财讯：平安口袋银行APP打开方法另类 三位一体模式有利有弊

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评价分解:

平安口袋银行使用“(智能手机的)银行应用+直销银行+信用卡”的三位一体app模式，一个app基本上解决了所有的服务，但该模式明确了(智能手机的)银行应用、直销银行的功能分类 口袋银行功能得分高，各项功能和服务比较完善，但顾客体验比较不足，开放方法比较替代。 默认的信用卡页面也不支持智能或自助调整的主页.。 另外，app登录没有安全提示，收款通知还在收款，技术性能有待提高。

功能性( 33.75分/35分) :不支持同名账户的快速转账，不提供跨境汇款服务

平安口袋银行账户查询功能比较全面，支持馀额查询、资产负债概要、交易明细查询及其他行账户查询。 支持添加或删除绑定的银行卡，可以在线丢失银行卡，也可以在线申请第ii类帐户。

平安口袋银行去年的花式转账方法只有银行账户转账、手机号码转账和预约转账，语音转账、摇晃转账、二维码转账已经脱机。 汇款功能比较全面，支持智能管理收款人，每天可以设定汇款限额。 汇款时追加银行卡号码，就可以直接读取所属银行。 唯一的不足是您名下的银行卡不支持快速汇款。

平安口袋银行提供的存款服务除了资金归集、整存款整取、大规模存款、定活互转、智能存款服务外，还包括通知存款、“定活通-美元”美元存款、“定活通-港币”港币存款的功能。

在投资理财方面，平安口袋银行产品的设置分类很明确，进行资产管理产品的支持筛选、基金的支持检索。 复印中，银行理财产品丰富，涵盖短期、中期、长期种类，客户选择范围广。 馀额理财产品“平安盈-鹏华”对鹏华货币基金从1分投资，7天收益率在4.6%左右。 混合型、股票型、债券型等基金种类全面的意大利保险、健康保险、财产保险、少子保险等各种保险。 平安口袋银行还提供贵金属交易、银证服务和期货交易。

平安口袋银行app混了信用卡app，所以信用卡服务比较全面，不太解释。 平安口袋银行也重视贷款业务，不仅为贷款提供了专门的页面，贷款的种类还包括费用贷款、抵押贷款和新车贷款。 可以提供贷款计算机，在线查询贷款进展情况，提供自动还款服务。

平安口袋银行支持各种生活缴费服务，外汇服务提供结算汇款，但暂时不支持跨境汇款。 无卡，在app内可以进行大规模的缓存网站预约功能。 另外，首页下面提供了各种事件信息。

总之，平安口袋银行功能齐全，各项服务比较全面。 美中不足之处是不提供同名账户的快速转账，不提供跨境汇款服务。

体验性( 35.5分/40分) :不支持打开方法不正确的接口调整

平安(手机)银行应用的注册开通方法比较丰富，客户可以通过app自助注册，也可以通过柜台、网上银行开通。 其中，app自助登记流程明确，支持拍照读取银行卡消息，也支持他的卡登记。 口袋银行的注册方法包括手机号码、帐户名和身份证号码。 支持密码、指纹和手势登录，同时可以自由切换。

平安口袋银行app必须打开默认页面在信用卡页面上登录，点击右边的“我”，想看主页必须点击左边的“首页”，打开方法不正确。 另外，主界面依然不能根据客户的习性智能调整，也不能通过自助设置快捷键(去年的测试取消了主界面功能)。 。

平安口袋银行app的主页位置显示了“账户馀额”、“转账”、“资产管理”等基本常用的功能，设置合理，支持功能模糊的搜索。 但是，名义银行卡不支持自动关联，所以需要客户手动关联。 有趣的是，平安口袋银行不仅可以在线编辑登录密码，还可以在线编辑取款密码和交易密码，可以在线编辑这三个密码的银行手机app是屈指可数的。

平安口袋银行的互动体验方面依然在同行中脱颖而出，提供电话顾客服务和在线顾客服务，细分为借记卡/网络账户顾客服务和信用卡顾客服务，同时也是电话顾客 有反馈页面和常见问题解答列表。 没有初学者指南，但提供相关的操作证书。 另外，平安口袋银行有弹窗信息和重大公告的注意。

总的来说，平安口袋银行app整体体验通常偏向上，可以说下比上更雄辩。

技术和安全性( 13.7分/20分) :登录后，没有安全提示的余额变动没有弹窗的注意

根据本金融审查室的合作者“百度移动云测试中心( mtc )”提供的数据，“平安口袋银行”app的主流机型的兼容性为90.8%，测试中存在闪回、卡死、执行失败的问题。 从性能数据来看，“口袋银行”app的启动时间平均为3.81s，cpu占用平均为10.29%，内存占用平均为176mb，功耗平均为6.21mah，流量消费平均为3943kb，都超过了金融领域的平均 从综合技术指标来看，“平安口袋银行”app是安全的应用。

平安口袋银行注册时，安全键盘提供数字和字母组合密码，新型密码提供手势密码(平安口袋银行3.1.1版本新增指纹注册功能)，值得注意的是去年的(智能手机) 在主页的正上方显示注册安全认证新闻，包括预约验证新闻和上次注册时间在内，当前版本不提供此服务。

平安口袋银行登录时密码错误，系统警告“多次输入后账户会被锁定”，但这样的异常登录不会增加图像验证码。 还设有常用设备管理和超时结束机制。

平安口袋银行的资金变动可以用邮件警告，每月需要支付2元的费用。 也可以绑定平安银行的微信，得到免费资金变动的注意，但app没有弹匣的注意。

综合来看，平安口袋银行的技术和安全设置需要提高。

创新性( 2.5分/5分) :三位一体模型有利有弊

到目前为止，平安口袋银行是(手机的)银行应用，直销银行有app—橙色银行。 现在，平安银行整合了(手机的)银行应用程序、直销银行、信用卡中心等，升级为口袋银行app。 三位一体的(智能手机的)银行应用对客户来说非常方便快捷，一个app基本上解决了所有的服务，但这个模式对(智能手机的)银行应用、直销银行的功能分类不明确，客户的困惑也不少。

另外，平安口袋银行提供“智能投顾”服务，根据客户的投资行为数据，结合风险偏好，将客户细分为保守型、稳健型、平衡型、增长型、进取型。 设定投资额后，可以显示专用的投资方案，推荐现金、股票、债券的投资比率，一键下单。

另外，平安口袋银行提供了自动读取SMS验证码的功能，在频繁采用动态验证码的情况下，这种创新非常方便。

(测试版本为3.1.0，技术指标数据由百度移动云测试中心( mtc )独家提供，测试截止日期为6月25日)。

注释证明:

本财经金融审查室连续3年开展(手机的)银行应用程序的评价，过去的评价结果在业界得到了广泛认可。 今年，金融审查室更加重视评价标准，5月末在北京举办了“(智能手机的)银行应用评价内部研讨会”，与包括国有大型银行、股票银行及城市商务在内的多个手机银行领域的事务负责人共同研究制定了评价标准。 另外，金融评价室与百度移动云测试中心( mtc )合作，引进更客观的技术指标数据。

在过去一个月里，金融评价室根据许多人认可的评价标准，通过初测、再测、交叉评价等五次测试，综合了技术和安全性、体验性、功能性和创新性四个维度、110多个细分指标，共21家(智能手机)银行放大器