“邓云：云支付架构可以让支付更安全更便捷”

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广州易联商务服务有限企业首席执行官邓云

搜狐银行信息中国金融论坛将于5月23-24日在北京召开，会议的主题是“金融服务和新兴产业的迅速发展”。 中国最大的财经门户搜狐网全程照片文字广播这次活动。 以下是广州易联商业服务有限企业首席执行官邓云发言的实录。

邓云:各位领导，各位嘉宾，各位情报界的朋友，大家好！ 我感谢大会给我这个机会。 与大家分享我们提出新的云支付架构的电子支付理念。 这里是金融界的专家，包括证券、基金各方面的朋友，如果有什么不足之处请指出来。

我们提出这个云支付的框架是基于我们在支付行业发现了许多顾客如何处理方便支付这边提出的新框架，是一个新的平台，与其他支付的做法和理念有很大差异 我们先谈谈在支付市场的控诉。 电子支付在去年整个市场超过2兆美元，我们基本上从网上资产管理、网上购物、信用卡还款开始，在整个顾客中所占的量在增加。 但是，由于我们整个中国有13亿人口，我们在很多所谓的顾客量上非常巨大，比如我们的读者有5亿读者，我们现在有非常多的平板电脑可以上网，做电子交易 另外，我们的手机也是交易终端，大约有3亿000万手机上网的客户，有2亿人聪明地收拾。 所以包括很多apps和应用、旅行在内，机票可以用手机制作。 我们有大约3亿固定电话的客户。 另外，智能电视、云电视等许多新电视可以成为交易的终端。 我们有很多新的快速发展的终端，比如二维码购物。

除了这么多终端，我们也有最大的顾客基础，还有借记卡、信用卡。 整个市场非常大，但像电脑这样大的问题是电脑在网上交易，有浏览器，可以支持大部分个人电脑。 但是看看我们的终端。 我们的手机基本上有不同机型的手机。 每个企业实际上都有自己的标准。 所以，我们在手机上。 现在苹果有很大的占有率。 安卓也非常大，但中国有很多自己做的操作系统。 小米、云手机、阿里巴巴和腾讯也有手机。 请大家在不同的环境中自己制定标准。

所以我们要面对一个问题。 我是商户。 我必须在所有的终端上都迅速发展合作终端吗？ 其实中国现在所有的电商都面临着同样的问题。 也就是说，在很多不同的场景中是必要的。 这样收费的时候可以说是最麻烦的。 一旦收款，就会有大问题。 与制作网页不同，安全是最大的问题。 安全是最大的考虑因素。 你不能说。 如果我说应用程序，我可以说跳网页。 但是，支付时的安全必须永远放在第一位。 而且，我们一个接一个地有很多有名的网站，做一点支付企业。 自己的系统被黑客攻击，获得大量顾客的资料，包括在外面偷卡的小组等。 所以，安全对支付来说是非常大的东西。 他即使是一个终端，自己的支付也需要很大的力量来处理安全这个问题，可以收款。 所以，我们也面临着市场非常大的控诉。

但是要平衡安全，照顾顾客体验。 如果顾客说必须付款，因为他是最方便的方法，而且用最舒适的方法付款，不需要学习。 例如，现在我们通常在网上支付。 基本上，有一定水平的顾客。 即使一点也需要安装认证。 我觉得是专家。 我们自己有时头疼。 包括在内。 最近有家银行叫我安装东西，我对它很生气。 所以，在这方面也必须平衡安全性和便利性。 这是我们双方都必须考虑的。

因此，在架构、诉求方面，我们提出了所谓的云支付架构，可以在安全和顾客的便利性之间取得平衡。 云支付是我们提供的支付服务，所有的终端，个人电脑，手机，你的智能时机，你的呼叫中心，所有的邮件，我们都可以帮助你支付。 我们所有的借记卡和所有的信用卡都可以支持与b2c、c2c不同的支付。 这是一个小商户，一个可以支付的终端，至今还有商户用的手机支付的终端。 另外，还有其他呼叫中心。 此外，还有不同的银行卡，也有不同的顾客体验。 我们建立了这样的云支付平台。 那样的话，我们的方法就用双通道的方法进行。 一个顾客无论是在一个网站上，还是在一个手机上，还是在呼叫中心，填写他的银行卡资料，发给商户，这个商户是我们的加盟商户，这个商户把资料输给了我们，我们的付款 这个平台不仅仅是支付平台，自己是云认证的平台，里面评价这个身体是否是他自己，我们会发出这个索赔。 通知银联，我们评价这个身体是自己用的，自己提出支付请求，你可以提出支付的认证。 也就是说，给客户的注册手机号码打电话，你一按银行卡密码，这笔交易就完成了。 交易完成后，银联使银行卡卡号和密码一致，银联说一致，通过我们交给商户，这就是交易。

我们为什么能保证呢？ 你可以做两件事。 第一个是双通道，是我们所谓的全云支付引擎。 大家也看到这个商标，是十几年前的设计，比较古典，知道是我们迅速发展的十几年的技术。 我们双通道的利益。 商户给我们发送资料，交给银联，是通过网络，用数字化的方法给我们的。 我们获得客户密码的是语音，给人，而且很少有机会在两边获得。 你可以得到他的声音，知道他的六个密码，但没有密码也不行。 我们整个系统的过程通信都是加密的，更有效地防止特洛伊木马。

我们的云支付引擎从94年开始，在香港通过邮件、简化做了一点交易。 97年麻省理工大学评价为亚洲最有创造性的科学技术应用，虽然不是很高的科学技术，但其应用基本上是完美的。 所以，mit也评价为非常有创造性的服务。 03年我们成为了一点银行，08年是广东银联，年我们成为了银行的标准云支付，成为了银联人全国认可的支付标准。

安全是如何管理的？ 第一是交易的安全性。 我们需要好的管理。 二是合作银行的资金监督管理。 第三是交易监视。 另外，在系统中我们是备份、证书，我们也很早就使用了国际标准。 这也对我们和有点大的外国企业合作非常重要。 外国苹果，他们的人民币充值是我们这边干的。 因为他们承认我们的安全。

其中非常重要的是商户的准入。 商户是否非常诚实，有实力的商户。 我们在某个领域保存的东西也不一定是他们干的。 以前有点团购，但我们拒绝和他们合作。 我们验证身份是通过不同的途径。 包括银行和公安。 包括我们有点智能的ai系统在内，不断学习。 我们的风控系统越来越聪明。

我们的顾客已经有了很好的体验，他付款，不需要安装任何硬件，不需要学习如何安装软件。 那只是说了，我通知了。 也就是说，商户的基本银行卡资料评价你花了费用，我点击，按密码。 我认为客户的体验不是最好的。 我只是更好。 我们也有了适合客人的习性。 比如，放心支付。 这也是为客户改善的体验。 比如，一旦付款结束，你可以去苹果下载软件。 下次再听电话，按密码吗？ 不。 我们建立了你的手机和你的银行卡联系的关系，所以我评价这个手机也是同样的行为。 也就是说，购买游戏的第一个商户告诉我购买第二部分是重新费用。 大家现在在网上购物看到很多付款，想买这个东西。 你自己不能用你的银行卡和你的密码限定。 就像我刚才说的，我们有点小额费用适合在一些地区缴费，自来水煤气。 现在我们可以增加67张银行卡。 首先是四行。 此外，借记卡也有64家借记卡。 我们有点商户在使用。 比如手机，他想说你用银行卡支付会影响我们的系统。

最后，让我们看看云中的应用行业。 其实，我们正式作为师长宣传是大约三年的实现。 另外，在互联网上，包括我们和书、百度、3g门户在内的其他社区也在持续增加。 所以我们的领域实际上会不断扩展。 我们安全的各方面非常重视。 感谢