原标题:签约率接近100%蚂蚁与全国20所学校的合作来源:上游情报重庆晚报
6月28日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称cco )推进与全国各类大专、高职类大学校企的合作,兼顾知识+实践,培养数字化考核管理、学生培养、以及“双师型”教师队伍的深入合作方法
全国20所大学已经建设或建设了阿里巴巴和顾客服务人才孵化基地,江西省等革命老区出现了“顾客服务县”的优良就业新模式,数字服务业推动了地方经济和人才就业的迅速良性发展,难以年
在阿里巴巴为基地开展的就业双选会上,公司可以直接安排毕业生。 天猫六星服务商、上海某电子商务有限企业的招聘负责人说:“为受过蚂蚁训练的学生开门。” 据校方统计,今年4月,基地学生签约率达到92%,毕业前接近100%。 手持基地颁发的“阿里巴巴客户体验官”证书,获得蚂蚁客户服务的实训经验,成功为李霆强打开求职之门,轻松获得了四家企业offer。
在重庆工程职业技术学院阿里巴巴新零售人才孵化基地,院长汤晓燕目睹了学生们的“蝴蝶变化”。
“别人嘲笑朋友的时间,她是用来和顾客‘恋爱’的”。 经历过蚂蚁柔军的实训“洗礼”,田若岚觉得自己比同龄人成熟了。 毕业后,她作为优秀的学生代表留任校企基地。 校企合作的人才培养加速了学校“双师型”教师队伍的建设。
目前,仅重庆就已有8所学校和蚂蚁cco建立数字服务人才孵化基地,累计培养学生约2000人,部分毕业生进入阿里巴巴经济和生态企业。 蚂蚁校企合作的这一经验成为了金名片,使基地学生普遍实现了数字经济行业的优质就业。
日前,国务院发布了《国家职业教育改革实施方案》,提出“领导改革,支持快速发展,建设中国特色、世界水平的高等职业学校和中坚专业”。 对此,教育部职业教育和成人教育司司长王继平强调:“必须集中力量建设高素质技术技能人才培养训练基地。”
阿里巴巴今年将在全国陆续建设20所校企合作数字服务人才孵化基地。 “为了兼顾文化和技能,追求终极顾客体验,我们通过在内部培养‘蚂蚁柔军’的方法培养基地学生”,蚂蚁cco服务资源运营负责人王磊介绍。 马云认为,蚂蚁的顾客服务与外界不同,是企业的“优秀人才”,内部被称为“蚂蚁柔军”,不仅了解业务,而且有高情商,还具备发现内在顾客体验问题,反过来推进内部改善的能力。
除浙江、重庆外,阿里巴巴校企合作基地还迅速遍布全国,江西、河南等省人才孵化基地布局有序。
上游情报重庆晚报记者顾立实习生玉浩
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