【热门】在携程网订房价钱比酒店挂牌价高出近50% 律师支招怎么维权

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原标题:手机网上预约价格比酒店招牌价格高近50%的律师如何招聘维权来源:私银

邓女士说在手机网上订酒店的价格实际上比去商店的价格高。

最近，网民邓小平对东南网记者说，自己在手机网上预订了客房，在上传酒店后，发现手机网的价格比商店的价格高近50%，被手机网骗了。

据邓小平介绍，上个月14日，她在手机网上预订了上海大众空港酒店的双人床标准房间，手机网价格为843元，通过采用优惠，实际支付了829元。 到了店里后，看了看酒店前面显示器上公布的价格，和酒店确认后，发现被手机网骗了。

“我住的高级双人房，也就是标准间是568元，最高的酒店套房不过是828元。 手机网的价格比商店的价格高48.4%，手机网上没有任何提示，没有证明要加上服务费等标识。 请回忆一下这次的事情，以前在运营商网上经历过好几次同样的事情。 ”。 邓小平因为出差很多，所以在北京、南京、杭州、上海、大理等城市预订了机票。 预约酒店也遇到过同样的情况，我对它失去了信任。

邓女士说，来自手机网的说明由于价格调整引起的失误，赔偿300元，到此结束。 但是，他们在管理上对营销上的错误行为进行了说明，没有道歉。

记者就邓小平的反馈情况给手机网的呼叫热线打过电话，员工表示情况属实，邓小平没有收到300元以上的赔偿方案，表示等待上级领导解决。

比较客户遇到的同样维权的例子，记者采访了专业律师，听取了他们的意见。

北京市盈科(福州)律师事务所的律师吴永锋作为顾客，在发生同样的问题时，首先要保存证据。 商家的收款价格比实体店的价格高。 该客户必须确认当时的订单页面和相应的支付合同条款中是否有价格证明，即实际的支付价格中是否包含服务费等其他费用。 否则，商家的这种行为可能会导致欺诈。

吴永锋说，这样的网络服务公司为了吸引顾客，也有可能是美工的风格页面，产品页面上有相应的统一优惠承诺、保证价格承诺等少量的承诺标志，但实际上购买价格和页面承诺出入涉嫌欺诈 对此，客户在保存证据后可以向相关部门投诉。 由于类似的费用不大，频率不高，个人进行维权的话消费价格就高，可以通过市场监督管理部门、客户权益保障部门投诉，让商家回答。 如果相关部门不能调查，客户也可以通过诉讼途径进行维权。 ”。 吴永锋律师说。

吴永锋还警告说，客户自己在购买网购产品时也要提高警惕，慎重认真地调查阅读相关产品的心得，注意不要因自己的疏忽而购买不满意的产品。

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