“顺丰优选全国大范围关店，顺丰快递的新零售梦是如何碎的？”

本篇文章2615字，读完约7分钟

在中国快递产业中，顺丰无疑是快递产业的领导者，但最近顺丰的日子相当不如意，面对股东减持，市场价格下降，利润超越中街后，顺丰的另一个重要行业也沦陷了。 这是顺丰的可取之处。 顺丰最近最好被暴露大规模关门，顺丰的新零售梦想是怎么破灭的？

顺丰最好在全国大范围内关店

最近多家媒体报道深圳市顺丰商业有限企业(以下简称“顺丰商业”)社区生鲜超级企业品牌“顺丰优”全国关店，关店城市上海、武汉、青岛、成都等，其中上海店已经关店

顺丰优选项目组离职的高管曾于3月20日在内部口头通知《中国经营报(博客、微博)》记者，顺丰优选于4月中旬退出华东、西南市场，最好只留下北京、华南市场。 之后，顺丰优选店开始清仓工作，现在深圳财务介入，一些重要同事从4月开始休息。 顺丰商业的干部回答说“全国关是不可能的，个别店的调整是正常的。”

据知情人士透露，顺丰最好在4月中旬退出整个华东、西南市场，只留下北京、华南市场。 记者作为客户询问了顺丰优选app员工的关门情况，该员工证明顺丰优选上海地区的店全部关闭，但可以在线订购。 另外，顺丰表示，成都多家店正在进行减少200-100的清仓解决活动，商品销售结束后最好关门，成都顺丰表示瑞名街店的店长将通过企业政策的调整关闭成都的所有实体店。

启信宝的数据显示，深圳顺丰商业有限公司是顺丰的首选第一运营公司，注册成立于年，是顺丰控股有限公司的子公司。 其实，顺丰的便利店业务是从去年5月的性爱客人开始的”，不在店内提供现货商品，而是在店内的平板和指南网上订购，店只作为顾客自己订购的方法使用。 年，“嘿咻”改名为“顺丰家”，年9月“顺丰家”改名为与在线生鲜平台统一的“顺丰优”，加入了实体产品。

根据顺丰的优选官网，顺丰的优选产品以生鲜和进口食品为主，目标群体是中高端的费用群体，以委托管理的方式经营。 加盟者缴纳履约保证金30万元(到期无利息偿还)，负担店铺租金、水电费及员工工资，加盟者的经营收入由商品销售分成快递由自制收入构成。 顺丰控股租借泰新材料( 002352 )上市的财务报告数据中，顺丰“剥离的业务”的“商业板块”从全年开始年损失分别为1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元，加法损失为16.06亿元。

据报道，赤字的原因是顺丰商业(顺丰最好与“嘿咻”便利店合并)在年集中铺设了线下店。 年，顺丰控股剥离了商业板块。 另外，顺丰从上线到去年9月的6年间，最好经历了7任ceo的变动。

现在又关了很多店，收缩回华南的顺丰很好。 顺丰的新零售梦想到底是怎么破灭的呢？

二、顺丰的新零售梦想到底是怎么破灭的？

作为中国快递产业的领导者，顺丰的兴起在某种意义上可以说是中国电子商务产业的兴起历史。 初期顺丰其实是从事香港快递业务的企业，2002年以后兴起的电子商务市场顺丰带来了巨大的市场前景，在这方面中国快递业的哥哥顺丰其实一直是中国电子商务市场的轻度参与者。

不可否认顺丰快递的迅速发展离不开电子商务市场的大快速发展，但顺丰快递过于高端化，这注定顺丰只能吃电子商务市场10%的高端顾客，中国淘宝、天猫集中的卖家程序 单价20元的顺丰在某种程度上超过了很多电子商店能负担的价格。

但是物流永远只是一个产业中的服务者。 对电子商务产业来说，物流产业是电商产业不可或缺的血脉支撑，从某种意义上说，没有中国四面八方的物流产业就没有中国的电商产业，但与电商产业相比，物流产业辛苦赚钱，产业的上下游收入在某种程度上挣钱

因此，顺丰消费重金邀请ibm进行自己的组织结构重构，确定自己赚不到电商的钱后，顺丰从内部拿出20亿元资金重建自己的it系统，也能充分看到顺丰对做电商的渴望。 从2009年7月开始，顺丰就试验水电商业务推出了“顺丰e商圈”。 年，“顺丰优”上线。 年5月，顺丰线下店“嘿咻”在全国正式开始。

但是顺丰的问题也是从这个地方开始的。

首先，电商的核心逻辑不是物流而是体验。 对顺丰来说，因为它对自己的物流真的太相信了，所以它从一开始就聚焦于高端电子商，但很多EC平台其实并不是从上面做高端的，即使是高端电子商也是比较小规模的垂直行业。 但是，顺丰从一开始就是高端电商，缺乏足够的顾客基础时，在顺丰之前的物流通道公司，其顾客大多不是其电商客群，谁是顺丰的顾客其实是顺丰最大的问题。 结果是顺丰有物流特征，但没有电子商务经验。 特别是在网上实体店，客户使用了在网上实体店的画面上购物的方法。 确实是不考虑客户体验的不可靠的方法。

其次，顺丰上来后铺大饼的方法，真是力量太大了。 对公司的迅速发展来说，做什么都需要循序渐进，不仅因为不能吃一口胖子，顺丰在迅速发展电商业务的过程中明显使用了大水漫灌的方法，年，顺丰线下的店“窘客”正式上市。 但是，这支大型笔从今天来看力量太强，缺乏利润，因此这几千家顺丰“性客”最终改名为“顺丰家”，最终编入了“顺丰优优”。 由于顺丰优优的严重损失，顺丰上市时剥离顺丰的控股公司也是没办法的事。

第三，改版后的顺丰最好成为“四不像”。 从隔屏订货到现在顺丰优选，顺丰优选认识到自己的问题，开始发售“快递+便利店”的模式。 从2010年开始，顺丰优选以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马，预计今后1年内建设4500家店，2~3年内建设数万家线下店。 但是可以说顺丰的便利店顺丰变成了四家。 便利店是为了处理电商难以遍布的最后一公里的难题。 因为社区店的费用优势频率高，这个方便，平价引流的品种也是必不可少的。 但是顺丰的社区便利店顺利成为精品店，里面卖的是所谓的高端商品，但是便利店的核心很方便。 关于方便的商品，顺丰的便利店比不上大家都知道的家人7-11、罗森，无论是精品店、装修还是定位都离精品店很远，据说顺丰的便利店其实很快就陷入了利益困难、进退维谷的状态。

其实，对顺丰来说，做快递可以说是专家的反面，但做新零售产业链并不像顺丰做物流那么简单，不是所谓的隔行，顺丰这家快递公司拿到的是很大的 做便利店其实需要精细的运营、选择品和精确的定位，但对顺丰来说。 顺丰最好的便利店不是美团买菜的模式更有生命力，回到广东的顺丰能不能复活，甚至可以说取决于它怎么做？

每天每个人都像团队一样，对着自己的头和心买马，不气馁，有号召，热爱自由。 ——刘瑜

本文最先发表在微信公共平台上:江汉视野注意。 文案是作者个人的观点，不代表网络的角度。 投资者据此，风险请自己承担。