“电商大战：一场有组织的约架（上）”

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网络首席执行官李国庆说:“一切真正不降价的价格战都是流氓，不说真心话的价格战都是大冒险，一切先上涨后下降的价格战都是大骗局。” 遗憾的是，我们经历了这样的“闹剧”。 上周，京东、苏宁、国美之间的价格战争广为人知，但到了本周硝烟弥漫的战争悄悄地熄火了。

战前的准备

一条微博引发了“战争”

这场电子商务大战起因于微博。

14日，京东商城ceo刘强东突然在微博上说:“京东大家电三年内毛利为零！ 从今天开始，我保证京东的全大家电至少比国美苏宁连锁店便宜10%以上。 ”。 另外，“苏宁敢卖一元，京东的价格一定是0元！ ”。

很快，高调的《宣战》发展成了线索繁多的杂七杂八的大戏:苏宁、国美、当时大中、永乐等电商和卖场纷纷全力宣布招聘，包围了京东。 大部分人宣布自己大家的电器产品在第二天上午9点以后比同行其他公司便宜。 天猫意外冷眼旁观，并大力推进自己的比价引擎，劝客户明白。

随着微博的迅速发布和媒体的关注，街头巷尾的全体国民引起热议成为了抢购计划。 网络营销达人学到了“今晚我莫名兴奋”(引起刘强东在战争前一天发表的微博)这句话，包括卖墨水的人、卖杂志的人、开餐厅的人。

京东成立“打苏宁司令部”

所有京东副社长以上的高级管理层在8月14日上午接到要求停止休假的通知，全部上岗。

根据8月15日的来客登记表，这天最先访问北京北辰世纪中心京东总部的是公关企业蓝色光标( 300058，株吧) (这次刘强东微博公关战的参加者之一)的员工，他们于8点41分到达。 京东宣传部的李静负责人对访问记者说:“来晚了啊。 我们开会到昨晚11点多”。

刘强东从8点30分到9点结束早上的会议后，来到家电销售部门，进行了战前的动员。 他当天决定的第一个决定是通知价格战负责部门，让现在京东在全国运营的18个仓库的所有大家的电器商品以价格战的形式卖完，加紧准备。

9点51分，在京东商城总部，成立了特别司令部，设在名为“温哥华”的小会议室，外墙上贴着这6个红底白字“打苏宁司令部”。 司令部里坐着10个看起来很放松的年轻“司令官”。

战争爆发。

到底谁的价格便宜？

在这场价格战中，到底谁的价格最低呢？ 悬念在8月15日上午9点多逐渐明确。

根据比价网站一淘网的统计，截至8月15日下午4点57分，金牌(比价中最优惠的项目)最多的b2c网站在国美旗下的库巴网上，获得了411枚金牌。 第二名、第三名分别是国美网络商城和京东商城。 苏宁易购名列第六。

价格战没有想象的那么激烈。 作为价格战的中坚人物，京东的价格变动最明显。 1000元以上的冰箱，京东几乎每30分钟价格下降，减少幅度几乎为20元。

有些电商的价格差别也不大。 以bcd-186kb海尔冰箱为例，京东和苏宁的初期价格为1389元和1399元，差距只有10元。 但两家经过多次调整，到下午1点，京东和苏宁的价格分别为1358元和1359元，只有1元之差。

另外，记者随机选择的9种家电商品中，京东和苏宁容易购买的商品重叠率较低，最高也在5成以下，最低类别只有一种同类商品。

“史上最强”的疑问

这场被称为“史上最惨烈”的价格战的不给力，引起了“史上最强”的疑问。 网友“非老师”说:“京东真煽情，低价产品其实比苏宁便宜一元，但贵的贵200元以上，而且很多没有货。 ”。 据悉，网民“永-远”暴露了京东先生先涨价后降价，京东先生的电器产品类于14日晚上悄悄地涨价，涨幅从30%到100%不等。 易迅网ceo卜广齐也连发了三个微博，认为“京东苏美大战”是营销欺诈。

竞争对手有点兴趣。 “这哪里是价格战？ 我没看到战斗，价格战不存在，只是说了一下”苏宁集团副会长孙为民揶揄说。 根据来自微博微博微博话题的调查，截至15日19点，27148人超过90%认为“他们在合作炒作”。 只有2831人认为“他们真的是拼命的”。

京东改变作战计划

第一天受到唾液和围攻后，第二天刘强东改变了作战。 “我没有耐心降价苏宁10元10元。 上午11:00~12:00，直接发行2000-300和3000-500各位的优惠券，每张便宜300~500元。 一步就到。 》而且，“和苏宁的战争真快啊！ ”。

但是，据记者调查，京东这次的送票不是刘强东微博上说的“精彩”。 京东商城只是在11点到12点之间发行优惠券，所以很多客人还没有反应。 不仅如此，收到部分优惠券的网民发现许多商品处于缺货或“囤积失败”的状态。 在优惠券的采用过程中，还出现了“疑问点很多”、“大家的电动优惠券和节能津贴不能一起使用”、“自己申请了500元的优惠券却变成了300元优惠券，很混乱。 ”。 对于客户关于优惠券限制太多的疑问，刘强东在微博上安抚。 “我们消除了每个人的电都有优惠券的限制。 可能需要一点时间。 大家不要着急。 ”。

“单挑”变成“混战”

刘强东说，这次价格战争是与苏宁一家比较的。 但是他没能保护“战场”的边界。 “单挑”迅速发展成“混战”，“搅拌者”反而成了“黑马”，扰乱了主角们的“阴谋”“阳谋”。

“黑马”之一是被刘强东讽刺为“来擦鞋”的国美电器，印证了其古老的语言。 “冷酷发呆，发呆不怕命”15日9点大战爆发时，京东还试图和他最大的虚拟敌人苏宁电器( 002024，股票吧)互相试探，眉间传达了心情，但国美真的降价了。 一淘网监测显示，第一天占最低价格产品数量第一位的是国美，降价商品数量达到16.6%，京东大家降价的比例仅为6%。 截止到16日19点，国美网商城的售价比京东低5%。

比价的结果通过微博和媒体迅速传达了。 国美电器被网友说“最正直，最有力量”，股价上涨。 据国美内部人士透露，如此凶暴地大规模参与价格战，是创始人黄光裕的授权。

作为最成功的搭便车“酱油党”，一淘网等比价网站极大地影响了顾客的心理，引起了舆论的风向，成为了这次大战中受益的另一个“黑马”。

磨网的价格数据总是激怒刘强东发自内心。 刘强东刚在这里下战书，晚上做了比价平台，战时直播了各种比价新闻，暴露了“临战涨价”等促销手段。

京东副总裁吴声指责一淘是阿里巴巴旗下的网站，数据有假。 拿出网，航向对立，让京东拿着证据说话。 客户不能明确网络上的派系之争，但通过这场战斗，“网络经销商比价”的观念深入人心。