财讯：丰田帝国是怎么诞生的

本篇文章1982字，读完约5分钟

文/郭威(管理智慧专家团成员，包政先生的徒弟，最新著作《社区商业方法——丰田全景例》)

丰田喜一郎是个通俗易懂的创业者，我知道这家公司为了迅速发展，继续汽车事业，需要发育不可缺少的组织功能。 喜一郎选择的创业伙伴各有个性，不是应声虫，而是与丰田的家族理念融合，取得了惊人的成果。

丰田喜一郎是丰田汽车企业的真正创始人，父亲丰田佐吉是丰田自动织机企业的创始人，在丰田佐吉去世前对喜一郎说:“制造织机为国家做出了贡献，请制造汽车。”

遵从父亲吩咐的丰田喜一郎说:“比起继续理所当然地赚钱的事业，我更喜欢别人做不到或难以做的事业，让这样的事业成功，在人生中应该更有成就感吧。” 结果就算失败了，自己的力量也比不上，只要冷静地面对就行，尽量去做吧。 如果要做的话，就做大家认为最难成功的车吧，抱着这样的想法开始做车。”

丰田喜一郎以创业的心情进入了汽车领域，但当时企业上下几乎没有人支持他。 织机的老本行很优秀，很难理解辛苦赚来的钱投入到了三井也接触不到的汽车领域。 后来成为丰田汽车中兴之祖的石田退三是纺织事业的支持者，反对汽车的声音最强烈，甚至公开表示喜一郎是失败者。 在这种情况下，喜一郎不仅想投资，还想自己寻找创业伙伴。

1935年当时，丰田汽车企业还没有成立，丰田自动织机企业的下属汽车工厂只生产了少量的卡车，生产家用轿车还是不可能的事件。 喜一郎催促部下见到通用电气公司在日本销售的职员神谷正太郎这个身体。

在名古屋的酒店，两人见面，径直走向主题。 神谷先生的话打破了美国通用电气等汽车企业在日本进行销售的致命弱点，过于重视短期好处，日本经销商很痛苦，一年签订一次合同就被淘汰了，没有长时间合作的基础。 神谷认为，这不符合汽车这一大型消费品的优势，不符合日本文化，不符合日本商人加重感情长时间合作的习惯。

人之间不需要太多的繁文缛节，几句话击中要害，互相欣赏，建立了合作的基础。 会面不久，丰田喜一郎强烈邀请神谷加盟。 那时丰田少量生产卡车，将卡车大量销售给军队和政府，并不是很难销售的事件，大约20年后，丰田知道丰田有大量生产家用轿车的能力。 但喜一郎知道，销售是个大问题，确立这样的组织功能不是一朝一夕的事件，他很有远见。 他的原话是“我是土着技术人员，不擅长销售，拜托神谷君吧”。

喜一郎得到了神谷先生，很快被提拔为丰田的六大理事之一。 这意味着什么呢？神谷为丰田奉献了一生，经过四十多年的努力，使丰田确立了“日产永远比不上”的销售体系，是日本经营之神。 神谷总是找到工作的要害，而且他的部署能力比不上任何人。

比如，第二次世界大战结束后，日本产业界很困惑，不知道在做什么。 神谷马上在全国开始游说，将各地的销售力量纳入丰田系统，这些迷茫的经销商以他们为对手，陆续参加。 对方发现后，一切都晚了。 神谷主销售企业时，投入巨资收购日本汽车学校觉得很奇怪，认为这种多样性迅速发展也没有意义，感叹“神谷无论如何也不能这样做”。 长期以来，他们在汽车学校培养的维护人员进入了销售服务系统制度，驾驶科培养的能驾驶汽车的人购买和理解丰田汽车，马上模仿，但显然落后了一步。 神谷在丰田企业有系统地培养人，成立培训中心，投资使汽车销售员成为专业的受人尊敬的职业。 丰田重视培养人，以对人的经营为核心，受益于神谷的再三，丰田英二对此给予了非常高的评价。

喜一郎是独特的慧眼，是躲在车库里拆装发动机的技术迷，也知道如何寻找合作者放手。 另一个重要人物也是喜一郎培养发掘的，是大野耐一、丰田众神、丰田生产方法的发明者，依靠这种方式，丰田在世界生产行业几乎看不起对方。 喜一郎给了大野耐一足够的空之间，让他在实验现场进行实验，前后30多年形成了形状。

丰田喜一郎是个明白的创业者，他知道这家公司为了迅速发展，完成汽车事业，需要发育不可缺少的组织功能。 无论是神谷还是大野耐一，在困难时期能担负事业的石田退三，这些人的才能和能力都是事业迅速发展、确立组织机能所必需的。 喜一郎选择的创业伙伴各有个性，不是应声虫，而是与丰田的家族理念融合，取得了惊人的成果。

(本文摘自《社区商业方法——丰田全景的例子》)

(本文作者介绍:管理智慧首席理论设计师，人大商学院教授，博导，最新著作《营销本质》。 微信公共平台:管理智慧( shzb )

本论文允许作者独家采用本财经，请勿转载。 发表的发言不代表本站的观点。

欢迎关注官方微信《意见领袖》，阅览越来越多精彩的文案。 点击微信接口右上的+号选择“添加朋友”，输入意见领袖的微信“kopleader”即可，也可以扫描下面的二维码进行关注。 意见领袖为你提供财经专业行业的专业分解。

管理智慧首席理论设计师，人大商学院教授，博导，最新著作《营销本质》。 wechat-communicationplatform :管理智能( shzb )