【热门】股民投诉中国银河证券佣金放大10倍 致多收其7万余元

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本财经报最近，本财经股民投诉平台接到甲某投诉，中国银河证券武汉澳门路营业部随便写佣金，从万3.1改为千3，扩大10倍，多收到70971.56元。

以下是投诉原文。

问题或投诉复印件:

证券公司私自变更佣金，从万3.1变更为万30，多收70971.56元，希望退款。 事件说明:.6月，我联系客户经理程某开通融资融券功能，得到可以处理的肯定回答后，去澳门路营业部开通，在程某和徐经理的帮助下，完成了这项业务。 当时又给了我新的账号，感觉有点不一样，特意听了这个账户的问答，得到了顾客经理的肯定回答，和以前一样，账号变了，所以放心了。 这个账户不久就遭遇了股票灾害，前后只录用了几个月，所以现在的行情好像又涨了。 所以重新操作，直到. 8.27夜网友聊天，他炒作的佣金是万2，我是万3，说现在没下调，开个账户仔细看，吓了我一跳，我的佣金是万30，整晚没睡。 感觉受到了诈骗，从第二天早上开始进行各方面的需求，预约，中午去澳门路营业部，接待单位是营业部的高某和本人的客户经理徐经理，经过本人的描述，两人都认可，提出解决方案，第一是万三，第二是300元的吉夫。 本人不能接受这个解决办法。 我要求社长咨询，当时没有预约。 那天面谈的结果令人满意，老总坚持证明我们与客户的利益一致，总是尽最大努力帮助客户，为客户赚钱，我很高兴。 那天的谈话确定了几个问题。 1 :我的情况需要进一步调查，制定处理方案。 2 :我的账户现在可以操作了。 不需要等待问题的处理，不要影响赚钱。 3 :事件全部处理。 放心吧，没有很多思想负担，应该做什么？

被投诉人的姓名或电话号码:

谈判结果:

年9月8日银河证券李某一句:你的案件将由徐经理处理。 徐社长的一句话:老总没有指示无法处理。 银河总部:收到的佣金不能还给你。 只能用其他方法处理。 证监会:你的问题被记录下来了。 请正常打开手机电源。 我们第一时间联系你。

据甲向本财经报道，去年6月9日开始了银河证券融资融券业务，口头明确了佣金是万3.1，但没有签署佣金协议。 年8月17日，得知自己的佣金是万30，扩大到了近10倍。 甲方说，事件发生后，他找到了客户经理，客户经理想协商处理，把佣金改为万3.1，寄300元礼品卡，防止持续损失，甲方同意把佣金改为万3.1，但 之后，与银河证券澳门路营业部的高某进行了协商，甲某说高某答应进行调查并明确处理，但至今还没有收到很多佣金。

9月8日，甲向证券监督局投诉这件事，未得到处理。

甲某昨天联系了日本财经，发现佣金本于年8月28日变更为万3.1，但9月6日交易的佣金又变成了千1.1。

本财经就此事联系了中国银河证券武汉澳门路营业部的徐经理，说由于甲某开户时没有签署佣金协议，佣金是默认佣金千三。 关于9月6日的佣金为什么是千1.1，徐经理当时和甲某说清楚，自己的资金交易佣金是万3.1，借款资金交易佣金是千1.1。

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