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中新经纬客户端8月17日电(赵佳然)日前由甘肃省市场监督管理局发布《甘肃省2019年第二次工业产品质量省级监督提取结果通报》,其中抽取50批贵金属首饰和产品,9批不合格,其中周大学生、中国
现在黄金价格持续上涨,黄金首饰的价格也受到了影响,有些客户在购买黄金首饰时也有增值投资的心情。 但是,如果金饰品的质量值得怀疑,客户应该如何维权?
资料图中的新经纬赵佳然摄影
周大学生珠宝出现“质量偏差”,曾多次点名
甘肃省市场监督管理局发布的《甘肃省2019年第二次工业产品质量省级监督提取结果通报》中,指定的规格型号为“足金1.88”的足金碧玺挂牌,显示被检公司是崇德百货公司周大学生专柜。 经过检查,甘肃省产品质量监督检查研究院认为该产品不合格的原因是“质量偏差”。
对此,周大学生8月15日在官网上宣布,由于该产品陈列时间过长,发生了清洗研磨引起的重量损失,店员操作疏忽未更新新闻,因此产生了重量偏差。 现在企业正在全面进行内部检查。 在与企业证券部门取得联系后,中新经客户方通过邮件向周大学生官方询问了商品质量的管理情况,但在发布新闻之前没有得到相关回答。
对周大学生来说,这不是第一次暴露产品的问题。 年的“315”派对上,央视揭露了周大学生产品的黄金假。 根据国家规定,金含量千分率在999以上的被称为千足金,但根据国家珠宝首饰玉石质量监督检测中心的检测,周大学生销售的某金珠宝首饰的金含量为994.4‰,杂质成分中铱的含量大于1.4‰。
另外,据北京青年报报道,年4月,周大学生珠宝股份有限公司对深圳市市场监察局竹冈所处以罚款600元,处罚原因是年采用“双11”、“双12”促销的虚假促销广告被客户购买意向诱导,构成欺诈。
根据公开新闻,周大学生成立于1999年,年在深交所上市。 截止到2019年3月末,周大学生在全国有3457家店铺。 目前,周大学生企业品牌的代言人是angelababy (杨颖)。
根据年报,周大学生业务模式分为线下自营、电商、加盟等。 年度,加盟模式的收益占总收益的比例最大为66.67%。 截至2019年第一季度,企业3457家店铺中有3161家是加盟店。 一位业内人士指出,周大学生的加盟模式可以使企业迅速占领市场,但过度依赖加盟可能会带来一定的经营风险。
中新经纬客户来到北京周大学生店,在咨询过程中,店内销售人员说所有足金珠宝首饰的含金量都在999‰,但金宝首饰不为客户提供相关鉴定证书,只提供质量保证书。 “大型百货公司的商品质量一定有保证。 这个可以放心”当被问到金的含量是如何保障的时候,销售员说。
周大学生柜台黄金饰品中新经纬赵佳然摄影
在北京崇文门新世界百货公司,一些黄金装饰店的销售员说金珠宝一直受到顾客的关注,销售量也很高,但近年来销售量略有下降,七夕前的诉求可能急剧增加。 “至今为止已经没有三百多金价(短期内),最近看金饰的人少了一点,但我觉得将来的金价可能会下降一点。 ”一个销售员说。
律师:金饰胶浆可以要求三倍的赔偿
如果购买的金珠宝质量可疑,应该如何维权? 对此,中国政法大学知识产权中心赵占领对中新经客户方面表示,关于商家在销售金宝饰品时是否提供金纯度证书,目前没有强制规定,但客户可以要求提供,自由选择是否购买。 但是,根据国家标准,贵金属饰品上有产地、厂家、材料和含量的标记,没有标记的产品是不合格产品。 如果客户对印章或证明书的金纯度有疑问,可以委托鉴定机构鉴定。
赵占领指出,如果客户购买的金宝饰品确实存在质量问题,商家的行为将兴奋剂、假、不合格产品冒充合格产品,违反了产品质量法的规定。 对此,客户可以向监督管理部门通报。 另外,客户可以依法要求商家承担三倍的赔偿责任。
除了质量问题外,很多客户对金宝饰品的价值、附加值前景也有疑问。 现在金价持续上涨,有些金宝珠宝也涨价,有些客户在购买金宝珠宝时有保值、投资的心情。 对此专家说,从投资的角度来看,购买金珠宝可能不经济。
中国黄金集团首席经济学家万喆对中新经的顾客表示,金宝饰品是否具有价值附加值取决于购买目的,如果是以资产配置、获得投资收益为目的,购买金宝饰品是不合适的选择。 “黄金价格每克上涨几十元已经很贵了,但一件黄金首饰的人工费不止这些。 他说:“无论是价格上涨,还是卖黄金首饰,都要扣除人工费,很难获得收益。”
苏宁金融研究院高级研究员付一夫认为,金饰品具有一定的技术附加值和企业品牌价值,珠宝越美,品牌越大,其追加价格也越高。 这决定了购买金珠宝的价格和购买黄金原料的价格差距很大,通常前者的单价远远高于后者。 但是,金饰品的回购价格往往很低。 第一个原因是,在每天的佩戴过程中,金饰品必须发生损失,其中的技术价值与预期大不相同,除了国际黄金价格的上下变动,很多人还面临着回收价格远远不如购买价格的困境。
标题:【周大生因“质量偏差”上黑榜】
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