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苹果“关闭门”持续发酵中的消协干预限制10天内回答
本手机新闻于11月16日下午宣布,今天许多iphone 6或6s客户遇到了自动关机的问题,中国客户协会咨询了苹果(中国)有限公司。 对此,苹果企业向本技术发送声明,将这件事表现为顾客信息。
以下是苹果企业的官方声明。
苹果从一些iphone 6s客户的反馈中得知发生了意想不到的关机。 我和这些客户联系,获得越来越多的消息。 客户可以联系苹果卡雷。
我们还与收到相关客户反馈的政府部门合作处理这件事。
另外,据今天部分媒体报道,“苹果承诺给部分问题手机客户更换手机电池”,但苹果企业称这个消息不是官方的,消息来源也不是官方的。 (程远)
标题:【热门】苹果就“iPhone自动关机”发正式声明:正与问题客户信息表达
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