““U掌柜”APP生鲜食品下架了？”

本篇文章487字，读完约1分钟

从年10月22日开始，海盐县市场监督局接到上海、福建等其他省客户投诉的电话，注册地址以海盐浙江某电子商务有限企业名开发的“u掌柜”手机appEC平台商品已经下台，服务电话也没有响应，表示怀疑

受到集团投诉后，该局非常重视，立即执行专家调查了解情况，“u掌柜”是浙江某电子商务有限企业名开发的生鲜食品EC平台，主要从事网络生鲜食品交易，主要销售地区为上海、上海

海盐县市场监督局查明情况后，另一方面要求必须就该电子商务企业的相关负责人紧急协商，维护广大客户的合法权益，如果员工解散退休，必须执行专家解决后续退款问题 另一方面，及时向县政府报告，县政府相关领导召集政法委员会、信仿、公安、网信、金融处理等多部门进行会商研究。 然后组成了联合调查组，赶到上海，访问调查了平台企业的实际地址。

“u掌柜”app客户端、浙江某电子商务有限企业官网关闭，许多客户无法联系售后，因此该局迅速促使企业恢复企业官网，向网站发布公告，通知广大客户退款渠道和联系电话 到现在为止，敦促“u掌柜”办理816名客户的退款手续。 退款金额为72868元，跨地区集团的费用投诉应该得到妥善解决。 海宣