“安好时代：奔跑吧 让健康随手可得”

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如果你是“安好”，那就是晴天。

根据国家卫生计划生育委员会的研究统计和抽样推算，年北京市总就诊人数达2.2亿人，其中从地方来北京的患者每天约达70万人，“看病难”、“看病难”、“看名医更难”几乎所有患者都去北京 在这样的背景下，“安好”app悄然登场，从一开始就集中精力构筑适合客户体验的诊疗台，至今建立了自己的医生团队，同时扎根于基础，深入耕耘在线慢镜头管理，诊疗台和咨询台林立， 对安好创始人施锦标的话来说，安好正在进行差异化的战斗。

"拿着半把金钥匙出生. "

北京安好时代科技快速发展有限企业(以下简称“安好”)位于朝阳区酒仙桥电子城( 600658，株吧)的研究开发中心内。 由于超过了约定的时间，记者急忙赶到了到目前为止见过的楼层。 之后，记者联系了安好的对外宣传员，在会议室等了一会儿后，安好创业者施锦标推门而入。 30岁左右，时尚，穿着黑框眼镜，是施锦标给记者留下的第一印象。 刚入座，施锦标似乎也看穿了记者的期待，马上向记者详细讲述了安好的事情。

“安好是含金量一半出生的新生儿吧”施锦标这样形容创立当初的安好。 “为什么是一半？ 因为我们不需要像完全白手起家的创业企业那样“讨钱”。 另外，因为像从大规模的互联网企业退休，投入创业大潮的高管一样，拥有各种各样的创业“光环”。 拥有2000万元的天使投资，我们不缺钱。 我们缺少的是医疗资源和人脉”。 在施锦目中，在安好的“医疗”水平上的诉求远远大于“互联网”水平。

创立那天，安好也和大部分创业企业一样，研究了立项、人才招聘、产品方向。 年8月，深化了领域内的调查。 年1月，首次推出了产品设计的原型。 年3月8日，输入第一行代码。 年10月，出现了第一款只具备多省一站式挂号功能的产品。 年1月，远程视频咨询功能上线了……。

在施锦标眼里，安好这个“大宝宝”已经过了叛逆期，逐渐变成了“长大成人”。

"挂号信和咨询只不过是安好的副业. "

记者在一篇报道中偶然知道了有一个叫安好的app，因为想了解更多安好提供的在线挂号功能，很多联系引起了这次采访。 记者提问网上挂号时，施锦标干脆拿出自己的手机，亲自为记者测试安全的挂号功能。

当记者想看看安好如何能在工作日卖给黄牛400元的号码时，施锦标的一句话彻底打破了记者迄今为止对在线挂号功能的各种向往。 “我们不需要觉得神秘。 其实，如果患者是打不到政府平台的号码，也打不到安好。 ”。 施锦标笑着说。

“简单来说，好的挂号业务是通过技术手段将政府的挂号平台完全移植到app上，从形象上说，安装挂号只是政府挂号平台的“连锁超市”。 当然，我们更美丽，更容易操作，更重视客户的体验。 ”。

之后，施锦标打开了app的挂号功能，预约了某医院某医生的某一天上午的1号。 不久，预约成功的邮件到达了手机。 “看，邮件号码是114，邮件链接也是政府平台的链接”。 施锦标介绍了。 “但是，通过检查患者，3步就可以操作挂号。 你可以一眼看出哪个医生什么时候有号码，在政府的挂号平台上，患者完成挂号可能需要五到六步。 号码源新闻也没有安全那么清楚”。

介绍完挂号功能后，施锦标对记者说，挂号功能是创立最初的业务，但随着客户诉求的提高和自我定位的变化，现在挂号只能说是安全的“副业”。 现在有几十名全职医生。 客户可以随时随地咨询专家视频，完全免费。 在此基础上，安好为客户提供了预约受理、用药注意、智能检查、健康百科、附近医院药店等民间功能。 “安好与行业内其他移动医疗app有着不同的业务，我们正在进行差异化的战斗。 ”。 施锦标告诉了记者。

施锦标特别提到了今年刚上线的视频咨询业务。 “以前流传下来的医务人员咨询平台主要以图像文字语音咨询为中心，与医生采取合同合作制，合同医生自己安排了业余时间。 但是，这种机制不能及时处理患者的问题，阅读体验往往不好。 ”。

“另一方面，客户对健康相关的问题很敏感，见不到医生，因此无法实时交流，安全感也大幅度下降。 」施锦标说明。 “视频咨询可以消除这种不自然。 更直接和面对面的咨询方法也有助于医生诊断病情，提出治疗和复诊的建议。 ”。 施锦说。

"每个家庭都有医生的朋友. "

“什么都是免费的，安好怎么赚钱呢？ ”。 记者忍不住提问。 施锦标改变了座位，说:“现在安好是净投入，零收入，第一笔收入能入账至少是年的事。” 施锦标告诉记者，在几个天使股东用于安好“创业”的2000万元资金中，安好已经消费了1000万元左右，花钱的目的是培养客户对安好的录用习性。

“安好不能像任何美食和娱乐的app应用程序那样依赖顾客。 在中国现在的健康观念和大环境下，健康的人不积极下载医疗相关的app应用程序。 只有真正需要诊察的患者和家庭老人的孩子有特定的健康诉求，才能以“碰运气”的心理状态下载类似的app应用程序。 ”。 施锦标提出了困扰整个医疗app应用行业的问题。

“客户活动度低、粘性差是所有移动医疗方面都不能忽视的现状，如何让健康的人也经常订购我们的应用，如何让患者在我们的应用中获得越来越多的有效信息是我们现在努力的方向。”

经过一年多的产品调整和模式探索，安好今年陆续与以中华糖尿病协会和中国老年保健协会为代表的老年病和慢性病专家小组合作，安好app，在社区医生的帮助下，直接服务于客户，满足客户的日常健康管理

施锦标告诉记者，现在安好已经配备了10名专业医生和医生的援助，既有退休后录用的老医生，也有当时的医生跳出体制内，现在安好配备的所有医生都在主治医生水平以上。 “但是，这种全职医生的数量有限，无法应对大量顾客的指控。 这是因为目标是数量庞大的兼职专家和社区医生小组.。 利用工具和运营补助金，最大限度地促进平台上的医生，将来成为各安好客户的医生朋友，管理家庭健康，特别是老年人常见的慢镜头管理。 慢镜头管理要知道我们有覆盖全国的专家资源.。 ”。

这么说，施锦标嘴角露出了骄傲的笑容。

“在移动网络的大潮中，bat等巨头已经划定了他们的版图，同时正在迅速扩大。 对我们这样的创业者来说，找到细分行业的痛点，和顾客站在一起，才有机会成为“风口猪”。 现在，安全是用家庭健康管理，特别是慢动作挖这个洞，接下来看看我们的运营能力和执行速度。 ”。 施锦标介绍说:“基本上年末能分辨出第一回合。”

期待更迅速的发展，为越来越多的人服务。