【出境游迎高峰 普通意外险不保蹦极风险你知道吗？】

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■本报记者冷翠华

现在海外旅行已成为中国游客休闲娱乐的重要选择之一。 随着暑假的临近，海外旅行又将迎来高峰。

根据最近网上旅行平台发表的报告，今年暑期市场预计有3000万以上的中国游客去海外旅行，人均旅行费用预计比去年多6.8%。 从目前计划的旅游产品来看，中国客户将到达世界66个国家、218个目的地。 暑假我国游客出国旅行的人均费用预计比去年同期增长6.8%达到7000元。

值得注意的是，随着人们安全和保险意识的提高，许多旅行者出发前的准备清单中增加了“保险”项目，购买保险的支出也纳入了旅行支出的总计划。 但是，人们对旅行保险的关心还不够，因此也有一部分认知错误区，有些顾客虽然购买了保险，但不能得到相应的服务。

例如，根据以往的例子，有些游客不知道普通的意外保险没有承担潜水、蹦床等高危项目的风险，认为意外保险涵盖了所有的意外情况。 虽然也有购买海外旅行保险的客人，但投保时无法与保险企业保持流畅的信息表达，不熟悉救助流程，不知道保险企业合作的救援机构，在海外因意外受伤而无法及时救治。

对此，北京保监局提示广大客户购买海外旅行保险需要注意五个方面的问题。 第一，选择合适的保险种类。 北京保监局表示，目前市场上海外旅行保险种类很多，包括意外伤害保险、医疗费补偿保险、航程延迟保险、财产损失保险等险种，客户必须根据旅行目的地、第一要防止的风险等情况选择合适的保险产品。

值得观察的是，潜水、蹦床、跳伞等高危项目中发生的意外大多不属于普通意外伤害保险的保障范围，如果客户参与这样的项目，可以考虑附加高风险运动的意外伤害保险。

第二，必须选择适当的保留额。 由于海外旅行相关的国家和地区很广，根据国家和地区的不同，费用水平、医疗政策有很大的差异。 例如，美国、日本、新加坡等国家的医疗费水平很高。 客人必须充分考虑旅行地区的费用水平、相关政策以及自己的情况，选择合适的保额。

第三，关注免责条款。 多种医疗费补偿保险的保障范围是意外及突发性疾病带来的医疗费，应注意客户在旅行中既往疾病带来的医疗费不在保障范围内。 另外，客户在旅行中遭受战争、军事行动、恐怖主义等意外伤害也不在意外伤害保险的范围内。 客户在购买海外旅行保险时，必须仔细阅读保险产品的免责条款，理解保险的保证内容和不保证的内容，以免引起纠纷。

四、关注救援服务。 根据保险企业合作的全球救援机构的不同，救援服务复印件也有差异。 客户购买带有紧急救援服务条款的保险产品时，为了避免在海外被动，需要让保险企业理解救援机构的资格状况、紧急救援中包含的复印件和流程等复印件。

第五，观察保留相关说明。 在海外旅行中发生任何突发状况时，客户必须保存相关说明书，如财务丢失后的警报说明、航班延误后的航空空企业出具的延误说明、医院收据等，以后向保险企业索取。