“中国移动又开始了一次奇怪尝试”

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移动超级号具有微信般的logo、简陋的ui、有限的功能——中国移动又开始了奇怪的尝试。

作者|张美芽

01

最近，中国移动使名为超级号码的app在线。 主要功能是“实名电话”。 客户下载app后，在首页完成实名认证，打电话后，对方会收到闪存消息，显示你的名字。

老实说，这个app想处理的问题是，在接对方电话之前，让对方知道我们是谁，提高打电话的成功概率。

谁会使用这样的产品呢？ 我们每天接受无数骚扰电话、保险、贷款、幼儿课程等。 这些骚扰电话的主人，他们显然不用。 到了实名制，没有人想接他们的电话。

因此，这个app的招聘场景只有一个。 打个像样的电话对方也不认识你的时候。

这样的指控不是大众，即使相遇，我们也有其他的处理方案。 例如，试图搜索对方的手机号码并添加微信。 例如，事先发送新闻证明书或直接打电话，不打第二次电话。

也可以采用超级号码，但现在app提供的服务有限。 只限移动客户，在课程外收钱。 这两点都是致命的，意味着更低的效率和更高的价格。

中国移动对外推进的宣传稿显示，该产品是“未来手机通话”的形态，具有硬件价值。 其实，移动超级号有微信一样的logo，简陋的ui，有限的功能。

如果未来的通话是这样的话，很难期待。

02

由于超市号的“奇怪”尝试，中国移动做了好几次。 年初，移动主导，3家运营商文芳阁发布“5g消息”，客户可以在5g场景下用手机邮件发送照片、语音、小组聊天和共享应用等。

在“5g场景”的前提下，也就是说为了实现5g信息的收发自由，很多人都需要使用5g手机。 即使现在，4g也很顺利，采用5g需要更换终端设备，需要花费。 4g通信网络全面复盖，显然需要很长时间。

但是，从技术上来说，这些副本并非必须安装在5g上才能实现。 例如，iphone中内置的新闻程序imessage和移动设备上几乎没有5g消息功能。 iphone在3g时代就有这些功能。

我可以移动吗当然。 但是我认为移动在4g场景中做这些不划算。

5g新闻显然不会按条数收钱。 否则，没有人使用，粗略的比率会像imessage一样收取流量费。 那么，作为运营商，移动会失去邮件和通话的收益。 我不想看这个。

为5g客户提供这种服务不会造成损失，但5g课程的费用本身更高，可以收回。

5g消息的逻辑为5g客户提供了更强的功能，迫使客户升级5g课程，这与超级编号的“只采用移动用户”相同。

这是硬件的想法，新一代产品配备更酷的配置，使人们产生需求，但不适合软件。 中文网络的大环境是创造免费易用的平台，利用平台的生态赚钱。 不是支付单一的产品。

移动，思考硬件，做软件，可以赚现在的一点钱，但如果你总是想着赚现在的钱，注定长期不去。

03

移动的短视表现得更早。 那个目的只有直接作为竞争品的连通和电信，把所有的产品革新作为自己的增值业务来进行，作为剥夺顾客的重要手段。

2007年，微信还没有诞生，移动发出了飞信。 那是划时代的产品，标志着移动通信和网络第一次相通。 人们可以在移动端和pc端免费向别人的手机发送消息，这是移动特有的特征。

那时，很多大学班、社团都把飞信作为第一通信软件。 qq不总是在线，发邮件要花钱。

只对移动客户免费采用飞信，即使向联通和电信客户发送消息，依然要收取0.1元的邮件服务费。 因此，很多客户在办卡时都倾向于移动。 飞信的顾客规模最高峰达到了5亿，移动尝到了垄断的甜头。

于是，飞信开始刻意模糊收钱和免费的界限。 软件更新关闭了安静地免费发送离线飞信的功能。 如果对方不在线，默认情况下会作为收钱的消息发送。

移动觉得飞信独占市场，足以成为产品的护城河，可以开始收割，这就是掉进祭坛的开始。

微信的出现打破了这种平衡。 微信诞生初期，受产品形态限制，依然无法实现邮件接触的效果，很多客户在app store吐槽，说这是推送应用，不能像飞信一样直接发送邮件，很难使用。

移动时意识到威胁，适时开放登录限制，根据当时飞信的客户的身体量，之后慢慢追加功能，现在也没有微信，移动惋惜邮件业务带来的收益。

后来，飞信发现情况并不那么乐观，开始允许非移动客户注册。 但是，由于已经很晚了，飞信无法挽回失地，邮件也成了收发验证码的工具。

人们进入移动网络时代，与移动无关。

04

移动稳定在三大运营商的顶端，但那天还很难过。

财务报告显示，移动利润率几乎逐年下降，年为17.36%，与年的36.18%利润率相差甚远。 收益逐年上升，但净利润总是徘徊在1100亿元左右。

利润率逐年下降，很大程度上是由于“高速降低费用”的政策，该措施实行以来，中国手机的网络单价累计达到了91.5%。 移动收入来源的大部分是流量、语音和宽带。

2019年，中国移动和国资委签订了净利润目标同比增长12%的责任书。 然后建设5g基站，进一步降低费用，和其他运营商进行价格战，市场已经饱和，想实现净利润的大幅度增加，只能开源和节流。

另一方面，在下游部门配置越来越多的销售任务，另一方面寻找主要业务以外的可能性。 人口红利已经到头了，增量只能去新市场。

我不太知道有咪咪视频、咪咪音乐、咪咪高速旅游等数字复制矩阵，还有“包支付”的网上支付app，但这些对中国的移动没有任何反响。

这是公司的基因决定。

互联网公司重视快速迭代和更新，中国移动了巨大的系统制度，许多决定反应速度慢，一个功能的优化经过层层批准，宁可不要，没错。 这是日新月异的网络时代，最大的劣势。

另外，中国移动离变革最近的机会错过了。

05

20年前，移动刚开始通信业务，国家大力支持，市场环境变得明显，客户想做手机号码，需要经常排长队委托关系。

之后，互联网水涨船高，运营商被要求降低战术成本以支持其他产业的迅速发展。 移动在不知不觉中，已经成为了管道商的存在。

时代的幸运和残忍，就像梦想一样，通常在中国的移动体上生动地出现。

属于那个黄金时代，结果成了过去。

注:本文的部分图像来自网络。

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