为了直接的“受害者”。
绍兴科桥中国轻纺城市场照片来源:经过记者沈溥拍摄
绍兴科桥某纺织公司国际贸易部经理自述:
我在纺织对外贸易领域工作了将近30年,现在在这家企业工作也快20年了。 对外贸易形势也发生了很大的变动,不得不说这种全领域的危机还是第一次看到。
我们企业属于科桥区规模比较大的几家印染公司,在全国印染公司中也位居前列,每年收入超过8亿元,员工超过千人。
处于印染面料产业链的中间阶段,上游是面料生产公司,下游是服装公司。 我们一方面做自营纺织品面料的对外贸易,另一方面接受大量的生产加工。
在印染产业升级的呼吁下,从年开始,我们的印染板块直接关闭旧工厂,在划定的凝聚区域内建设新工厂,建设周期近一年,投资超过5亿元,2019年11月开始试制,至今只有5个月。 本来自信就准备加速生产,但可以说瘟疫带来的危机一次又一次地打击着我们。
2019年,我们自营的对外贸易出口额达到了2800万美元,创下了最高纪录。 年1~3月,我们自营对外贸易出口额分别为272万美元、364万美元、20万美元,而且根据手中的订单量推算,今后至少3个月内,这个收入不会超过3月。
绍兴科桥轻纺生产现场照片来源:赵董摄
事实上,2019年轻纺城整体对外贸易增长乐观,从我们的订单量来看形势也是可喜的。 年前两个月出口环比增加,一方面是碰到海外春季订单潮,另一方面是我们准备的原料完善所致。 国内新型冠状病毒流行病暴发后,我们还比较平稳,生产一直没有停止,前期订单也可以说比较充分。 2月重新开始印染生产,我们也从外地包车接收员工,从而恢复了70%的生产能力。
但是,3月以后,海外疫情蔓延,各国几乎一天比一天变化,从意大利、西班牙等欧洲各国,美国也率先关闭了很多店,布料订单出现了大面积的拆迁,之后欧洲各国也全面升级了防疫措施, 从3月中下旬开始,欧美地区的订单几乎停滞。
我清楚地记得,在英国查尔斯王子被查出新型冠状病毒阳性之前,与英国顾客通过邮件交流确认了订单生产的问题,对方也确认了不取消。 结果,第二天,查尔斯王子检测出新型冠状病毒阳性后,对方直接升级了英国的防疫措施,所以企业需要关闭所有的店铺和生产工厂,所有员工都在家隔离工作,产品发货后也要接受和生产。
绍兴科桥中国轻纺城市场照片来源:赵董摄
同样的境遇在以欧美市场出口为主的轻纺城对外贸易商户中非常普遍。 即使多个顾客已经支付了25%的预付款,也要求中止交易,大规模关门对顾客来说也是难以负担的重压。 例如,西班牙的一些重要客户拥有世界知名的快消企业品牌zara,现在他们关闭了000多家店铺。
“幸运”的制造商没有赶上大规模生产,确认取消订单的是什么,没有出现大规模库存,损失还很小。 到目前为止,我们的情况还不错,但是积压了300万美元的库存。 由于面料产品的特殊性,很多商家都是独家定制的,旺季一过,这些库存即使能解决,减值率也会超过7成。
我们知道,原本是科桥区多年出口冠军的纺织品面料公司,因为最大的出口市场在美国,在订单暂时取消之前生产就完成了,大量订单被取消直接影响了公司的正常运营。 现在不知道是否停产了,但这家企业的库存严重积压,资金流的困难在业界扩展。
之后的打击来自非洲市场,不仅在欧美,在多哥、贝宁、尼日利亚等非洲市场的男装面料出口中也占有很大的份额。 本来欧洲市场发生问题后,如果非洲市场继续正常运作,我们就可以勉强维持,但外汇管理现在也严重阻碍了这条路。
全球疫情蔓延后,非洲各国外汇储备很少,为了防止外汇危机,现在实行的政策是每笔交易的外汇流出额在1万美元以下。 我们出口到非洲时,集装箱(的产品)的价值超过10万美元。 商品交易无法收回现金。 我不能做这样的生意。 因为非洲的订单也必须取消。
事实上,现在对我们的对外贸易公司来说,最大的烦恼不是没有订单,而是有订单也接不到。 现在疫情一天比一天变化。 比如,现在有些海路货船还很顺利。 据最新消息,有些货船船员发现新型冠状病毒阳性。 如果这种现象扩大的话,之后即使对外贸易出口有诉讼,物流也无法运输,产品加工结束后库存拿不到,反而会加重公司的负担。
绍兴科桥中国轻纺城市场照片来源:赵董摄
现在,我们印染厂的专业对外贸易生产线已经处于半停止状态,内销板也只有“一下子”的状态,资金流开始枯竭。 最新的管理层决定,后续停止、裁员相继实施,优秀员工支付1800元的最低标准月薪,部分员工只能安排下岗。
我们对顾客的对外贸易管理者现在做得最多的是与顾客的“联系感情”,每天发给顾客的不是订单而是口罩,每天和顾客视频聊天,关注对方的状况,谈论生活,加深交流。
实际上,纺织品面料的领域以生产定位销的特征很普遍,单纯的外贸公司除非订单正式生产,价格几乎不能忽视。 现在越来越多的时候可能在等待恢复。 像我们这样现在兼有生产的公司,资金压力越来越大,之后疫情长了,领域的洗牌就变得困难了。
现在对我们来说,好消息是顾客没有流失。 另外,由于加深了交流,双方的关系可能会更加牢固。 原来的市场份额是公司退出的,所以我们可以战斗。 在全球疫情蔓延导致诉讼端停滞的情况下,我国将立即控制疫情,使我们的生产端随时准备就绪。 我相信在呼吁变暖时,供应链恢复得最多,各种原料价格也在下降。 对公司来说抓住时机是非常重要的。
但是困难的是,没有人能正确把握瘟疫什么时候过去发生,诉求端能迅速恢复。 对此,我们一方面鼓励业务员增加内销业务的市场开拓,另一方面减少节流,即减少支出,停止减产。
上海不锈钢企业对外贸易员:发货后没有顾客也是个问题
上海是国内重要的对外贸易出口中心,海外疫情的迅速发展,对许多一般对外贸易人员的收入产生了很大的影响。
小王是上海从事不锈钢出口业务的对外贸易员。 他告诉《每日经济信息》记者,受海外疫情的影响,在阿里巴巴国际站,咨询件数减少了5成,特别是欧洲和美国的顾客,减少幅度明显。 但是公司还勉强维持着。
堆在仓库里的不锈钢卷的图像来源:回答者的照片
上海某不锈钢企业对外贸易员王先生说的经验:
我做了四五年的外贸员。 个人觉得现在没有比做对外贸易更难的领域了。
理赔难,顾客难以领取,企业收款难。 我们的对外贸易员加薪到基本工资,不索取基本没有加薪收入。 但是,现在欧洲、美国的疫情这么严重,很难开拓市场,老顾客的诉求也下降或落后。
这期间,企业的几个大客户收到了,付款有问题,上司很头疼,向亲戚借钱周转。
我们做不锈钢生意。 这个领域与镍金属的价格趋势密切相关。 现在镍的价格在不断下降。 很多有意向的老顾客在等待时机。 理赔会更难。
特别是节前镍价格创新低,许多外贸企业囤积了大宗商品。 疫情发生后的控诉更少,镍价格进一步下降,没想到企业产品的价格也会下降。 比如304不锈钢,年前的基础价格为1.36万/吨,现在约为1.18万/吨,1000吨相差180万元。 更何况我们在1000吨以上。
外贸企业首先采用阿里巴巴国际站,参加各种展会的推进。 展览会通常不直接成交,但可以提高企业的知名度和顾客信赖度。 现在受疫情影响,展览会几乎停止了。 顾客在阿里巴巴国际站的咨询还在,但比以前少了很多。 特别是欧洲和美国的顾客,减少幅度很明显。
顾客一提出交易,企业就自动分配给各外贸人员。 欧洲和美国的顾客变少了。 现在查询第一是非洲和印度的顾客,但我也害怕见到骗子。 你需要自己筛选评价。 与欧美的顾客相比,印度的顾客基本上总是要求最低价格“钱不多”,即使获利也不贵。
除了企业分配的资源外,还在谷歌、校园等平台上搜索客户资源。 美国企业的公开新闻比较齐全,通常可以找到联系方式。 在其他地区,很难找到联系方式。
总之,在疫情期间,开拓新的顾客是非常困难的。 如果没有旧的顾客资源,很难想象怎么收费。 现在事业的核心还是维持老顾客。 比如,我们给老顾客寄样品时夹着口罩等防疫产品。
尽管如此,老客人的申诉只占平时的三成。 通常订购10万美元,现在就订购3万美元。 我还没点。 为了催促老顾客订货,用邮件催促,用越洋电话催促,电话交流结束,不明白的地方用邮件确认。 “我马上点菜。 现在是最低价格。 如果我们的内销做好了就没有这个价格”。
但是诉讼力下降,顾客方面也变得困难。 在疫情中,欧洲人、北美人住在家里,费用、生产是问题。
现在,在海外瘟疫正在蔓延,即使请求也恐怕顾客不能接受。
前几天有刚付款的俄罗斯顾客,他的商品2月初到了港口,但没有提货。 船停在港口,每天的储备费是相当大的支出。 没办法啊。 我催了好几次。 客人的资金真的安排不了。 否则,为什么每天要支付那么多存款费? 3月末之前船公司退款,俄罗斯顾客结算了费用。 你早点结算真是太好了。 否则,俄罗斯从3月末开始休假,完全不知道货款会延长到什么时候。
所以我们外贸人员有时互相开玩笑,在疫情发生之前,必须考虑顾客的信用问题。 疫情发生后,信用问题是次要的,发货后也没有客户企业是问题。 海外疫情这么严重,很多因素也是顾客自己控制不了的。
前几天,有个客户有订购意向了。 但是,这个客户要求的不锈钢保鲜膜规模不大,实力也不强。 企业要求我们现在订货要付定金,发货前最后付款,对合作少的小顾客提高利润。 条件更苛刻,顾客能同意吗?
企业老板可能也有自己的烦恼。 3月以后,各种各样的顾客遭遇了拒付、拒付、不提货的事件。 几个大顾客出了问题,老板很头疼。 在不锈钢领域,产品都是国有企业的大工厂,企业只负责海外销售,顾客破坏订单的话损失很大。 昨天有客人说取消订单,但是因为没有生产太好了,所以答应了。
我想我们上司的资金力量还在,很多同行可能快破产了。 现在不容易,但今年的收入一定会大幅缩短。 目前,最核心的还是保护老顾客。
记者手记他们选择一切方法活下去
在温州鞋都三期工业园区,在外贸出口鞋企业的社长室,上司一只手抽烟,一只手拿着笔在桌子上敲着画。 他勉强带着笑容,订单不见了,普遍陷入困境,他也感到前途迷茫。
另一位上司说这次疫情有四分之一的公司可能会倒闭。 实际上,已经有很多外贸公司裁员,直接关闭工厂,解决机器,解散员工。
但是,我们在采访的过程中,看到裁员停止的公司,看到很多公司借钱,卖房地产救自己。
在困难面前,越来越多的公司坚守,选择一切方法生存下去,给予员工生存的信任,对社会履行最大的责任。
一位一般的外贸业务员告诉记者,早上他刚给自己的大客户们送了几百只口罩。 “都是几年到几十年的老顾客,在我们遇到困难的时候,他们也会理解,坚持宽容的期限。 现在是疫情蔓延,抱团暖和的时候了。 ”。
柯桥轻纺城经营者们不是“清闲”,对外贸易很难,所以看内销市场,市场人少了,就在网上直播看看,多做研发,听原料进口价格,囤积点货,换条有条件的生产线,。 对于从这些“路边摊”走来的专业市场,迎接困难开拓不是一朝一夕的事,也不是日暮远。
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