“销售管理必不能少的软件什么是CRM系统”

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crm系统是客户关系管理系统，公司通过这个crm系统维持老顾客，寻找新顾客，防止顾客资源过于分散导致顾客流失，提高顾客忠诚度和满意度，降低营销价格，掌握销售员的从业状态。 是销售企业不可缺少的软件。

实际上，crm不仅管理客户，还帮助公司集中管理多方面的人际关系，包括同事、供应商、服务客户和客户。

它是怎么运作的？ crm系统最基本的功能是为企业提供中央平台，使企业能够存储客户和潜在目标组的联系新闻，并与同事共享新闻。

通过此平台，您可以跟踪与客户的所有交互记录，包括通话、发送的电子邮件、召开的会议、提供的产品介绍和收到的咨询。 追踪是所有新闻的来源。

使用crm系统，您还可以了解每个客户的所有问题、所有服务请求，以及他们的喜好和过去联系人的详细信息。 也就是说，与客户联系的新闻每次都是个性化的，是相关的最新消息。 更好地了解客户后，交叉销售和追加销售的机会就会变得明显，从而为老客户提供新的商机。

除了跟踪联系人的记录外，您还可以添加注释、安排跟进、组织同事需要的下一步。 这些举措不应错过成交或扩大客户价值的机会。

红丸crm是基于paas平台构建的公司级销售管理服务系统，具备高度灵活的扩展能力，公司实现了线索转换、商机跟进到退款管理的销售全过程的正确管理，公司 移动办公室、信息表达协作等方面的能力可以帮助企业实现高效的团队协作，大大提高组织绩效，更全面地推动业务进步。

1、红丸crm线索的分配和收货管理

销售线索可以自主接收、返还，也可以由管理者手动分配和回收。

自定义线索回收机制，自动回收没有进展的线索

支持两种转换模型。 线索转化为顾客，线索转化为商机。

2、红丸crm顾客新闻各方面的管理

顾客资源支持公海接收、回收管理办法

客户分类和新闻条目支持自定义设置。

顾客新闻360°展示

顾客跟进流程管理。

3、红丸crm精细化销售流程管理

灵活地定义销售推进过程和重要的行动

销售跟进过程的实时管理。

支持自定义销售警报:

销售漏斗和销售预测的解体；

销售发票管理

业绩管理的定制。

4、红丸crm高效联合交易执行

制定合同、订单退款计划。

跟进退款计划的执行情况。

超越团队合作。

5、红丸crm客户服务管理

管理客户资产

服务请求的分配和跟进管理。

现场服务任务管理。

6、红丸crmpaas定制平台

对象新闻字段的定制扩展。

自定义目标新闻演示界面。。

业务对象的自定义扩展。

支持多个管理流程的定制。

灵活的权限控制系统

openapi服务的坞站。

好的crm系统不仅可以提高业绩，还可以实现口碑营销，让客户成为免费推动者，帮助客户免费推进而不消耗任何推广费。 红丸crm不仅有完美的顾客管理工具，还有数据观察工具，可以更好地运营客户的公司。