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(图片来源:回答者照片)

经济注意报记者阿茹汗在7月27日的上海,炎炎烈日下,购物的人们为了避暑,进入江桥万达广场,在购物广场的外步行路上客户寥寥无几。 在步行者天堂的中间,7月初恢复的红蜻蜓( 603116,应该是股票吧)的商业时尚鞋店里,有3个20出头的女孩在等待客人的光临。

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一进入店内,就有代言人angelababy的海报,她脚上穿的马丁鞋也放在架子中间。 客户拿着马丁鞋仔细一看,店内角落里传来了声音。 “宝宝们,看,这就是红蜻蜓今年的主马丁鞋。 angelababy在经过。 店里的客人也在看这双鞋……”

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新店铺,总是在线广播。 这是钱帆最近热衷于向外部传播的消息。 1987年出生的钱帆是红蜻蜓集团副会长、副社长。 25年前,父亲钱财波在老家温州永嘉创办了鞋企品牌“红蜻蜓”,红蜻蜓后来飞向全国,年上市时,全国部署了4000多个终端网络,钱帆正式进入了8年前父亲创立的这双鞋国。

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他外表温文尔雅,低声细语,穿着白领t恤黑裤子。 看到金帆的时候,他在办公室区域的开放会议室开会,走进他的办公室,格子架的绿色、荧光色的几双女鞋先映入眼帘,和他脚上是否穿的银色鞋子一样,瞬间受到关注,这些和他的本行很合

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钱帆的回答者提供图

但是比起鞋子,钱帆更想谈谈上面的店。 这是他主导的红蜻蜓数字化变革的缩影。 他在拥有这25年历史之前传入零售公司中,很清楚自己扮演着什么样的角色。 “数字化是我主导的,以前大家都认为走在原来的路上,没那么着急,但是如果疫情来了,这个运营模式完全跟不上,组织模式和组织效率不够,你不改变,这么大的费用在这里。 ”。

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钱帆在红蜻蜓上的历史几乎与红蜻蜓的转换节奏同步。 他去年晋升为集团副总裁,这一年红蜻蜓成立了新零售部门。 父亲想让年轻人做更擅长的事。 钱帆也很乐意接受。 用他自己的话,他很平静,能和员工们很好地表达信息。 对新事物的接受能力也很强,与外向开放的父亲的信息表现合作引起很多冲突,自然会接手改革的重担。

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钱帆最近又获得了新身份:宁波大黄蜂数字新闻技术有限企业理事长。 成立仅3个月的mcn机构,红蜻蜓集团持有股票。 钱帆怎么更新红蜻蜓? 可以从大黄蜂的创立开始说话。

一条新路

“宝贝更好,钱越来越少! 》7月18日晚上8点,angelababy来到了抖音直播间。 她的演唱会会场是红蜻蜓建在上海的办公区域,这个演唱会的背后是mcn新秀大黄蜂。 angelababy微博粉丝数超过1.02亿人,具有流量和话题度,对任何mcn来说都可以赢得顶级明星的直播首映,垂涎欲滴。

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比起现场得到的数据,钱帆更想考虑如何从门外汉过渡到内行人。 “如果我们自己真的能参与这个领域的话,你会更理解的。 你去找维亚,李佳琦的时候,为什么没有选择你? ”。

直播中的钱财波,回答者提供了图

大黄蜂成了钱帆读取网上红经济的窗户,这种体验无论红蜻蜓自己怎么直播也卖不出商品。 mcn,全名multi-channelnetwork理解为,在全国民生广播带品的浪潮中,这个词的出现频率越来越高,mcn是资源中介,负责孵化kol、生产复制、企划运营、改变。

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根据钱帆的构想,作为成立不久的mcn机构,获得了名为angelababy的顶级明星的直播首映,有了良好的开端。 其次大黄蜂一方面要签约越来越多的明星,另一方面要培养垂直行业的网红主播。

“出了很多经验”这是钱帆的实践论。 从英国回来后,钱帆不是直接回红蜻蜓,而是找投资企业的工作,进入红蜻蜓后,他在各岗位轮流,拿了最低工资。 年独立成立了红蜻蜓多企业品牌生活习惯企业品牌dnest,这些成为他顺利接替集团管理者角色的铺路石。 “这个项目不是说赚多少钱,而是给我思考的成长。 ”。

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即使在不同的创业时代,在“奔走的经验”的基础上,钱帆继承了父亲的钱财波的品质。 1985年前后是温州鞋的辉煌时期,“10家鞋9家是温州”,钱波老家永嘉是温州鞋的发源地之一,原来制作木匠技术的钱波和伙伴王振滔加入了赶紧卖鞋的大军,之后共同开了鞋店。 意外的是,意气风发创业不久,温州鞋因假劣遭遇了最严重的舆论和监管危机,暂时成为所有人喊叫的对象。

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但这并没有打击金钱浪潮的热情。 几年后的1995年他回到了家乡永嘉,创立了自己的企业品牌“红蜻蜓”。 那一年,他的伙伴王振滔在他几年前创立了“奥康”,后来来自永嘉同乡的两个企业品牌斥责了中国鞋市场。

在钱帆眼里是充满机会的时代,但需要忍受普通人的痛苦,集中注意力的品质。 “父亲现在还保持着创业时的习性,对产品开发等某种东西的执着非常值得学习”,但他还补充说,与现在的时代不同,他的困难和毅力必须出现在其他地方。 “对我自己来说,在这个平台上,要坚持创新的动作,不断变化,看能不能在原来的业务上找到真正未来的新业务,我认为这是最有价值的”大黄蜂是独立于红蜻蜓的新事业线,

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新的做法

钱帆在寻找红蜻蜓的可能性很高,但前提是红蜻蜓本身也会改变。 是快还是晚,在瘟疫流行之前,金帆还没有完全控制节奏,总是觉得没那么紧迫。

这也源于他对红蜻蜓认识的变化。 上学时,红蜻蜓对钱帆来说是“父亲的事业”,但他正式加入红蜻蜓后才重新认识红蜻蜓,对英国留学7年80后的回国来说,红蜻蜓的第一印象是“太朴素了”。

但是他发现对简单明了的红蜻蜓下一个“粗土”的结论是不成熟的表现。 “从产品的设计、研发采购到营销,各环节、整个连锁都去了一次,这家公司才不是你认为是土,企业品牌已经25年了。 他的费用客群积累在那里。 我觉得我想的土正好适合那个客群。 这是费用层次和渠道层面的问题。 ”。

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钱帆也不再坚持让红蜻蜓按照他的想法时尚化,但钱帆还在等待机会,在他看来红蜻蜓迅速发展到某个阶段后,可以适应越来越多的新顾客,那只是需要一个周期和时间

年,钱帆等待了这个时刻。

瘟疫突然发生,红蜻蜓不得不跳出舒适的地区。 5月23日,红蜻蜓举行了精心设计的在线发布会。 这是理事长钱金波第三次进入直播间,戴着圆框眼镜,穿着时尚牛仔裤,踩着红蜻蜓鞋的波大人的镜头感十足,与现场网上的红达人谈笑,气氛活跃起来。 在直播中,波普先生和钱帆先生宣布,25年的红蜻蜓有新品牌定位——商业时尚鞋,之后,红蜻蜓的产品、渠道、商店、市场营销将围绕这个定位展开。 “一切都在聚焦”,钱帆正在整理这个变化的过程。 他手里有足够的工具说服大家。 那是很大的数据。 伙伴蚂蚁为红蜻蜓画了客群画像:以上班族为中心,目的是买鞋。 新的传达手段使他们更关注时尚。 “红蜻蜓自1995年以来一直做鞋,我们没有说。 但是在客人心中红蜻蜓认为是做鞋的。 所以,我们要整理过去发生的事件,告诉客户。 ”。

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红蜻蜓文化中确实少了一些坦率的事情,员工个人说这与老板儒教的温和性格有很大关系,在金钱浪潮和金钱风帆都是13年工龄的老员工的印象中,老板从未和下面的人红过脸。 红蜻蜓至今为止的企业品牌宣传口号是“自然自由红蜻蜓”,公司文化强调的核心价值观是“从距离寻求方法”。

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现在,企业品牌聚焦于“商业时尚鞋”,公司文化“蜻蜓秘传”中有“拥抱变化,我是主角”的东西,在这个指导下,没有做过一线销售的老员工,有着主角的使命WeChat

新的定位就像轴心,一切都围着它转。 钱帆的想法很明确,目标确定:一半的sku被迅速砍掉,“我们做运动鞋也不值得哦”。 店铺越来越多的人进入购物中心,在店铺形象的升级销售中,商务时尚鞋的应用场景显得越来越多……

一种新的关系

主导变革的是儿子钱帆,冲进第一线的是父亲的钱财波,钱帆向父亲传达直播的想法时,钱波欣然答应,不拒绝,享受站在聚光灯下。

这一方面与金钱波本身很外向,探索新世界( 600628,应该是股票吧)的性格有关,另一方面,作为董事长,在红蜻蜓集团中的上下影响不能很大程度上替代,所以钱帆也希望把父亲推到前面,所以他的工作难度自然降低, ”。

幸好说服父亲的价格不高,有时甚至不需要说服。 红蜻蜓父母和孩子之间二代冲突争夺的场面很少,越来越多的人表现得平静。 钱帆认为是温和派,和企业相处得很好。 这也是父亲遗传的。 毕业后谈职业选择,父亲只给了足够自由的选择,打了预防针,如果来红蜻蜓,得到的不是职务,不是财富,是责任,钱帆自己也不会拒绝。

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接受采访时,钱帆泡了热茶,慢慢品尝,谈及父子关系时,想“我不需要说服他,我想说服蚂蚁”。

2019年初,红蜻蜓成为阿里巴巴a100战术伙伴。 根据阿里巴巴商业系统的深度建立了数据中台。 金帆和父亲都承认,光靠经验主义是赢不了的,这是像红蜻蜓一样以前制造公司就面临的问题。 在2019年的财务报告中,红蜻蜓现在面临着国内鞋业市场分化结构,由于年轻消费者群体的崛起和费用诉求的变化,以前传达的鞋企品牌市场的份额下降,行业大型企业为了应对年轻消费者群体而不同

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钱帆的一系列变革计划还包括“包装父亲”。 他认为父亲对企业品牌的理解、对产品的理解非常深刻,介绍红蜻蜓产品时的纬度和话术容易打动人,这也是一些直播中积累的经验。 那么,为什么不把创业者的ip作为公司的资产呢? 告诉客人,他们的波普大人是最了解商业时尚鞋的高手。 “所以他的直播还会做。 他还开了所有社会交流媒体的账号。 后期对波大人做越来越多的文案策划。 ”。

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钱帆有越来越多的计划,他又喝了一口茶。 办公室的角落里放着巨大的日本漫画《美少女战士》中的月野兔的画像。 当然,这不是他的兴趣。 他觉得在这里很漂亮。 我喜欢购物,抖音也喜欢小红书( RED )。 他也习惯了父亲的红蜻蜓而坠入爱河,金帆只是把他作为自己事业的一部分,而不是全部。

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“除了鞋子,我还会尝试越来越多的新业务。 ”。 这也是未来红蜻蜓可能有的样子。

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