“爱帮团为耐克鞋事情道歉：百余万货款悉数退还”

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最近，对爱助团耐克鞋事件进行了比较，爱助网今天下午宣布，在商人发货过程中确认了商品和样品明显不一致的现象，在第一时间启动了紧急退款预案。 到今天14点，我把网民的一百多万货款都退了。

【it商务信息网络】

(记者林泉) 5月11日，对比最近的爱助团耐克鞋事件，爱助网宣布今天下午开始了紧急退款预案。 到今天14点，我把网民的一百多万货款都退了。

在it商务信息网站上收到了“爱助团关于耐克鞋的谢罪状”的情况下，爱助团确认了在业者发货中存在商品与样品明显不一致的现象。

从4月28日到5月3日，爱助团开始了耐克鞋团购项目，发布了“原价528元的耐克鞋，团购只有128元”的活动，承诺“保证正品、假一罚三”，以廉价而礼貌的承诺，吸引了约万人，约万双的 但是客户在收到货时发现鞋底的材料、工作有问题。 这引起了很多客户的不满。

住在吉林的刘先生说:“鞋底上有橡胶的洞，鞋带的洞和正品的差别特别大，耐克的标志都是扭曲的，不是同一个方向，即使官方人员不去看，我们去看，那也比摊贩卖的几十块钱的鞋差。

爱助团表示，收到商品的网民反馈产品有质量问题，立即认识到此案的严重性，立即启动紧急情况，履行职责，先退款给网民，退款总额超过100万。

截止到5月6日(上周五) 19点，爱助团已经对所有未收到货物的网民完成了退款操作。 货款通过原来的支付路径退还给了网民的第三方支付平台或银行账户。 到5月11日13点，爱助团将对收到商品的客户进行所有退款操作，鞋费将通过原来的支付路径退还给网民的第三方支付平台或银行账户。

到目前为止，一位网民反应说除了一封邮件以外什么都没收到。 短信复印件通知买家，由于供应不足，通过卖方协议退款。 据悉，网民因供给不足，和购买者协商退款，从情理上讲了过去。 但是，也没有收到退款的顾客在增加。

对此，爱助团解释说，支付了支付宝( Alipay )、财付通、团币账户馀额的客户退款后马上就到账了。 银行卡网上支付的客户退款将在3~5个工作日后收款。

以下为爱助团寄道歉信。

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