【热门】苹果终于憋出防骚扰大招，却遭中国友商无情嘲笑

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原标题:苹果终于停止了防止骚扰的大手，但被中国友商无情地嘲笑: 36氪

编辑:本文来自微信公共平台“雷科技”( id:leitech )，作者雷科技，36氪被授权发表。

人类已经进入新闻化社会的说法，可能在各种材料中见过很多次。 科学技术的进步确实实现了新闻的有效传播，垃圾邮件也泛滥了:从电话普及到大众的那天起，数不清的骚扰电话向我们袭来。

以前虽然缺乏比较有效的骚扰对策手段，但除了切断所有的联系以外，似乎还受到骚扰电话的困扰。 从现在开始，也许你可以彻底和骚扰电话和其他垃圾邮件说再见。 这必须从苹果为iphone推出的新功能开始。 苹果的自由尺寸拦截

在今年秋天的ios 13升级中，苹果增加了iphone监听骚扰电话的功能。 打开这个“静音不明来电”功能后，如果没有加入联系方式的电话号码呼叫本机，手机会自动静音，转发给语音邮件。

(图像来自cnbc )

苹果为了让iphone的客户远离骚扰电话，直接切断陌生电话的电话，一定有统一的独断专行。 幸运的是苹果也做了折中设计，如果本机从最近联系的号码打来电话，iphone就像普通电话一样允许来电。

但是，这个号码到现在为止没有联系和联系的话，即使不是骚扰电话也可以转发到语音邮件。 苹果的变更多少有点眼熟。 我们在许多安卓定制系统中看到了类似的设计。 打开监听功能后，手机直接挂断陌生电话打电话。

在面对许多复杂多样的骚扰电话的时候，安卓的更灵活的拦截功能受到了很多升级。 例如，连接服务可能被标记为同时骚扰电话号码，多次电话号码可能正常来电，或者隐藏号码的空号码可能来电。

但是对习惯iphone的客户来说，他们终于有办法切断骚扰电话，好好处理所有的消息。 但是，收到语音邮件不是最好的方法，非实时信息表现依然影响效率，在美国等语音邮件有习性的地区外，这种设计很难被顾客接受。

尽管如此，作为罕见的系统级拦截功能，ios 13这一更新足以让客户欢迎反骚扰系统。 迄今为止，苹果在ios 10上开放了callkit，允许客户在第三方应用程序中识别和监听骚扰电话，但不保证更有效地监听和错过重要消息。

不仅高端智能手机缺乏优秀的骚扰电话监听设计，来自骚扰电话的挑战也与日俱增。 以国内环境为例，骚扰电话已经迅速发展到普通的1xx手机号码段、800号段等多号段，和真人拨号、ai合成语音共同构成的大军，仅仅被动地根据号码监听是不能满足现在的形式的。 拦截骚扰，中国制造商带头

以前的骚扰电话需要人力呼叫通话，但依然不是最有效的运营形式。

随着人工智能技术的发展，ai已经具备了比较自然的语音对话能力，这些特征被电话背后的力量所喜爱，ai语音成为扰乱电话的新力量军。 如果你注意的话，在电话的另一边说话的声音虽然是真实的，但还有不像人类的部分，就像机器人在说话一样。

毕竟，骚扰电话的背后对应着一系列大的话术列表，很多根据列表在本宣科很少即兴，所以采用ai声音也是理所当然的事件，只要分解回答者的反应发出下一个声音即可。 我觉得现在骚扰电话也这么敷衍，就越来越不应该浪费时间间接听。

科技企业为我们找到的是“以牙还牙”，既然ai能呼叫电话，为什么不能接电话呢？ 现在，豹子的秘密、搜狗码通、小象等电话助理应用程序登场了，无一例外，ai一代都接到电话，把对话转换成复印件，不给客户添麻烦地发送新闻。

根据我们的体验和注意到的顾客反馈，这种电话助理应用确实起到监听骚扰电话、错过新闻的作用，在信号和飞行模式等特殊情况下也可以采用。 但是，这些服务为了监听功能而收钱，通过呼叫转发实现的功能多少会有交给控制权的不安感。

手机制造商带来了手机的ai代理应答功能。 Googlepixel手机Android10的更新带来了call screen功能，不需要设置呼叫转发，手机内置的ai助理就可以完成来电的分解和响应。 另外，谷歌也实现了ai助理的自愿拨号，将预约各种服务的工作交给了手机。

call screen为我们提供了更合理的应对措施。 这一方面，一方面是处理接电话处理骚扰电话的麻烦，另一方面，大部分的计算都放在自己的手机上，追加费用和安全上的担心都变少了。

当然，谷歌的call screen在短期内无法在美国以外的大部分地区采用，幸运的是中国手机制造商正在跟进相关功能。 小米和vivo在最近的发布会上发表了各自的ai电话助理功能，使骚扰电话能够最大限度地无机乘坐。

除了应用和手机本身以外，通信运营商们也在努力净化通信环境，中国移动、中国联通、中国电信提供了各自的防止骚扰服务。 运营商在骚扰电话来电之前拦截，不会妨碍手机的正常采用，也不会向顾客追加收款。

除了苹果官方的新手段，我们也可以说有很多更先进的防止骚扰电话方法。 除了骚扰电话以外，还有很多垃圾邮件。 例如，使用骚扰来电双胞胎的垃圾邮件、手机的特征代码发送的闪存消息。

可以说垃圾邮件的拦截是安卓阵营制造商不可或缺的定制。 可以通过多种拦截方法过滤不想看到的所有消息。 从简单的关键词到号码库，垃圾邮件只有在打扫手机空之间时才会出现。 通过ios 10的开放界面，iphone在一定程度上也可以拦截垃圾邮件。

闪光是近年来出现的新骚扰方法，比以前传来的疑似基站更有效率，更难受到法律制裁，通过“新闻盒”时只收到突然出现在画面最上层的消息。 幸运的是，ios和安卓在最新的更新中提供了mac匿名功能，“新闻盒”无法识别手机，也无法发送麻烦的消息。 从里德到跟进，苹果更好。

说了这么多拦截骚扰电话和其他垃圾邮件的手段的进步，另一个遗憾的存在是，在苹果的官方体验中，这些东西都是不足的。 虽然各种第三方电话助理、监听应用处于生存空之间，但我们期待苹果以集成的方式实现，按照以往的惯例苹果可以比开发者们成熟。

iphone曾经是正确的科学技术潮流，舒适易用的触摸屏，流畅人性化的智能系统，移动网络的体验，丰富的应用生态，以及挥之不去的语音助理siri，这些要素让人们着迷

现在缺乏比较有效的垃圾对策的iphone，其系统“阳春”的功能起着简陋的代表作用。 到了2019年，不仅用一个尺寸切断骚扰电话，还不能完全切断多年泛滥的imessage垃圾邮件，在其他制造商百花齐放的情况下多少会引起一些愤怒。

我还期待着siri的下一次进化。 我们希望能轻松应对骚扰电话的烦恼，以更智能的语音对话形式进行更多的操作，实现更自然的智能体验。 我们期待的智力生活，不是吗？

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