【热门】马云巨额投资的无人超市为什么会疯狂关店？

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原标题:马云巨额投资的无人超市为什么疯狂关门？ 资料来源:有远见的经济学家app

只有退潮的时候，我才知道谁在裸泳！

过去，这句名言被用于共享自行车。 历史总是惊人地相似。 资本一到冬天，曾经风景无限的无人超市也掉进了神坛。 频繁爆炸的无人超市关门的浪潮，把无数资本注入了这场燃烧战争。

无人超市的问题到底在哪里？ 在这次“先见经济学家”的问答频道我知道并听说了”一栏中引起了话题。 “马云巨额投资的无人超市为什么疯狂关店？ ”。 以下逐一明确。

时间回到3年前，马云在年杭州云栖大会上首次提到“新零售”一词，与新制造、新金融、新技术、新能源一起被称为未来的五大新趋势。

年末，亚马逊推出了无人便利店亚马逊go。 在这家店，进店时打扫手机，从逛超市到离开之前，不需要拿出手机。 系统利用计算机视觉、机器学习、传感器技术，评估购买了什么，展示马上带走的购物黑技术。

然后，各大新闻媒体争相开始报道，鼓励新零售。

“无人超市不仅酷，而且是零售业的新机会。 ”。

“无人超市来了。 不努力，你就没有工作！ ”。

“无人超市是技术革命，今后3~5年，实体百货商店将面临前所未有的巨大冲击！ ”。

由于媒体疯狂销售不安的轮流轰炸，躁动的资本涌入了“无人零售”的新环境。 在年7月初的蚂蚁创造节上，淘宝发表了无人店“拿出咖啡”的体验。 年，无人货架果小美进入了近100个城市，步果盒也招来了800家的目标。 年7月，京东家宣布推出智能集装箱，在北京、上海等城市办公室大量投入go3.0智能集装箱。

据市场机构统计，短短一年内，全国无人零售货架累计落地2.5万个，无人超市累计落地200家，无人零售市场累计超过40亿元人民币。

无人超市、无人集装箱的购物体验，在每个人心中可能都有些不同，但资本市场上激烈燃烧的新零售，在大众中似乎存在感有点低，越来越多的人觉得是来自信息的报道。

“无人超市的普及率比较低，越来越多的人接触的是无人集装箱。 我通常在高铁站买水喝就选择无人集装箱。 无人集装箱占地面积小，租金相对低，所以一瓶矿泉水，售价比里面任何一家以前传到零售店的便宜多了。 ”。 经常出差的小李在高铁站等候车室的时候，无意中对于两者饮料的销售价格，发现了无人集装箱省钱的“诀窍”。

经常来箱马鲜生的刘先生说:“无人超市和以前流传的零售店体验没有太大差别，即使不排队也没关系。 有些人在付款的时候不会注意到吧。 他还说:“如果只支付便宜的部分，还是需要员工的监督，我觉得对店来说不怎么节约人工费。”

要创造新的领域，无人超市在投入录用方面有很多无法克服的问题和弊病。 说到领域的大背景，无人超市为什么经常倒闭、裁员呢？ 我们邀请了有远见的经济学家产业研究者吕正源为我们做了进一步的解答。

“其中之一是超市的技术水平没有关闭。 无人零售涉及机器视觉、ai算法、自动支付等非常多复杂的尖端技术，这种技术还不成熟，开发价格太高。 国内除蚂蚁、京东等少数巨头外，其他风险企业都使用了“二维码+传感器”的低端识别技术。

这意味着您的购物体验必然会受到影响。 简单的购物支付不仅因为技术问题操作失败，即使在没有购物的情况下，扫描代码离开店铺也有问题，需要回调。 像亚马逊go那样刚拿下来的购物体验，当然不能说话。

其二，无人超市压缩人工费，但其他方面的价格不低。 无人零售的关键是超市可以正常工作而不依赖人手。 但是，现在市场上所有的无人店，只是没有收银员，补充、整理、整理的工作依然需要人手，和真正的“无人”相差甚远。

这意味着无人店节约的最多是收银员的价格，这一张是零售业价格中最低的。 在反观技术投入方面，除了数百台照相机、重力传感等设备外，最贵的是后台视频分解所需的gpu服务。 现在比较好的单跟踪性能也是100fps，视频几乎每秒25帧，一个gpu服务器也只能跟踪4个个体。 这不包括行动识别、物体识别、再识别( re-id )等很多问题。

另外，还有供应链的价格。无人店背后的物流、配送和以前传来的零售一样，效率没有提高。 国内零售业的配送物流自动化系统不成熟，这个价格依然不能减少。 简单来说，无人零售减少的价格有限，增加的价格不少，总体上依然是很高的企业。

其三，商品的损耗问题。 店面大部分时间都是无人管理的，所以在实际运营过程中商品经常变得杂乱无章。 另外，突发事件(空的调整破损、设备故障等)的管理处于真空的状态，商品的损失问题在现阶段尤为显着。 ”。

——前瞻经济学家产业研究员吕正源

前瞻经济学家卢正源认为，目前无人零售领域的快速发展面临困难，但大型布局特别谨慎，异军突起的创业者较少，但随着老龄化和人工费的增加，智能化、无人化服务一定是趋势。 但是，在这个过程中使用什么样的技术路线来实现，还有待探索。 而且，随着嵌入式芯片的成熟，低价的无人化方案变得更加可能。

根据展望产业研究院的统计数据，年中国无人零售顾客的规模只有0.06亿人，随着无人零售布局的推进，顾客对无人零售的相关技术和观念的接受程度将加深，无人零售顾客的规模预计在2021年将突破1亿人。

将来，随着无人零售商店顾客数量的增加，无人零售商店的技术和运营将不断完全升级，无人零售商店将成为顾客数据收集的新入口，顾客购买行为的收集还将辅助店铺的精准营销，以反映顾客，购物

无人零售和相关的ai技术基本上已经过了资本孵化的前半部分，后半部分重视实际落地能力。 作为新零售的重要分支，无人零售的核心卖点是使技术更方便、更方便的服务和费用体验，而不是带有炫耀色彩的“无人”。

因此，新技术的应用是无人零售破局的关键。 无人零售课程加速洗牌，用概念炒的玩家总有一天会被淘汰，以技术和运营为基础寻找差异化定位的玩家预计会笑到最后。

以上是对这次“明知是经济学家却听说的`栏”中的“无人超市为什么疯狂关店”的话题的回答。 数据基于前瞻产业研究院发布的《中国新零售领域商业模式创新与投资机会深度研究报告》。 越来越多的深度领域分解、市场数据、深度问答是【前瞻经济学家app】，可以与500+经济学家\/资深领域的研究者交流。

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