【中美电商运营模式比较：差异与启示】

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中美电商模式的第一区别是美国模式更重视先驱性，而中国电商公司更重视实用性，对国民经济的推动力更快更有效。 中国电商领域依然存在很多潜在的问题，但电商经济已经成为中国经济转型升级的重要力量。

文/王征

新年伊始，全世界的人似乎都沉溺于“买”。 同样经历了疯狂的大销售促进后，美国发表的“黑色星期五”(特别是由于美国百货公司的圣诞节大销售促进、账上记录了赤字、黑色记录而命名的，意味着商家利益丰富)的费用数据，中国媒体 与曾经的“光棍节”聚集客人倾斜钱包、“二十二”移动支付盛宴相比，美国的“黑色星期五”看起来真的是“一盘小菜”。 但是，停留在交易额水平的对应上没有什么意义，真正值得注意的是不同的电子商务销售模式和营销途径之间的差距。

中美电商领域快速发展的不同态势

根据市场研究机构的shoppertrak统计数据，去年11月28日“黑色星期一”当天，全美大公司以前的百货公司销售额为9亿美元，核心互联网平台零售总额为23亿美元，共计114亿美元。 在世界上最大的ipo公司登陆美国的敏感时期，资本市场很容易将这个数字与大洋彼岸的中国“光棍节”联系起来进行比较。

中国政府和领域的机构没有给出11月11日的零售交易额，只是不在场证明一个统计数据，业绩似乎很俗。 571亿人民币的日交易额约为93亿美元。 这意味着整个美国大型EC平台的日交易总额仅为阿里巴巴的四分之一。 全美巨头以前告诉百货公司的日交易总额落后于阿里巴巴的2亿美元。 京东商城、国美、苏宁、唯品会、聚美优品等电子商务公司没有公布最终交易额，因此行业的大致统计显示，它们的整体贡献接近百亿元。 就交易体量而言，中国电商完胜了美国大型线上下方的渠道商。

在业界，通过交易额水平的应对，这似乎是中美新经济模式的小规模集中对决，但在数据的背后，中美电子商务的营销模式的区别在哪里？ 比较中美电商模式的第一区别，人们发现美国模式更重视先锋性中国电商公司重视实用，对国民经济的牵引力更立即有效。

关注以电子商务为主体的新经济模式，美国有世界上最好的互联网企业，老牌雅虎、谷歌、从苹果到互联网新的昂贵脸谱、推特，一切都像雷贯耳。 除了苹果，很多业绩良好的美国科技公司都变得像技术实验室一样，有各种各样的想法，有改变世界的尝试。 回顾中国电商的运营模式，从平台霸主级阿里系(天猫、淘宝、支付宝( Alipay )等)，到第二步京东商城、当时的网络、l号店，陷入了争论，直到朝不保夕的团购和打车软件公司 当然，中国也有bat帐篷和百度等具体平台。 但是这两家大公司也加快了与商业运营的对接，构筑了巨大的o2o产业链。 另外，“第二步”悍马奇虎360、小米科学技术等也相继推出了“对接”计划。 中美两国这种电商运营模式的差异背后出现了电商经营理念和生态环境体系的差异。 阿里巴巴平台的开放性，“光棍节”战场以外的资源整合，可以说达到了几乎没有漏洞的状况，但综合市场开发的手段来看，细节显示了整体方向性的差异。

模式的不同关系到商业价值的实现。 当人们进入腾讯、阿里巴巴、百度等各个行业，认为“没什么”的时候，它们真的与无数市民的生活紧密相连，证明了不可分割。 这种对实体经济的渗透和牵引，在实验室式的互联网平台上是永远无法达到的。 人们似乎对崇尚实质性数据的西方产业对中国电子商务“小伙伴”巨大费用的动力感到吃惊。 但是，除了简单的数据比较之外，他们似乎还需要进一步理解马云代表的中国新经济模式的真正力量。 前几天，刷屏神帖《如何向山姆叔叔解释中国的“双11”》风靡微信圈，折射了美国产业界对中国电商能源的冲击。

二、中国电商领域快速发展的内在驱动力

中美电商模式的迅速发展差异也体现在零售业务向EC平台转移的速度差异上。 零售业与大众费用密切相关，其激活度更反映了整体经济状况的衰退，向网上转移的速度体现了民间包含的费用潜力。 鉴于遭受经济疲劳，年美国的支出活力真的没有恢复。 根据美国零售协会公布的数据，年感恩节后的黑色星期五，全美零售销售额减少了11%，从年的574亿美元下降到509亿美元。

事实上，随着中国经济增长放缓，国内实体零售业的数据也不乐观，但中国EC平台销售的增加真的令人吃惊。 即使是天猫和淘宝这样基数巨大的巨无霸，也比去年增加了57.7%。 其他基数小的平台更疯狂，300%-400%的放大率简直不像话。 亚马逊、ebay对同期美国电子商务(电子商)网站的增长率分别仅为24%和26.9%。 当然，这并不是中国零售业总体超过美国，电子商务这种营销模式从一个方面反映了中国人对费用行为的动力有多强，近十年来中国电子商务培育市场，构筑生态的手段 美国的支出市场越来越成熟，电子商务营销手段对美国实体经济的吸收效果、牵引能力非常有限。

此外，移动成本逐渐成为主流，反映了中国网络基础架构的成熟。 中国的无线通信基础设施建设在世界上是后发的，因此更有特点。 数据显示，截至2009年，中国有400多个城市投入智能城市建设不同网络经济的快速发展，也有容易被忽视的人口基数、制造业能力、线下资源丰富的差异。 这些因素是最基础的，但总是容易被忽视。 因为这几年中国的网络特别是电子商务领域被“神化”了，毕竟它依然是基于中国的实体经济。 如果没有13亿人口基数，就没有巨大的制造业特征，没有向世界供给无数商品的“世界工厂”的作用，中国就不可能在15年内产生总额兆体份的阿里巴巴。

三、中国电商领域的迅速发展:前途远大，都很遥远

一系列数据一出来，整个网络领域首先应该感谢数亿中国人民和实体经济。 诚然，后者生存困难很多，但却是无数互联网公司的温饱父母。 互联网公司所谓的“流量”，其实是基于无数人和中国制造公司的努力。

美国有三亿人，不少。 但是，在全球制造业分工中，仅限于价格因素、市场因素，其制造业主要集中在高精密行业，为此建立了迅速发展的中国技术管理体系，往往以知识产权的名义，实行贸易保护。 另外，美国依然大量吸引世界各国的出口商品，但金融危机在一定程度上改变了美国人的“寅吃卯粮”的习惯，控制了一部分费用。

比较以上因素，可以知道是什么样的变态使中国“费用化”。 在接近民生的“轻”制造行业，中国如鱼得水，这为中国电商公司提供了丰富的线下资源。 概算的费用数据是这一基础条件的反射。 简单来说，除非人们相信未来的中国经济会继续前进，不会出现大的变动，否则在线资源的发掘将决定中国网络的未来将超过美国的基础。 这是未来中国电商公司持续增长的土壤---平台规模达到更大阶段后，阿里巴巴、腾讯、百度等生态联系将更加丰富，向更纵深迅速发展，与中国民生和国民经济更密切结合。 这种承载国计民生的联系是厚重而琐碎的，不像骑士通常的“黑色星期五”和“光棍节”的对决，中国成为世界第二大经济体，平均购买力超过美国后，阿里巴巴、京东商城、集美优品等中国的 这种“井喷”现象对美国同行的刺激可能会在今后的微观产业竞争中逐渐出现。 以“贸易保护”为名或直接的商业竞争方法，总的来说，中国电子商务公司在国际市场面临的非市场化竞争因素可能会逐渐出现。 事实上，美国零售商已经开始表达对阿里巴巴的担忧。 据英国路透社报道，由百思买、target、杰西·潘尼等公司组成的零售贸易联盟( alliance for main street fairness )是周末的电视、广播广告，向美国议会提供给阿里巴巴等在线零售商的特别

这个广告的意图很明显。 对阿里巴巴影响认识的巨大差异反映了美国产业界对中国电子商务经济的担忧。 客观上，阿里巴巴平台的交易额超过了亚马逊和ebay的总和，这确实刺激了美国同行，逐渐发展成焦虑、对抗、排斥，不排除“集体抵抗”的商战萌芽。 其实，上市前，阿里巴巴遇到了来自美国的很多疑问。 资本市场逐渐适应了其存在，但同行其他公司不能安于现状，阿里巴巴将面临越来越多的场外挑战。 这可能是马云为什么要把“国际化”提高到战术水平的内在原因。 中国市场的增长不能一直急剧前进。 消除海外担忧，提高信任，构建良性竞争的商业环境是下一步必须认真研究的重要课题。 短期内，阿里巴巴过于渲染海外布局，可能是“双刃剑”。 在业界人士看来，无需在当地基础设施建设中开辟越来越多的切口，构建长期的海外生态系统，束缚越来越多的利益相关公司，急于追求利益短期速效性通( ali express )的规模，直接 当然，未来很长一段时间，中国市场依然是不在场证明布局的重点。 过去两年，阿里巴巴进行了多项加法，但综合效果必须继续解放，阿里巴巴应该进一步增加规模、数量，追求有质量的“内生增长”。

另外，应该看到中国的电商交易依然存在很多潜在的问题，最近福布斯杂志与中国的电商数据相比提出了一些疑问。 其实，短期促销的数据并不证明整个中国零售业战胜了美国，整体实力差距依然很大。 只能说电商经济已经成为中国转型升级、弯道超车的重要力量。 所以，无论如何，中美电商模式的比较都是值得人们分析、深入思考和反省的副本，数据中隐藏着“大国游戏”的影子，蕴藏着世界电商领域未来发展的趋势，意义和影响非常深远。