“三年三变，阿里从拥抱变化到持续创造变化”

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科学技术情报11月26日，阿里巴巴集团ceo张勇全体发出公开信，宣布蚂蚁最新面向未来的组织升级: AlibabaCloud (阿里巴巴云)升级AlibabaCloud (阿里巴巴云)智能。 加强技术、智能网络投入和建设天猫的自我进化和分裂将成为大天猫。 为今后5到10年的快速发展奠定组织基础，充实领导能力，全力构建蚂蚁的商业操作系统。

为了构建阿里商业操作系统，激活商业，完成“在数字经济时代，不要让世界做困难的商业”的使命，我们必须面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力 ”张勇在公审中写道。

调整的背后再次反映了阿里巴巴的核心战术:人才战术、组织战术、未来战术。 因为蚂蚁有组织、人才思考和长时间的投资，才能创造更具活力的未来的创新经济。 阿里巴巴所有战术的核心也是人才战术，因此带来了良将潮般的人才步骤和独特的人才培养机制，从而保持阿里巴巴经济的持续活力和创造性，不断突破。

年以来的三年间，蚂蚁进行了三次大系统的组织结构调整，从积极接受变化变成了继续创造新的变化。

这次调整后，阿里云事业群晋升为阿里云智能事业群，集团最高技术官( cto )张建锋(花名:行癫痫)兼任阿里云智能事业群总裁。 启动新的零售技术事业群。 快速增长的天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业部、天猫超市事业部三个板块。

人才战术是支撑组织结构调整的基础。 这次调整相关的人员中，新零售技术事业群总裁吴泽明(花名:范禹)和负责蚂蚁人工智能实验室的陈丽娟(花名:浅雪)都在80后。 3年前，70后张勇成为阿里巴巴ceo，其管理层也多为70后。 传承与年轻化并重，扎实的人才战术给蚂蚁带来“良将如潮”，支持其组织结构和业务变革。

张勇认为:“未来的公司必须适应市场变化，一定会从组织结构的根本上进行自我改革和升级。” 重建自己，可以“带来商业重建和市场重建”。 在蚂蚁中，组织结构的进化是蚂蚁整体战术思维的反映，也是推进整体战术的准备。 过去几年，特别是过去三年，阿里巴巴的组织得到了升级，经常带来业务的爆炸性增长，甚至是业务形态的全面变革。

年12月，蚂蚁创造性地设立了中台事业群，把组织结构从“树状”变成了更生动的“大中台，小前台”的网状组织结构。 这种组织结构不适应不同业务不同基础能力的重复建设，也为创新提供了坚实的基础。 在过去的两年里，客户可以感受到蚂蚁类不同产品之间的顺畅对接，还看到了88vip卡、基于lbs的各种生活服务等交叉服务。 蚂蚁的快速反应能力，丰富个性化的区域处理程序，让商业和区域感受到蚂蚁的生态特征。

这种面向未来的组织结构使蚂蚁在更广泛的行业中更迅速地进入，使蚂蚁整体生态更繁荣，超越纯电商业务，扩大商业边界，包括以基础设施为基础的商业、服务、娱乐横向有机连接的阿里巴巴商业运营 从去年12月开始，“大中台，小前台”的组织结构一直沿用至今，实际上，这次的调整也是这样的组织战术的进一步继续。

年末，蚂蚁率先提出了“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)战术。 年1月，蚂蚁“五新”战术开始之年，蚂蚁再次进行了全面的组织结构升级。 面向“五新”的组织结构调整后，“五新”业务迅速发展。 年1月，蚂蚁宣布开始银泰私有化。 月，蚂蚁与百联集团展开了各方合作。 7月，内部孵化2年的箱马鲜生正式上市。 10月，世界科学研究开发机构“达摩院”成立，推进了科学技术革新。 年4月，蚂蚁全资收购饥饿了吗？ 十月，你饿了吗？ 与口碑合并，成立了蚂蚁当地生活服务企业。 现在，以天猫超市、箱马鲜生、银泰百货公司、大润发、当地生活服务(饿或口碑)、支付宝( Alipay )、高德、新人……新零售为中心，蚂蚁已经形成了服务城市美好生活的经济体。

以人才战术、组织战术为基础，从拥抱变化到产生变化，背后有阿里巴巴敢于配置的未来战术。 2009年9月，AlibabaCloud (阿里巴巴云)使蚂蚁成为国内最早的云计算平台型企业。 背后有蚂蚁面向未来评价云计算、大数据的基础作用。 过去9年的思考和持续投资，使AlibabaCloud (阿里巴巴云)成为国内领先的云计算平台，200多个国家的数十亿客户提高了效率，为10多个国内外城市带来了“et城市的大脑”

年末，蚂蚁提出了包括新零售在内的“五新”战术。 然后，箱马鲜生横空诞生，银泰、大润发等以前就流传下来的商超逐渐完成了新零售改造，改善了客户体验，提高了商家的运营效率，初步解答了“零售业要去哪里”的问题。 “别人看了才相信，蚂蚁面向未来布局，相信了就创造，让所有人看到”。

阿里巴巴ceo张勇为了构建蚂蚁的商业操作系统，激活商业，实现“在数字经济时代，不要让世界做困难的商业”的使命，面向未来，不断升级组织的设计和组织能力， 很明显，现在的阿里巴巴不是等待风来，而是自己创造变化，引领时代步伐，成为新时代的“造风者”。

以下是张勇内部信全文。

各位蚂蚁:

双11刚结束，我们又踩上了新台阶。 这是我们过去继续努力的结果，也是我们为未来做准备的重要时刻。 为了建立蚂蚁的商业操作系统，激活商业，实现“在数字经济时代，不让世界做难的商业”的使命，我们面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力，在今后5年

慎重考虑，现在的决定是对集团的组织体系进行以下的升级和调整。

-AlibabaCloud (阿里巴巴云)事业群晋升为AlibabaCloud (阿里巴巴云)智能事业群。 集团最高技术官( cto )张建锋(行癫痫)兼任AlibabaCloud (阿里巴巴云)智能事业群总裁，向我报告。 前AlibabaCloud总裁胡晓明(孙权)将另行任用。

集团近年来在实施中台战术过程中建立的智能化能力包括机械智能的计算平台、算法能力、数据库、基础架构平台、调度平台等核心能力，全面和alibaa AlibabaCloud (阿里巴巴云)智能平台是阿里巴巴集团中台战术的扩张和迅速发展，目标是构建数字经济时代基于全社会云计算的智能化技术基础设施。 在这里，我也特别感谢胡晓明在过去4年中为AlibabaCloud (阿里巴巴云)的迅速发展做出了贡献，使AlibabaCloud (阿里巴巴云)的技术梦和商业梦融合并实现了。

-成立新的零售技术事业群，吴泽明(范禹)就任事业群总裁，向我报告。 新零售技术事业群整合b2b、淘宝、天猫等技术力量，形成统一战略，为全面实现新零售提供坚实的技术支持。

-天猫晋升为“大天猫”，形成天猫事业部、天猫超市事业部、天猫进出口事业部三个板块。 原天猫事业群总裁靖捷继续担任天猫事业群总裁。 原ceo助理李永和(老鼎)担任天猫超市事业群社长。 原天猫进出口事业部社长刘鹏(奥文)继续担任天猫进出口事业部社长。 三个负责人分别向我报告了。

天猫企业品牌事业群将继续致力于天猫建设支持全球品牌工商业数字化转型，实现网上融合经营的主要阵地。 天猫超市事业群整合了以往的天猫超市和淘生们业务，与蚂蚁大生态内的大卖场、超市等合作伙伴密切合作，推进网上一体化的超市新零售模式，实现“天猫超市、天下超市”的理想。 天猫进出口事业部负责履行蚂蚁在进口博览会上进行的未来5年2000亿美元进口额承诺，是蚂蚁通过中国从“购买世界、销售世界”到“购买世界、销售世界”的战术基础。

私人互联网相应地调整阵型，成立超级物流团队和天猫进出口物流团队。 超市物流小组向李永和(老鼎)和新人社长万钧双实线报告天猫进出口物流小组向刘鹏(奥文)和新人社长万钧双实线报告。

张忆芬(赵敏)就任蚂蚁的母亲总裁。 董本洪(张无忌)不兼任阿里巴巴总裁，继续担任阿里巴巴集团首席市场官( cmo )。

-樊路远(木华黎)接替杨伟东，担任阿里大娱乐事业群新一届轮值总裁。

陈丽娟(浅雪)领导的蚂蚁人工智能实验室进入集团创新业务事业群并向我报告。

这次调整即日生效。

蚂蚁们，数字经济时代已经到来，社会经济和生活各方面都发生了巨大的变化。 我们不仅积极接受变化，只有亲自创造变化，才能引领时代的脚步，成为新时代的“造风者”！

张勇(逍遥子)

阿里巴巴集团首席执行官

十一月二十六日