“科技+公益，腾讯以网络速度展现社会责任，打满战“疫”全场丨社会责任报

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作为世界上最大的网络公益平台，腾讯公益平台发起的“99公益日”，从2019年到2019年筹集了3亿多捐款，总额超过了76亿元

《投资时报》作者张嘉

年9月9日，第六届国民网络公益日“9月9日公益日”圆满结束。

作为疫情背景下的第一个“99公益日”，今年99年不仅参加者人数和捐赠规模稳定，而且在很多方面出现了亮点，显示了网络公益的生态韧性。

数据显示，这次“99公益日”的交流人数达到18.99亿人，是去年的2.15倍。 加上5780万爱心网民通过腾讯公益平台捐赠的23.2亿元，爱心公司的3.24亿元捐款和腾讯基金会提供的3.9999亿元捐款，这次“99公益日”共计募集了30.44亿元捐款。

除了数据稳步增加外，今年99个公益日的捐赠构成也值得关注:小额捐赠的顾客占有率大幅上升，越来越多的公益项目受到关注和资源支持。 另外，也出现了越来越多的创新高效的公益项目，网络公益生态更加多样化。

“科学技术+公益”，公益的种子更在人们心中扎根。

“99公益日”在后疫的背景下召开，使亿万人感到公益的鼓励。 腾讯年的公益努力，一直没有停止过。

今年初，疫情暴发后，腾讯在第一时间响应战争“疫情”的号召，从腾讯公益慈善基金到腾讯公益平台，以及企业所有产品，负责参与。 疫情期间，腾讯专门设立了15亿元人民币的“战疫基金”和1亿美元的“世界战疫基金”，在95支队伍、约12000名员工的努力下，将物资、技术、能力输送到中国乃至世界最需要帮助的地方，多次召开战“疫”会

回顾过去五年，腾讯一直将“科学技术走向善”的理念实践到最后。 数据显示，作为世界上最大的网络公益平台，腾讯公益平台累计支持1万多个慈善团体，为7万多个募捐项目筹集资金。 腾讯公益平台发起的“99公益日”，从2019年开始累计募集了3亿多捐款，总额超过76亿元。

提倡科学技术公益，推进公益领域深耕的透明度、数字化、生态效率，腾讯做出的巨大努力确实起了模范作用，带领越来越多的公司履行社会责任。 公益像呼吸一样自然简单，越来越多的人意识到“一起做好事”是好的生活习惯。

在疫情初期的第一时间展开战争的“疫病”事业

今年的疫情突然在极短的时间内，腾讯以最快的速度进行了支援战“疫情”的行动。

疫情暴发，社会物资和新闻流通能力首先受到考验。 不能透明及时地传达消息是不让公众恐慌的重要一环。 具有两大社会交流应用平台和多个信息平台的腾讯仅在1月22日的一天内，网络搜索与腾讯信息的在线“肺炎动态”区域服务联动。 当晚，微医集团紧急成立了微医网络总医院呼吸中心，向疫区和全国各地群众提供远程救援。 腾讯支援战“瘟疫”也拉开了帷幕。

之后，腾讯的健康、腾讯的医典、腾讯的地图、腾讯的信息等多个团队联合在线了第1版的《发热门诊的地图》。 数据都来自各地的卫生委员会。 仅春节期间，腾讯和网上合作的员工就超过了3万人。

1月24日除夕，腾讯基金设立了3亿元战“瘟疫”基金，为武汉前线收购物资并捐赠。 两周后将这个基金升级到15亿元。 1月26日，腾讯网上问诊生效。

今年春节假期后，上海、深圳等大城市发布了延迟复工通知。 当时是疫情防控的重要时期，但很多企业已经等不及了，远程工作成为2月初的第一重要课题。 除夕“腾讯会议”宣布，将向全国客户免费开放100人会议的协同能力，几天后升级到300人。 此后，腾讯会议每天扩展云主机近1.5万台，计算资源的投入超过百万核。 无视价格扩大，暂时不考虑投入产出比，目标只有一个，使全国数亿人顺利在线开工。 这项业务需要强大的企业实力和社会责任感。

疫情发生初期，武汉前线的防护物资一度紧迫，腾讯的公益募捐平台于1月23日启动了第一个公益募捐项目，然后设立了“支援新型冠状病毒肺炎疫情”的主题，为慈善组织开展募捐提供了技术保障。

在战斗的“瘟疫”行动中，“科学技术+公益”一度表现出强烈的支持力。 以往，很多企业在公益活动中的作用几乎只有“捐款”，但腾讯公益是平台的作用，调集资源向外部“溢出”，重新分配社会资源。 机制健全，外部力量丰富的高质量网络公益平台，看起来透明高效可靠。

国内疫情发生后，恢复正常秩序，促进复职成为社会的重要大事。 腾讯再次投身其中，全国上线“健康代码”方案，全国各地的人们只要报告一次个人健康状况就能得到健康代码，根据健康代码可以顺利进出社区和办公室，这个

瘟疫后，即使在饮食、娱乐、其他线下花费场所，也需要对顾客的重建有信心。 腾讯向武汉发行了第二次费用券。 这些费用券在有点武汉的小店也可以采用。 因此，为腾讯微观和腾讯支付发起了“武汉最暖逆行店”活动，帮助了疫情中受损最严重的中小企业。

所有这些行动都表明了腾讯作为一家大网络公司所具有的社会责任感。

多次战斗“瘟疫”全场

在“瘟疫”中，腾讯支持的空之间不仅基于国内，还基于自己拥有的强大新闻网和技术力量，在全球受影响的地区前方、后方全线支持。 这种疫情是世界共同的巨大挑战，中国稳定局面后，世界其他国家的疫情达到了高峰。 腾讯眼中有世界，同时多次战斗，挤满了“瘟疫”的会场。 在这次高考中，腾讯作为科技网络的大企业起着不可估量的作用。

正如腾讯企业总裁刘炽平所说，“科技改善的方向是腾讯企业的使命和愿景。 全球合作关系到人类的福利和未来，也是战胜现在世界流行的关键”。 一家公司的初衷，从一开始就已经写好了。

在全球疫情日益严重的情况下，腾讯支持海外战“疫情”的步伐也在加快。 “腾讯全球疫情基金”向冰岛、葡萄牙、英国、德国、法国、马来西亚、泰国等35个国家和地区捐赠了战争“疫情”物资，腾讯向海外捐赠的物资累计超过45万公里。

除了直接捐款捐款，腾讯也着眼于擅长的技术行业，致力于网上、离线、公益、研究开发。 腾讯开发的“健康新型冠状病毒大爆发模块国际版”，使世界各地的政府机构、医疗机构、媒体、免疫服务开发者能够建立自己的免疫查询服务。 “新冠肺炎ai自我检查助手”是全世界人民自我检查新冠感染肺炎风险，提供预防指导的ai，可以把专业的医学指导转换成通俗易懂的操作对话，帮助民众更好地战斗“瘟疫”。

瘟疫流行的时候，公司表现出责任感，技术表现出善意，越是人类团结的时候，只要携手前进，就能在病毒面前唱出影响人类勇气的赞歌。 今年的疫情，对社会、公司、世界都是巨大的考验。 在这个过程中，腾讯贯通线穿过线下，播放物资和新闻，所有的身体都参与了这场战斗的“瘟疫”公益，为社会提供了安全感。

腾讯今年3月设立了1亿美元的全球战“瘟疫”基金。 为腾讯向巴黎圣日耳曼足球俱乐部捐赠防护物资。

在科学技术走向善的道路上，腾讯变得更平静

经过多年的快速发展，作为中国参加者最多、影响最广、场景最多的公益活动，“99公益日”成为世界网络公益生态中生动的“中国样本”，腾讯公益也是世界上最大的网络公益募捐

2007年，腾讯成立了第一个互联网公司基金会腾讯公益慈善基金。 迅速发展到今天，腾讯公益已经是非常成熟的平台，在重大灾害面前迅速及时行动，今年战“瘟疫”的工作是很好的说明。

纵观整个社会环境，人们其实一直不缺乏善心，我们需要越来越多的“99公益日”。 在这些节日里，每个人都可以用自己的方法参加公益。 跑步可以捐赠，画龙，在手机上种树，离开老人看微信视频。 ……公益不再是少数人的事。 腾讯凭借技术力量，把这些交错的场景变成了每个人的图腾。

以近几年的“99公益日”为例，网络公益已经深入到人们的日常生活中。 网上微信“捐赠步”、keep“捐赠卡路里”、滴滴旅行“捐赠英里”、离线顺丰定制“99公益日”信封、凯迪拉克的小胡杨计划、链家迷路儿童救助等，科技力量潜移默化中影响大家的公益行为选择

腾讯为了确立公益平台的初衷，使用技术手段将不同的公益项目透明地出现在公众面前，使用技术手段让公众轻松参加和支持公益项目，这唤起了公众的善心，注意公益

这些宝贵的经验和精神，必然会深深地留在各腾讯人的记忆中，在对科学技术善的追求道路上，使他们更冷静，更踏实。

(本文选自标点财经与《投资时报》共同发表的《中国公司社会责任报告书》)

本论文首次发表在微信公共平台投资时报上。 文案是作者个人的观点，不代表网络的角度。 投资者据此，风险请自己承担。