【热门】民族证券鞍山营业部从逆境中崛起

本报(记者马智)在短短一年多的时间里，民族证券鞍山营业部发生了翻天覆地的变化:利润状况从巨额损失到2004年利润超过了数千万元。

中国民族证券有限责任企业鞍山营业部的前身是鞍山证券企业，预计在托管原鞍山证券企业的基础上于2003年底成立。 2004年的成交量达到110亿，超过全国3000多个营业部的平均成交量的800%以上，比2003年同期增加了40亿元，东北地区的首位稳定，今年1月到10月的成交量依然是
2004年营业部获得全国金融系统“建立学习型组织，竞争知识型员工”示范单位称号，2005年获得全国金融系统“十佳”标兵称号和“五一”劳动奖章。

托管鞍山证券后，民族证券鞍山营业部不是盲目使用以前流传下来的减员插件，而是引进科学人才观计划经营战术。 企业以重构员工学习理念作为建设学习型团队的主要任务，不断强化员工自主学习、终身学习的学习意识。 通过引进美国著名质量管理专家戴明pdca管理模式，使学习效率螺旋式上升。

据了解，原鞍山证券企业和很多证券企业一样，使用了以前流传下来的“坐商”经营模式。 通过一年多的pdca循环培训，营业部培养了20多名优秀的电视股东评价师，大部分客户经理立即深入、全面分析国家宏观政策、产业动态、股票市场行情，信息表达能力和自信心产生质量飞跃，大型

通过整合知识服务产品副本，构建知识服务渠道，建立知识服务售后机制，将无形知识转化为实际经济效益。