“华尔街英语（中国）官网正式上线“学员专属服务中心””

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为了提供更高质量的服务体验，最近，世界成人英语培训的高端企业品牌华尔街英语更新了中国的官网。 更新的华尔街英语(中国)官网增加了“学习者专用服务中心”页面，目的是为学习者提供特别的服务，更明确“一站式”的服务体验。

华尔街英语“学员专用服务中心”页面

华尔街英语的“学习者专用服务中心”页面由专业技术人员进行新的web设计，优化客户的阅读体验。 学习指南、技术支持、投诉和建议、常见问题解答四项服务是页面的中心主导，帮助学习者迅速获得相关支持。 还增加了华尔街英语学习app下载链接和增值服务的高速登录渠道。 app下载包括两个app :《在华尔街学习的英语》和《电子版学生手册》。 另外，一键登录的增值产品有“学生点”、“哈佛管理导师”和核心课程，这些服务使学生可以随时随地学习。

此外，华尔街的英语员工收集了学员的反馈，并在页面上创建了新的常见问题解答( FAQ )索引。 现在增加了45个常见问题解答，学习者可以通过搜索关键词，轻松地从可视化的图像和链接中找到答案。 如果尚未处理学员的问题，学员还可以直接单击页面底部的按钮寻求更多帮助。

华尔街英语“学员专用服务中心”页面的app下载和增值服务渠道

华尔街英语“学生专用服务中心”页面的追加，使学生获得服务的渠道更方便、更高效，华尔街英语顾客支持中心成立，实施退款标准化统一管理政策后，华尔街英语“ 华尔街英语相关的员工说，方便优质的服务可以提高成人英语学习者的学习质量，有助于他们多次学习。 华尔街英语的工作宗旨是为学生们创造提高英语水平和达到改变自我的目的的条件，因此华尔街英语将在这个目标下雄辩地继续前进。