“花费提示：网上团购年货需谨慎”

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又到了年末，省内的大型超市、百货商店、批发市场开始了年末的促销战。 去年以来，由于物价整体上涨，对顾客来说，去哪里购买便宜的新年用品成为了人们关注的热点，出现了“网上团购”这一现在最受欢迎的词语。

记者在采访中发现，促进年末团购网站的销售不亚于实体店，团购网站上发售的团购商品，折扣大部分在5折以下，甚至0元抽奖。 为了便于客户购买，多个网购平台开设了年用品专业区，经常举办网购年用品活动，很多店铺发出了“欢迎团购”、“接受团购”的广告。 团购商品的种类也很丰富，有新年礼盒、美容整形费用券、餐厅优惠券、电影票等，包括饮食、娱乐、照片、服装等很多费用项目。 其中坚果炒作、乳制品、各地特产和进口食品最受欢迎，许多商家将这些年货产品组合销售。

“原价998元美容课程，团购价为138元。 原价298元的温泉一日游，团购价格下降到了98元……”与其他费用方法相比，团购网最大的魅力在于其优惠的价格。 记者发现，费用券在当地团购网站本身占很大一部分，特别对当地市民有吸引力，每次都有数百人参加。 相关调查显示，30%到50%的客户因工作忙、预约不好等各种理由未能及时收费。 但是，费用券的采用通常有期限，这种情况下团购网站不会退款。

长春市顾客协会有关部门负责人表示，目前团购费用最重要的是实物商品和团购券这两种模式。 现货商品通过物流的方法发送给客户，团购券通过印刷、邮件的方法发送给客户优惠的证明书。 该负责人说，由于团购的电子优惠券是否可以用作证书，顾客必须做好团购时承担风险的心理准备，特别是在顾客进行大额团购时，要特别谨慎。

工程师警告广大客户在进行网上团购时，必须查明团购网站的实力和底细。 例如，是否有icp的说明是正规企业吗？ 还是没有任何资格的草根团购站。 团购网站主页的底部有一组带有icp的数字。 这个数字表明团购网站是通过正规域名管理备案的。 此外，选择尽可能“随时退款”、提供72小时退款，或在可以承诺维权和退款的网站上支付团购费用。

此外，还可以查阅过去的团购新闻。 是正规成熟的团购网站，在过去的新闻中，顾客不仅能理解这个团购网站相关的商品，还能一眼了解这个网站的具体开始时间、参加人数。 另外，在收费前预先记录团购网站的投诉电话，如果遇到隐藏费用等不公平的待遇，就可以用录音和照片等形式保存证据。 如果当场与团购者的谈判没有成功，就留下向团购网站的顾客服务投诉的证据。 遇到维权事件，团购网站不负责的话，可以向顾客协会求助，向第三者论坛投诉。

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