【热门】韵达快递员遭投诉竟报复打人 韵达官方回应说了什么？

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原标题:韵达快递员接到投诉，实际报复打人的韵达的官方应对说了什么？ 资料来源:南方财富网

最近，来自深圳罗湖区龙园山庄的吴先生反映，她多次向快递员投诉，竟然被对方上门报复。

吴先生说龙园山庄是大型小区，每次收到韵达企业寄来的快递，都很不方便去位于山腰的新人站取。 她们楼下有快递盒，他怎么也不放。 他只要看到这一层的快递，就送不到。

韵达回应员工打人

吴先生也通过电话投诉过韵达企业的总部顾客服务，但没有得到妥善解决！

快递员曾经在一个电话里威胁吴先生说:“快递不用我做，我会做你的。 如果你这么做的话，我百分之百去找你。”

结果直接跳到吴先生家，拿了五六个前几天没寄的快递，然后敲了吴先生十几次头，吴先生用手撑着，手肿了。

事件发生后，吴先生和家人首先报警，即使有警察，这个快递员也很蛮横，威胁吴先生，没有法律就可以杀了她。

根据医院的检查，被鉴定为胡先生的头部外伤、双上肢的许多挫伤、法医学上的轻微伤口。

韵达快递深圳分企业应对:首先从快递员自己来说，拿到这个环节已经不对了，他应该承担相应的法律结果。 其次，我们要通过这个事件教育全体业务员，利用好的年末年初关键时期，解决顾客关系，维护顾客权益。 对此，我们的目标是与伤者积极联系，将那起事件的负面影响降到最低。

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