“京东超市携百余品牌商家说要成为中国商超绝对第一 底气从何而来？”

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根据纳尔逊的数据

年上半年的支出贡献了gdp的增长，占73.4%，与其对比34种快消品的上线下降和网上销售额与去年同期相比，网上支出由于其强大的便利性特征，与去年同期相比增加了23%，是拉动整体快消品支出增加的主力军

在宏观背景下，随着中国经济进入“新常态”快速发展的轨迹，我国的经济结构也开始从制造业逐渐向服务业和费用转变。 京东超市凭借质量、物流、对中产阶级支出者的展望等特点，成为目前中国最大的快消品网上零售平台。

京东超市负责人、京东商城费用品事业部总裁冯轶表示，京东超市今年完成了企业品牌、质量和体验三重升级，向品牌经营者全面开放京东大数据、物流和营销能力，与一号店、沃尔玛永辉

中国网超有质量化、个性化等五大趋势

京东超市成立以来，包括助宝适、海飞丝、玉兰油、舒肤佳、吉列、潘婷、沙宣、好奇心、雅培、花王、加多宝、拉菲、联合利华、碧浪、淘汰赛

冯逸对记者说，目前京东超市已成为中国奶粉、尿裤线上最大零售商、进口牛奶线上最大零售商和白酒线上最大零售商。 男性护肤品、粮食、饮水、饼干、糖果巧克力、膨化食品、咖啡等品种成为网上销售的第一位，牢牢占据中国网上超市的领导地位。

“在京东超市，非生活必需品的销售增速超过了必需品，证明了顾客开始了向享受型的费用升级。 京东超市的顾客从以往的3c、家电类别向超市渗透的模式发生了变化，网上的超市类别本身开始吸引新的顾客。 食品饮料，个护清洁，母子是最受欢迎的类别。 ”。 冯逸说。

她说，京东超市的受众群体主要是家庭顾客和中产阶级的人，其中女性顾客的比例超过70%，80年后的顾客已经表现出成熟的家庭购物特征

比较这些顾客的费用行为和趋势研究，风水轶表示，今后一段时间，中国互联网超市将呈现“品质化”、“个性化”、“大包装”、“体验化”、“社会交流化”五大趋势，网络超市和类别。

例如，在质量化方面，过去一年来，进口商品、原产地商品、中高级商品在京东超市平台迅速增长。 另外，标有“健康”、“有机”、“绿色”的健康食品、进口食品的销售额大幅增加。

这也是证据，年上半年，进口化妆品销售量同比增长141%，进口食品销售量同比增长140%。 ，网上超市平台的成本上升和质量升级趋势明显，与网上商超形成了鲜明的区别。

“比如牛奶类，曾经离线商超占主导地位的是蒙牛、伊利等老品牌的国产企业品牌，在京东超市，欧德堡、德运等海外企业品牌的销售额很突出。 ”。

另外，网上超市和网上超市明显不同的是，各年龄段的顾客在网上超市购买“个性化”的倾向很明显。 80后购买了母子用品的50%以上。 90后多付化妆费，70后的购买集中在食品饮料上。 还有，什么样的话题感和带ip的商品容易在网上超市聚集人气呢？ “像最近磨练WeChat力矩的高山白花蛇草水一样，在社会交流网上成功制作了《史上最难喝的水》的复印件和话题，因此6月份的销售额比1月激增了2.5倍。 ”。

随着移动化、碎片化成为网上超市购物的主流，社会交流化也成为网上超市的特色之一，顾客可以以商品评价、转发推荐、网络晒黑等形式自主交流顾客体验，顾客也特别是朋友 上半年京东超级联合品牌商通过微信手q渠道发起的活动，每次都能吸引数千万顾客转发和共享。

对于这一趋势的一些变化，有十几年线下商超经验的冯轶认为，线下商超和线下超市已经在品种分布、商品构成、费用习性等方面出现了明显的差异，其中的推动因素不仅是移动化的普及，而且是新生代顾客的习性培养、新兴

网购的经济性和便利性也使大包装成为网上超市顾客使用的大优势，明确了囤积的特征。 今年上半年，纸品湿巾大包装商品销量比上年同期增加211%，食品大包装6月份销售量比上个月增加90%。 矿泉水、饮料、饮料也显示出量贩式大包装购买的明显趋势。 此外，更多的在线超市客户希望体验新产品，品牌商也倾向于将新产品的第一版上线。 比如法国大型酒窖gcf集团的巴黎诱惑葡萄酒在京东独家发售，发售3个月的销售每月同比增加300%，维达立体美压花卷纸发售当天的销售量突破2万件。

京东超市“升级”，引领品牌商转型

为了适应网上超市的结构和趋势的巨大变化，京东超市宣布从企业品牌、质量和体验三个方面全面进行战术升级。 京东超市以“精品超市”的定位新登场，京东超市的商品实现了100%精选的商品、100%精锐优惠、100%京东配送，通过精选的商品、差异化服务实现了在线超市最高标准的商品质量和顾客体验 冯轶认为超市多为sku类别，生产批量、保管方法不同。 特别是食品日化等与客户身心健康相关的类别，自营模式可以确保质量管理和服务的及时应对。 她对记者说，升级后的京东超市可以覆盖363个城市，2639个区县。

冯逸说，仅凭巨额价格投入并不理解基本商业模式的变化。 她认为，网上超市的迅速发展是建立新的零售-供应商关系、重建顾客体验、创新品牌宣传玩法、用技术和数据驱动的更广泛空之间。

与顾客对提高质量的要求相比，京东超市全面进口商品，以国际企业品牌为优先，推进费用升级。 下半年，京东超市与美国星座、韩国开拓者、韩国世卫组织后，澳大利亚富邑集团与包括红牌、美国嘉露、法国教练、美国吉诺·丹利等多个国际知名品牌商合作，将来 那时，京东超市的进口商品集中涵盖美容、母子、食品、饮料、个人护理、宠物等类别。

另外，与其他网上超市不同，京东超市并不是孤军奋战，而是拥有一号店、沃尔玛、永辉等网上战术伙伴。 据冯逸介绍，网上超市和网上超市根据购物模式的不同区分了企业品牌、商品和营销模式。 这是因为两者不能取代，而是合作关系。 京东超市与这些合作伙伴一起构建了新的消费品费用生态系统，联动线上线，彼此在供应链方面互相开放，共同帮助品牌从业者成长。 据说沃尔玛全球旗舰店和山姆会员店将上传京东，为京东超市的顾客带来更丰富的进口产品。 而且，京东和永辉超市( 601933，是股票吧)共同打造的第一家京东选空体验店，自今年2月开业以来，引起客户的强烈有趣，带来良好的线上体验，体验店陆续在全国展开。 另外，京东共同构建了永辉超市和o2o模型，使顾客可以在家里轻松购买超市的产品，应对最后一公里的课题。

冯逸表示，京东超市的目标是与众多品牌商和合作伙伴一起，在不到3年的时间内，成为网上、网上中国商超行业的绝对第一位，这个第一位不仅是销售额第一和市场份额第一，也是顾客体验和顾客满意度第一 易观副总裁、智慧院院长李智说，现在正是网商超高速增长的时期，网商超费用升级的趋势明显，规模增长也非常快，吸引了很多关注质量、重视生活质量的受众群体。 京东超市的快速发展和大量对比性升级措施符合这些顾客的诉求和领域的快速发展方向，有助于将来保持快速的业务增长。

另外，京东超市面向品牌商全面开放京东的数据系统、物流平台、移动方面的营销能力。 目前，京东拥有超过亿的高质量中产阶级消费客户，对客户的购买行为、消费倾向偏好有精准的数据观察，京东超市以大数据为核心，品牌企业将整合化供应链、精细化运营和定制化营销 例如，京东迄今与宝洁合作，开放了销售额积累和销售预测数据，优化了库存结构，提高了服务速度。 今年618期间，宝洁订单满意度较去年双11大幅提高，送货天数也减少了。 另外，京东将完全的物流系统向贝都因人( 002570，股票吧)、青岛啤酒( 600600，股票吧)、百草味等品牌商家开放，为合作伙伴提供快消品物流供应链的处理方案，提供保质期管理和监视， 在营销方面，京东与五谷液( 000858，是股票吧)、可口可乐、好奇心、惠氏等合作举办了超级企业品牌日，与宝洁共同创造了独家专业项目的宝洁宠爱日，今年为63个企业品牌打造了京腾计划的 与母子品牌商一起推进会员营销等合作，从产品最初的市场营销、超级企业品牌日、在线整合的市场营销等方面发挥了力量。

副本来源:微信公共平台每日经济信息